零售业促销方法与案例(派力营销思想库)

分类: 图书,励志与成功(旧类),销售人,
品牌: 林正修
基本信息·出版社:企业管理出版社
·页码:200 页
·出版日期:2004年
·ISBN:7801971302
·条形码:9787801971302
·包装版本:2004年10月第1版
·装帧:精装
·开本:16开
·丛书名:派力营销思想库
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内容简介目前,零售业的经营环境更加严峻,为了业绩的成长或保有市场占有的优势,做营销及促销活动是必需的、也是最重要的手段之一,尤其零售业更须掌握一年四季,配合季节、时令,做出不同的主题并办不同的活动,如折扣活动、互动式活动、商品组合活动、数据库营销等,只有这样,才能在市场竞争中,时寸处处掌握先机,处于不败之地。
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目前,零售业的经营环境更加严峻,由市场的当前状况,集团式、量贩式、连锁式的经营方式已席卷整个零售消费市场。假设你目前是零售业经营者,或是在卖场负责的经营管理者,有没有想到你将面临“一连串竞争挑战”的梦魇?也许你会说,我很幸运所经营的方式是采用“量贩
式”、“连锁式”符合时代潮流。但你须仔细想一想,毛利状况如何?未来竞争趋势如何?你真的可逃脱企业竞争的魔掌?笔者认为不可能,也因笔者在构思这些问题时,认为经营者的营销、促销的技巧与知识必须要充分且正确地了解,才能掌握制敌先机,立于不败之地。
为了业绩的成长或保有占有的优势,做营销及促销活动是必需的手段之一,尤其零售业更须掌握一年四季,配合季节、时令,作出不同的主题并办不同的活动,如折扣活动、互动式活动、商品组合活动……等,有效地促销活动,因不同的行业性质而有不同的做法,对区域性业态来说,目前最有效的是,锁定特定客户群做特定活动,对全国性业态,尤其是连锁体系,或大区域性,须考虑做全国性或大区域性的促销告知,有关于营销、促销的策略主题,媒体选择、分析、应用、陈列促销方法,就是本书所述重点之一。
本书阐述的另一重点是数据库营销系统的应用。此种营销模式的采用,可以降低很多的营销费用,对于重视“开源节流”的今天,亦是赢取对手的重要策略之一,因为以往传统营销策略多以大众营销为主,即采用以量取胜的方式,将营销信息通过各种媒体传送给所有潜在客户,此种营销策略最大的缺点是回复率通常不高,整体营销费用相对偏高。
现在的零售业大都有电脑POS系统,利用电脑的资料整合,搭配决策支持系统的建设,可以导出数据库营销系统,进而建立客户关系管理系统,如此就能深入了解及预测客户的特性及商品偏好,更可以做到对最有价值的客户,做一对一的个性化营销,对于业绩的助益更大。
编辑推荐为什么做促销活动,人流如潮,但是收益却依然偏低?为什么特价商品供不应求,其他商品的销售却没有提高?为什么“做促销不行,但不做促销却万万不行”?其中一个重要的因素就是商家缺乏对促销活动本身的深刻认识和恰到好处的应用,不少商家只有促销计划却不知如何管理和实施计划,只知道抓促销形式却忽略创意和投入的热情。
本书来自零售业竞争异常激烈的台湾地区,详细地讲述了台湾各类形态零售商家的促销手段及促销管理方法,并配有大量实际应用案例的文案和图片,是一本不可多得的零售业商家促销实战参考书。
目录
编者的话
自序
第一章 消费者行为分析
第二章 广告与促销实务
第三章 促销管理
第四章 POP应用法则
……[看更多目录]
文摘网络营销的网络促销
网络营销的网络促销:
如同一般商店,有了好的商品,也要让大家知道,在网络上,也要增加曝光率,吸引网友注意,刺激其购买欲望,常使用的方式如下:
1.会员独享
为掌握更多主顾客资料,只要注册成会员,即可获得折价券、抵用券等。
2.网友来店礼 .
网友填完资料,即可列印赠品等,凭券可到实体店面兑换精美赠品。
3.善用节庆
利用各式节庆,如母亲节、情人节、圣诞节等,制造话题,提供相关应景礼盒赠品。
4.流行话题
利用当前热门的产品、话题,如星座、手机、选择、报税等,吸引消费者的注意。
5.劲爆标题
诸如“免费”,“上我”及部分采情色图画等包装手法,希望能受消费者青睐。
6.免费电子信箱
藉由提供免费的电子邮件信箱,使网友必须持续光临。
7.上网优惠
凡上网订购,可享全面8折优惠,上网下单者,手续费5折,而且可参加天天抽大奖活动。
8.低价促销
如港台机票只要1999元,超低优惠商品特价99元,每次只要主打几款热门商品,价差要大,甚至赔钱也在所不惜,可用此法顺便带动其他商品业绩。
9.限时抢购
为使网友有所期待,增加上站频率,可不定期推出超级优惠价商品,尤其可特别注明“只限今天”及“限量供应”等字眼。
10.集点优惠
为鼓励网友上站,只要会员每上站一次,即可获得集点红利。
11.满额赠送
为提高其购买单价,可设定满多少送什么的活动。
12.生日贺礼
利用电子邮件传送电子贺卡给主顾客,顺便附张免费兑换券给个 惊喜。
重3.网络投票
设计个主题,利用各种媒体炒作,造成讨论话题,达成其功效。
14.免费信息
借由提供各种信息,如即时新闻、投资理财、股市消息、卫生保健、两性关系、星座命理等,提高网友上站的意愿。
其实在网络上促销,并没有一套既实的公式,必须随着消费者的偏好及需求,不断作检讨、修正。当然,偶尔也可参考一下别人成功的经验,再加以改良,说不定又是个成功的促销方法。