C2C电子商务创业教程(含光盘)(光盘一片)
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品牌: 余平
基本信息·出版社：清华大学出版社
·页码：273 页
·出版日期：2008年
·ISBN：9787302168263
·条形码：9787302168263
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·附带品描述：光盘一片
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内容简介《C2C电子商务创业教程》作为电子商务创业教程，对近年来网络购物市场进行了数据分析，展现电子商务市场及前景；并以C2C市场占行业绝对领先地位的淘宝网为实际操作案例，帮助想在网上创业或已经有网上店铺但仍想提升网店经营能力的读者，系统地掌握网上开店经营的方法、工具及理念，成功地实现从网民到网商的转型！
随着电子商务迅猛发展，网商群体日益壮大，企业对能熟练运用阿里巴巴电子商务平台的实战型贸易人才的需求日益迫切。为了帮助有志于抽身电子商务事业的各行业人士忙掌握电子商务技能，为企业培养更多的电子商务实战型人才，阿里巴巴于2006年1月开始打造《阿里巴巴电子商务证书》，这是集训、考试、谁于一体的电子商务人才培养和能力认证体系，由全球领先的电子商务企业ALIBABA颁发，符合企业电子商务应用标准，是被广大网商认可的“国内第一张实战型电子商务证书”。证书分电子商务国际贸易应用专员证书，电子商务国内贸易应用专员证书，电子商务网上零售应用专员证书（《C2C电子商务创业教程》即该谁指导用书）三种类型。
注：本书附赠光盘
编辑推荐现在网络已成了人们生活中不可替代的工具。其产生的神奇的力量悄然改变着人们的生活。网络购物——这一互联网的衍生品，正以超常的发展速度走进中国百姓的生活，新一代的“穴居族”正在形成，他们足不出户，远离商场，所有的生活用品都通过电子工具来采购，中国网购时代已来临！你有网上店铺吗？你对网上店铺的经营成果满意吗？《C2C电子商务创业教程》将带你走入网购新天地，实现网上创业开店经营的新举措。
《C2C电子商务创业教程》是淘宝网指定的培训教材，对于对网上创业感兴趣的广大网民以及渴望创业的大中专院校学生会有所助益。
目录
第一章 江湖风去——-网商的行业前景以及发展前景
第二章 初涉江湖——-网上开店前期准备
第三章 网店开张的基本知识
第四章 网店管理
第五章 炉火纯青——-进阶技巧
第六章 名震江湖——店铺推广
第七章 自成一派——回头客，谁都想要
第八章 防微杜渐——重视交易
第九章 功德圆满——-如何规避与处理交易纠纷
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文摘第1课时电子商务模式及C2C简介
1.1何谓电子商务
加拿大电子商务协会给出了电子商务较为严格的定义：电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司间和公司内利用电子邮件（E-mai1），电子数据交换（EDI），文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（如：市场营销、金融结算、销售以及商务谈判）。
全球信息基础设施委员会（GHC）电子商务工作委员会报告草案中对电子商务定义如下：电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。这种交易的方式不受地理位置、资金多少或零售渠道所有权的影响，是政府组织、企业、各种社会团体、一般公民都能自由参加的广泛的经济活动，涉及各个行业。电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。
国内电子商务专家李琪教授在《电子商务概论》（高等教育出版社，2004年9月）中对电子商务的定义：首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构一信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和互联网等数字系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为，主要利用互联网从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。
这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调入在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电子商务，从而使它具有生产力的性质。
1.2B28、C2C和B2C的简述
1.B28模式
1）何谓B2B
B28中的两个B均代表Business，“2”则是英语“two”的谐音，代表“to”。因此一般来说我们把B2B仍然按照英文的读音“B-to-B”来念，而不是把“2”作为中文发音。
B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），他们使用了互联网技术或各种商务网络平台，
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