人员推销教程 理论技巧案例
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作者: 张永
出 版 社: 机械工业出版社
出版时间: 2001-10-1字数: 318000版次:页数: 345页印刷时间: 2002-1-1开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787111094050包装:编辑推荐
内容简介
本书力求规范、系统地介绍推销的原理和实践方法。全书内容可以分为三个部分:第一部分规范地介绍推销没在工作中所涉及的基础知识,包括人员推销与市场营销的关系、推销员的职责与素质、销售政策与竞争对手等内容。
作者简介
目录
第1市场营销与推销
第2推销员
第3企业、销售政策与竞争对手
第4购买行为与推销活动
第5推销语言艺术
第6寻找潜在顾客
第7规划访问过程
第8接近顾客
第9面谈
第10理顾客异议
第11章促进成交
第12章管理客户关系
附录推销案例精选
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