商务管理(标准级)
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品牌: 克里斯·J·纳托尔著
基本信息·出版社：中国劳动社会保障出版社
·ISBN：7504546615
·条形码：9787504546616
·包装版本：1
·装帧：平装
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内容简介剑桥商务管理职业资格证书是剑桥国际考试委员会（CIE）专门为企业管理执行层设置的专项管理证书，是剑桥国际考试委员会在全球范围内建立的一个衡量商界雇员职业技能的评价系统。作为国际上最具权威的国际考试机构之一，剑桥国际考试委员会所提供的证书是世界上最为广泛认可的国际证书之一，拥有极高的国际知名度和国际通行性。2003年7月，剑桥商务管理职业资格证书经劳动和社会保障部注册正式进入中国。
此次推出的剑桥商务管理职业资格证书考试的指定教材（共4种）紧扣英国剑桥国际考试委员会的考试大纲，旨在培养学生或商务人士对各种关键商务技能及其概念的理解，在实际工作环境中对技能的应用，以及独立思考与工作的能力。教材在内容上突出实用性，概念解释简洁明了，辅以案例说明，操作性强。
目录
第一部分企业组织与环境
1.企业的性质
2.企业组织的类型
3.企业目标和资本的筹措
4.企业组织的内部结构
5.人员与部门
6.工作安排
7.企业环境的影响
8.市场与顾客
关键词
企业组织与环境模块往年试题
第二部分有效的商务沟通
9.商务沟通
10.书面沟通
11.团体沟通
12.面谈
13.使用视觉辅助手段
关键词
有效的商务沟通模块往年试题
第三部分企业财务
14.财务的重要性及应用
15.财务报告
16.财务会计
17.成本会计及管理会计
关键词
企业财务模块往年试题
第四部分市场营销
18.市场营销的重要性
19.市场营销调查
20.市场营销计划
21.营销组合——产品
22.营销组合——价格
23.营销组合——促销
24.营销组合——渠道
关键词
市场营销模块往年试题
第五部分人力资源管理
25.人力资源管理
26.就业市场
27.满足人力资源需求
28.一起工作
29.激励与培训
关键词
人力资源管理模块往年试题
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