落实力就是战斗力
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品牌: 吴能文
基本信息·出版社：新世界出版社
·页码：208 页
·出版日期：2008年
·ISBN：7802289831/9787802289833
·条形码：9787802289833
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
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内容简介《落实力就是战斗力》是作者多年实践成果的一次总结，希望与广大读者分享。通过深入探讨落实不力的根源，以及落实对组织与个人的意义，揭示了落实力就是战斗力这一主题。并从个人素养提升、组织落实流程等多方面对如何提升落实力以及进一步提升战斗力给出了具体可行的方法。
作者简介吴能文，中国顶尖人才战略管理专家。中国营销学会理事。毛泽东军事思想与企业研究管理专家，中华企业人才培训学院福建中心主任，长期担任国内著名企业的管理咨询顾问。潜心于企业发展战略和人才战略管理研究，以深厚的专业造诣和独特的见解。成功指导和帮助许多企业构建高效人力资源体系。其智慧、实用又不乏幽默风趣的授课方式广受赞誉。本书是作者多年实践成果的一次总结。希望与广大读者分享。
编辑推荐《落实力就是战斗力》是中国著名企业培训机构聚成资讯集团推荐优秀读本，世界500强企业提升企业战斗力的首选读本。中国企业培养具有落实力员工的通行法规。摩托罗拉、海尔、三星、福特、索尼、戴尔、荣事达、IBM、英特尔、西安杨森、麦当劳等，100余家国内外成功企业，正以它作为搏击商海的生存理念及行为准则。没有落实力就没有战斗力，打造企业最需要的落实型员工。层、中层怪员工、员工怨高层的怪圈？这是因为公司中出现了严重的落实力危机！
目录
第一部分 理念篇：没有落实力，就没有战斗力
第一章 落实力缺失导致企业战斗力疲软
危机：中国企业落实力严重缺失
没有落实力，就没有战斗力
战略落实与企业文化的双重困境
制度为何成为“马其诺防线”
功利时代的企业执行之痛
第二章 企业落实力缺失的原因
没有监督，就没有落实
制度缺乏刚性，执行缺乏约束
错把人性化等同无原则管理
忽略思想教育，缺乏强有力的企业落实文化
“责任盲症”：责任空白导致流程危机
只抓个人落实，忽视“组织落实力”
第三章 落实是什么
什么是落实
通俗的落实就是：快、准、狠
找到真正落实的突破点
策略与落实，匹配才能制胜
第四章落实关键要看业绩
落实要出成果，落实要见业绩
开会+不落实=零
完成任务≠落实
下达命令≠落实
第二部分 全面提升篇：如何提高企业落实力
第一章 愿景：要落实什么
愿景是每个人心头的帆：落实首先要解决落实什么的问题
思想一致才能够行动一致：价值观是行动背后的认同
没有优秀的个人，只有优秀的团队：将个人目标融入企业目标
因为梦想，所以伟大：用愿景打造组织共同体
用行动解读企业的“终极期望”：主动去做公司需要的事
第二章 流程管理：怎么落实
先落实好决策——摩托罗拉：“做正确的事”、“把事情做正确”
架构落实系统——海尔OEC执行系统：把每一件简单的事情做好
沟通无限，简化落实链条——联邦快递：自下而上的沟通保证落实
监督流程运行效率，保证落实绩效——三星：抽出更多时间监督员工工作，保证落实顺理成章
激励员工自觉落实——惠普之道：人文关怀，无往不利
及时考核落实结果——索尼：5P法评估员工落实力．
第三章 塑造强落实力企业文化
实事求是的落实——戴尔：全球企业数字文化的典范
完美落实，精益求精——荣事达：保证各工作环节趋于“零缺陷”
只看结果，不空谈落实——IBM：让工作业绩来说话
细节决定落实的成败——麦当劳：复制每一个岗位的每一个细节
“落实型”责任文化——宝洁“日常备忘录”：让责任一目了然
团队精神深化落实——西安杨森“雁文化”：团结合作，保持默契
