零售业英语(全国1+N复合型人才就业指导实用丛书)
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参考价格: 点此进入淘宝搜索页搜索分类: 图书,英语与其他外语,普及性英语学习,口语与会话,
品牌: 武蓝蕙
基本信息·出版社：天津科技翻译出版公司
·页码：249 页
·出版日期：2006年
·ISBN：7543319500
·条形码：9787543319509
·包装版本：第3版
·装帧：平装
·开本：32开
·丛书名：全国1+N复合型人才就业指导实用丛书
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内容简介本书是商店服务人员训练各种实务英语会话的必备指南。本书引进国外最新资讯，简明扼要地为您解说百货商店如何运用各种售后服务及专业知识，每篇均有详尽生动的会话实况，并附深入浅出的中文解说。本书融合了服务英语的实用性、活泼性和专业性，帮助您迅速拥有英文听、说、写、读的实力，囊括了应对顾客的技巧以及百货业、店面、卖场、世界名牌等最新资讯，是您求职、入行、在职、进修的最佳助手。
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目录
PART A 接待基本会话Basic Usage
1.招呼用语/2
May I help you?
2.听不懂时的应付之道/5
Pardon me?
PART B 迎客须知Proper Treatment
……[看更多目录]
