高职高专市场营销及电子商务专业系列教材——电子商务概论
点此进入淘宝搜索页搜索分类: 图书,管理,电子商务,
作者： 余绍军，李春友主编
出 版 社： 湖南大学出版社
出版时间： 2009-2-1字数：版次： 2页数： 262印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 9787811136043包装： 平装编辑推荐
本书为普通高等教育“十一五”国家级规划教材。全书共分十章，主要介绍了电子数据交换、电子商务的安全技术、电子商务网站建设、网络营销、网店经营与管理、电子商务的物流体系、电子商务法律等内容。本书内容新颖，重点突出，详略得当，能理论联系实际，深入浅出，通俗易懂。
内容简介
本书在第一版《电子商务概论》的基础上修订而成，主要内容包括：电子商务概述、电子数据交换、电子商务安全技术、网络支付与结算、电子商务网站建设、网店经营与管理、网络营销、电子商务物流体系、电子商务法律、实验指导。修订过程中突出了对案例的更新，并着重加强了实验指导中各项任务的典型性及通用性。本书适用于高职高专电子商务及相关专业教学使用，也可以作为电子商务从业者的参考用书。
目录
第一章 电子商务概述
第一节 电子商务的基本概念
第二节 电子商务的发展
第三节 电子商务的分类
第四节 电子商务的应用框架
第五节 电子商务的运营模式
第六节 案例分析
第二章 电子数据交换（EDI）
第一节 EDI概述
第二节 EDI应用系统
第三节 EDI标准
第四节 案例分析
第三章 电子商务的安全技术
第一节 电子商务安全体系
第二节 网络安全技术
第三节 信息加密技术
第四节 电子商务安全交易认证技术
第五节 电子商务安全交易协议
第六节 案例分析
第四章 网络支付与结算
第一节 网络支付与结算概述
第二节 国内外网络支付发展概况
第三节 网络支付的主要模式
第四节 第三方支付平台
第五节 网络银行
第六节 案例分析
第五章 电子商务网站建设
第一节 电子商务网站概述
第二节 电子商务网站运行的环境
第三节 电子商务网站建设流程
第四节 电子商务网站网页制作
第五节案例分析
第六章 网店经营与管理
第一节 网店概述
第二节 网店筹划与建立
第三节 网店经营与管理
第四节 案例分析
第七章 网络营销
第一节 网络营销概述
第二节 网络信息的收集与发布
第三节 网络市场调查
第四节 网络营销策略
第五节 案例分析
第八章 电子商务的物流体系
第一节 物流简介
第二节 电子商务与物流配送
第三节 电子商务下的物流模式
第四节 电子商务与供应链管理
第五节 案例分析
第九章 电子商务法律
第一节 电子商务法律概述
第二节 电子商务的主要法律问题
第三节 国内外电子商务的立法状况
第四节 案例分析
第十章 实验指导
实验一 网上拍卖（C2C实验）
任务一 在易趣网上拍卖物品
任务二 在大中华拍卖网上拍卖物品
实验二 网上购物（B2C实验）
任务一 在网上书店购书
任务二 在网上商店购买商品
实验三 网络营销（B2B实验）
实验四 港航EDI应用
实验五 CA认证
任务一 根证书下载
任务二 个人身份证书的申请
任务三 个人E-mail证书的申请与使用
实验六 网络支付与结算
任务一 申请网上个人银行业务
任务二 使用支付宝的购物流程
实验七 简易网站构建
任务一 网上书店网站规划与设计
任务二 网页制作
实验八 在淘宝网上开设网上商店
实验九 网络商务信息检索与利用
任务一 利用网络进行信息检索
任务二 网络信息发布
参考文献
书摘插图
第一章 电子商务概述
【学习指导】
本章主要介绍电子商务的基本概念、应用框架、发展、分类及其组成要素、运营模式。通过本章的学习，要求学生掌握电子商务的内涵与定义，了解电子商务的分类，掌握电子商务的发展与组成要素，掌握企业电子商务的应用框架，理解电子商务的三种最主要的运营模式，即B28、B2C和C2C。
第一节 电子商务的基本概念
一、电子商务的定义
简单地讲，电子商务（electronic commerce简称EC）是利用电子手段进行的商务活动。作为一个新生事物，电子商务正在以难以置信的速度渗透到人们的日常生活中，但至今没有一个统一的定义。世人众说纷纭，一些学者、组织和IT公司根据自己的实践，提出了对电子商务的理解和定义，这里我们选择几个有代表性的定义供大家参考：
（1）美国经济学家托马斯马龙教授最早提出电子商务概念，并把电子商务分为狭义和广义的电子商务。前者指的是在进行电子化的买卖过程中，卖方找到潜在的客户并了解其需求，而买方找到潜在的卖主并了解其产品的销售条件等。后者指的是在商业活动中的所有方面都得到了信息技术的支持，这些活动不仅包括买和卖，还包括设计、制造和管理等。
……