创新提升落实绩效——英特尔公司：创新完成落实的飞跃
第四章 分层执行。层层落实
明确组织的执行角色
高层领导者的落实哲学——狼性哲学：
促使员工进化
中层落实要聚焦目标——中层的放大镜原理
基层执行一猴子管理法：
让员工照顾好自己的“猴子”
有效授权：让合适的人做合适的事——诸葛亮给现代企业的启示
附录：各层经理和员工落实力评价表
第五章 组建一支落实力强的团队
什么是高绩效团队
西门子“PMP圆桌会议”——群体决策胜过个人决策
V形雁阵——团队合作的秘诀
团队优势互补：马云与他的“唐僧师徒团队”
阴阳文化为主导：选择什么样的团队文化
打造优秀团队六大核心素质
附录：团队角色自测——你在团队中扮演着什么角色
第三部分 实战篇：用方法促进落实，用效率保障落实
第一章 方法比什么都重要
一流员工找方法，末流员工找借口
员工要敬业，更要懂方法
追求高效能，而非高效率
成为企业的“关键员工”，而不是“问题员工”
瑞典宜家：遇到困难善于找方法
第二章 保证效率才能保障落实
提高工作效率，而不是延长工作时间
来自天国的高效定律：秩序
时断时续是效率低下的“罪魁祸首”
掌握你的时间节奏
日本电产：磨磨蹭蹭的人请离开
第三章 用业绩证明你的价值
业绩是能力的最好证明
完成任务就是创造业绩吗
与其抱怨，不如作出成绩
弗雷德：平凡的岗位，不平凡的业绩
不断刷新自己的业绩
第四章 复命——将任务执行到底
像狼一样复命——服从至高无上
坚决执行“四小时复命制”
主动复命：自动自发地做事
联邦快递“使命必达”：对使命负责
复命：给出最满意的结果
罗文：复命的最佳典范
附录：员工复命的操作范本
第四部分 养成篇：如何打造落实型员工
第一章 落实型员工的标准
立即去落实你应该落实的事
“快、准、细、严、实”的工作五字诀
问题解决了才算落实
做任何工作都追求精益求精
GE：重要的是你能把你的好点子做到多少，
而不是想出多少好点子
第二章 态度是落实成败的关键
不要只喊口号，关键在于落实
用敬重的态度落实平凡的工作
不要放弃落实的“最后一节”
端正态度，落实好小事，成就大事
雀巢：态度决定落实的价值
附录：测测你的工作态度
第三章清楚责任才能更好地落实
落实责任无小事
公司就是你的船——永远不让自己成为问题的旁观者
锁定责任，才能锁定结果
为自己工作，向自己问责
三星：员工的责任心，就是企业的防火墙
没有解决不了的问题，只有缺乏责任心的人
第四章 带着脑袋来工作：成为“智能落实型”员工
优秀员工必是善于动脑之人
一个好创意胜过千万张订单
甩掉“金科玉律”的束缚
“此路不通”就换一条路
找到思路，“蚂蚁”也能变“大象”
第五章 落实型员工应记住的七条八字诀
认真第一，“聪明”第二
决心第一，成败第二
速度第一，完美第二
结果第一，理由第二
效能第一，效率第二
态度第一，能力第二
忠诚第一，智慧第二
附录：企业落实力评价表
……[看更多目录]
序言2004年12月28日，中国著名的家电巨头四川长虹公告亏损，长虹称将对美国APEX公司应收款提3．1亿美元坏账准备。由此，长虹于2004年发生40亿巨额亏损。2001年起，为实现海外战略，提高销售额，长虹希望打开美国市场，这个战略无疑是绝对正确的。但是，落实不力随后将长虹拖向了亏损的深渊。在数度赴美考察后，长虹与当时在美国市场有一定影响力的APEX公司接上了头。从当年7月开始，迫不及待的长虹便将一车车的彩电源源不断地发向美国APEX公司，APEX一度成为长虹最大的合作伙伴，长虹内部为此专门成立了APEX项目组。同时，长虹还在美国设立了一个联络点，但离谱的是，这个联络点不负责APEX项目的监管，只负责接待。
于是奇怪的事情发生了：一车车的彩电运出去却没能为长虹换回大把大把的美元。APEX总是以质量有问题或货未到为借口，拒绝付款或拖欠货款。内部人士称，双方其实签订了规范的出口合同，接货后90天内APEX就应该付款，否则长虹有权拒绝发货。但可悲的是，长虹方面并没有严格落实这项合同。而且，长虹也没有落实财务管理上最基本的风险控制要求。长虹一方面提出对账的要求，一方面却继续发货。APEX方面则总是故意搪塞或少量付款，对账对了一年还没有结果，欠款却大幅增加。
