知识管理:原理与应用(技术管理(MOT)系列教材)
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品牌: 廖开际
基本信息·出版社：清华大学出版社
·页码：425 页
·出版日期：2007年
·ISBN：9787302159872
·条形码：9787302159872
·包装版本：2007年9月第1版
·装帧：平装
·开本：16开
·丛书名：技术管理(MOT)系列教材
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内容简介本书是为满足我国知识管理教学需要而编写的一本教材。
本书的一个突出特点是系统性和完整性。从知识资本管理、战略管理、知识管理流程、知识管理技术、知识管理的组织行为、知识管理的实施和评价7个视角系统地阐述了知识管理的理论、方法和工具，并介绍了知识管理在客户关系管理、电子政务和项目管理中的应用，形成了一个完整的知识管理教学内容体系。每章提供了适量的思考题和案例，可满足不同层次的教学需求。
本书的另一个突出特点是理论联系实际，内容具有很强的可操作性，可作为企业、政府机构管理人员以及信息和知识管理部门的技术人员的参考用书。
作者简介廖开际，博士，华南理工大学副教授，研究方向为知识管理与商业智能，具有多年企业管理和教学经验，发表研究论文40多篇，出版教材6部。
李志宏，博士，华南理工大学副教授，研究方向后为企业信息化与知识管理，发表论文20多篇，出版教材3部。
刘勇，博士，华南理工大学副教授，现师从我国著名管理学家王众托院士进行博士后研究，研究方向为知识管理与项目管理，发表论文20多篇。
编辑推荐本书是为满足我国知识管理教学需要而编写的一本教材。
本书的一个突出特点是系统性和完整性。从知识资本管理、战略管理、知识管理流程、知识管理技术、知识管理的组织行为、知识管理的实施和评价7个视角系统地阐述了知识管理的理论、方法和工具，并介绍了知识管理在客户关系管理、电子政务和项目管理中的应用，形成了一个完整的知识管理教学内容体系。每章提供了适量的思考题和案例，可满足不同层次的教学需求。
本书的另一个突出特点是理论联系实际，内容具有很强的可操作性，可作为企业、政府机构管理人员以及信息和知识管理部门的技术人员的参考用书。
目录
序言
前言
第1章知识与知识管理总论
1.1知识管理的发展史
1.2知识的含义与分类
1.3知识管理的含义
……[看更多目录]
