创新的本质:日本名企最新知识管理案例(汉译知识管理丛书·智慧树经管书系)
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品牌: 野中郁次郎
基本信息·出版社：知识产权出版社
·页码：246 页
·出版日期：2006年
·ISBN：7801985044
·条形码：9787801985040
·包装版本：1
·装帧：平装
·开本：16开
·丛书名：汉译知识管理丛书·智慧树经管书系
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媒体推荐书评
《创新的本质》一书提炼出创造原创性概念所需的两大要素：追求“绝
对价值”和强调“个体承诺”。作者利用野中郁次郎的组织知识创造论对13
个日本企业的最新成功案例进行分析，展现这些企业及其闻名品牌背后鲜为
人知的生动故事，也让体现“绝对价值”和“个体承诺”的原创精神更加精
彩和厚重。
——李萌博士
上海交通大学安泰经济与管理学院副教授
中国人尊重知识和热爱学习是有传统的。但真要较起真来，很难说有多
少国人能像日本人那样真正彻悟知识底蕴。并善于通过学习来创造经济价值
。借助野中的知识转化理论及栩栩如生的案例研究，回过头来看看我们自己
的所谓“学习”状态，其中究竟有多少“真实”、“有效”和“经济”的成
分?恐怕会惊出一身冷汗的。
——李宝元博士
北京师范大学经济与工商管理学院教授
由于创造性地提出了SECI知识管理模型，以及对“场”等概念的巧妙嫁
接和应用，野中先生已成为十多年来知识管理和创新领域最引人注目的学者
。他对日本企业创新特点的深入剖析独树一帜，其观点和学说广为流传。
本书是野中先生的代表作之一，通过日本企业创新的鲜活案例，以及作
者的精妙阐释，这位深受东西方文化熏陶的管理学大师也许最有资格告诉世
人——什么是“创新的本质”。
——昊金希博士
清华大学科技与社会研究中心副教授
编辑推荐这是一本通俗易懂的知识管理著作，是野中郁次郎和胜见明两位先生对日本企业经营理念和管理经验的高度概括和总结，同时把这些理念和经验进行了高度的理论升华。“世界知识运动之父”的智慧、日本著名记者的文笔，在此著作中达到了完美的结合。
在经济管理类的图书中，将理论叙述与事例相结合的并不少见，但大多都是以理论叙述为主，必要的时候以具体的事例作证，而且多是一笔带过。而该书采用了“故事篇”与“解说篇”相结合的方式。这样，读者所面对的知识创造理论不再是枯燥无味的，而是立体的、生动的。
目录
总序
译者序
中文版序
前言
序章知识管理与独创的工作模式 1
第一章 完全致力于产品的“理念” 9
……[看更多目录]
文摘书摘
要点4 揭开迷惑性“表面概念”的面纱，探寻“真正概念”
研发团队在第三年，也就是1 998年，开始彻底研究和“模仿”两大品
牌。他们发现二者的共同之处在于”白浊”，从中可以感受到与牛奶和肉汤
共通的、”治愈并守护自己的心情”的要素，进而得出“MOTHER(母性)饮料
”这个概念。他们随即将其作为自己的目标，也将其作为研发新概念的“思
考出发点”。接下来就是开发具体的概念。
一种方法是在发现竞争商品的缺陷后，用本公司的新产品加以改善。但
这个方法根本就行不通，因为他们找不出20年问一直位居首位的POCARI饮料
的任何缺陷。
于是研发团队又换了一种方法，弄清楚每个人都隐隐约约感觉到的、POCARI
饮料的本质的东西，即内在优点，然后找出运动型饮料的优点，在自己的产
品中使这一优点发挥到极至。他们关注的不是竞争商品本身，而是购买产品
的顾客的心。
这时，他们由POCARI饮料联想到了“海”、”母性”、“药”，这是其
他产品所没有的。研发团队着眼于其中极具冲击力的“药”，它除了给人以
“开心、安心”的感觉外，还令人想起“护士”、“学校保健室”、“家庭
急救箱”等具体商品的形象。
这时他们便撤消了”三不“规定，但是，设计、实质内容的确定以及命
名怎么办呢7北川广一为了将护士的形象具体化，经常到医院去观察护士，
甚至在公司内被认为有点”变态”。其他成员则到24小时便利店做店员，切
身体验顾客“饮食生活的紊乱”。这种方式与前所未有的产品生产方式——
弥补饮料自身的不足之处，重在取出多余之处——相结合，于是便诞生了三
得利特有的产品——“生命伴侣DAKARA”。
研发团队的主题发生了很大的变化：四年前是“取代POCARI饮料和AQLJARIU
S运动饮料，生产补水性优越的、真正符合现代人口味的运动型饮料”，但
最后却转变为“一种值得信赖的身体均衡饮料，当你感到有些吃不消时，能
够在不注重养生、不规则的生活中守护现代人的生命”。北川广一说：
“最初的主题是‘表面概念’，一日之内就能完成，虽然无人否定，但
也无人购买。我们之所以制定‘三不’规定、提倡观察人就是为了切身感受
顾客之所感，揭开表面概念的迷惑面纱，最后探寻到‘真正概念’。”
P15-16