文摘落实要的就是三点：速度、正确、到位。在人才的竞争中，落实实际上就是一场竞技，要的是快、准、狠。
首先要快。速度是十分重要的，没有速度的要求，落实往往不了了之。企业竞争讲究的就是速度，市场瞬息万变，速度制胜。只要一项工作有了80％的把握，我们就应迅速实施，把握稍纵即逝的机遇。落实力强的直接表现就是迅速。
光有速度还不行，落实还要精准。落实需要密切贴合公司的战略决策、部门的发展方向、公司的流程制度、工作的具体目标，然后去做。与企业战略不相符的事情没有必要去做，否则会造成资源和企业成本的浪费。
落实要狠，指的是要有力度，要到位，要追求结果、追求卓越。但在实际工作中，相当一部分人的工作做得虎头蛇尾，没有成效，缺乏后劲和持续力。做事要狠，就是要做深、做透，而不是浅尝辄止。
做事快、准、狠，并且秉承一种坚持的信念，经受得起问题和困难的考验，落实的诀窍就已经被你掌握了。
要提高企业的落实力，必须一把揪出落实不力的根源，这样才能釜底抽薪，找到落实的突破点。企业行为上落实不力的症状表现在：对落实的偏差缺乏敏感。中国人有着无比的智慧，也不缺乏创造性，“神舟五号”就是典型的例子。一位外国友人说，中国人真是了不得，能把人送到太空上去，但是为什么你们每次做电池都做不好，做螺丝钉也做不好呢？
这是因为企业对待落实不够坚决，做事中出现了偏差，也不在意。企业之所以对这些偏差视而不见，在于没有一个强有力的约束机制阻止他们这样做。为什么缺乏这样的机制呢？因为领导者也没有对落实中的偏差有足够的重视。很多企业也许有很健全的约束机制，却因为领导者的不重视而形同虚设，根本没有得到严格的执行。因此，这些归根结底都是人的思想觉悟在作怪，从上到下，整体上缺乏严谨的落实态度，缺乏对于制度和标准的尊重。落实力低下的根源就在于此，企业对于落实缺乏觉悟。要从根源上改变企业的落实力现状，只有从觉悟上下工夫。
落实的真正症结就在于——传统管理文化掩盖了落实的真相！
我们把传统管理文化的症结总结为三点：
1．人治文化
“人治文化”最明显的一个做法就是用能人，而用能人就特别讲究“用人不疑，疑人不用”。而现代企业管理讲究的是用人要疑，讲究的是“制度第一，能人第二”。
2．清谈文化
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“清谈文化”提倡的就是模糊的“总结”，而不是清楚的量化。比如“一生二，二生三”，到三就要“生万象”，数到九的时候就“九九归一”。
……[看更多书摘]
后记一本著作的完成需要许多人的默默奉献，闪耀的是集体的智慧。其中铭刻着许多艰辛的付出，凝结着许多辛勤的劳动和汗水。感谢新世界出版社各位领导和老师的帮助；感谢北京华夏书网图书发行有限公司的宿春礼先生、邢群麟先生、李爱莲女士、梁素娟女士、张乃奎先生，他们对本书的选题策划、内容编撰和配套培训课程的开发提出了建设陛的意见，本书的顺利出版离不开他们的大力支持！
本书在策划和写作过程中，得到了许多同行的关怀与帮助，还有许多老师的大力支持，在此向他们致以诚挚的谢意：欧红梅、周珊、张艳红、赵一、赵红瑾、齐红霞、赵广娜、王非庶、张保文、杜莉萍、王巧、杨婧、张艳芬、许长荣、王爱民、李琳、王鹏、杨英、李良婷、上官紫微、杨艳丽、宋桂花、姚晓维、金望久、刘红强、付志宏、黄克琼、毛定娟、齐艳杰、李伟军、魏清素、何瑞欣、叶光森、王艳坤、徐娜、付欣欣、王艳、黄亚男、曹博、陈小婵、黄文平、李伟、史慧莉、余学军、陈润、李文静、李佳、罗语、蔡亚兰、杜慧、朱夏楠、朱辉、屈金峰、欧俊、王光波、彭丽丽、陈赐贵、孟宁、吴迪、肖冬梅、常娟、杨秉慧、张琦等。
由于时间仓促及作者水平所限，书中不足之处在所难免，诚请广大读者指正，特驰惠意。
