旅行社经营与管理(零距离上岗/高职高专旅游管理专业系列规划教材)
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品牌: 杨雷
基本信息·出版社：电子工业出版社
·页码：278 页
·出版日期：2008年
·ISBN：7121063956
·条形码：9787121063954
·包装版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：零距离上岗/高职高专旅游管理专业系列规划教材
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内容简介本书重点讨论在现代企业制度下，如何对旅行社进行经营与管理。全书共分12章，内容包括概论、经营旅行社的方式、旅行社团队业务、旅行社散客业务、商务旅游、旅行社导游实战业务、旅行社会展业务、旅行社营销管理等。同时，根据各章实际情况在综合题中增加“实战题”，使课堂知识与实际操作充分结合起来。在每章最后也加入了“补充阅读”部分，扩大了学生的知识面。
目录
第1章 概论.
1．1 中外旅行社的产生与发展现状
1．2 旅行社的主要业务及其特点
1．3 旅行社的经营与管理
本章小结
综合题
第2章 经营旅行社的方式
2．1 设立新的旅行社
2．2 并购现存的旅行社
2．3 采用特许形式
本章小结
综合题
第3章 旅行社团队业务
3．1 团体旅游接待的运作
3．2 团体旅游接待业务的特点
3．3 团体旅游接待要领
本章小结
综合题
第4章 旅行社散客业务
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