工作分析
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作者： 张春瀛主编
出 版 社： 天津大学出版社
出版时间： 2009-4-1字数：版次： 1页数： 285印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 9787561829554包装： 平装内容简介
本书系统地介绍了工作分析的相关理论、方法、过程和技巧。全书共分为10章，主要包括工作分析导论、工作分析的前期准备、环境分析、工作分析调查、工作分析的内容与组织实施、工作分析方法、工作设计与再设计、工作评价、工作分析效果评估、工作分析综合案例等内容。在原有相关研究基础上新增了环境分析、工作再设计、工作效果评估和工作分析综合案例等有关章节。特别是最后一章，通过一个案例将全书所涉及的主要知识点融会贯通，帮助读者将理论知识与实际操作进行恰当的衔接。最后，本书选用了实用性较强的各种工作分析表格、工作说明书模板以及相关劳动的标准，以期为读者提供更多翔实的工作分析资料。
本书系统全面、结构新颖，注重理论与实际的结合。每章均用案例引出本章的内容主旨，通过案例讨论题引导读者思考；此外，在每章后面都配有本章小结、思考与练习、推荐阅读和自测题，帮助读者在梳理所学知识的同时，有针对性地拓宽自己的知识领域。
本书可供高等院校工商管理硕士的人力资源管理专业学生使用，也可作为企业人力资源管理专业培训的参考书。
目录
1工作分析导论
1.1工作与工作分析
1.2工作分析的地位与作用
1.3工作分析的历史沿革
1.4工作分析相关理论
2工作分析的前期准备工作
2.1组织结构设计
2.2岗位设置
2.3工作流程设计
3环境分析
3.1宏观工作环境
3.2微观工作环境
4工作分析调查
4.1工作分析调查概述
4.2工作分析调查方法
4.3工作分析调查表设计
5工作分析的内容与组织实施
5.1工作分析的内容
5.2工作分析的实施程序
5.3工作说明书的编写
6工作分析方法
6.1工作导向的工作分析方法
6.2人员导向的工作分析方法
6.3工作分析方法的评价及选择
7工作设计与再设计
7.1工作设计概述
7.2工作设计的方法与比较
7.3工作再设计
8工作评价
8.1工作评价概述
8.2工作评价指标
8.3工作评价的方法
9工作分析效果评估
9.1工作分析效果评估概述
9.2工作分析效果评估基本内容
9.3工作分析效果评估基本程序
10工作分析综合案例——和平公司的工作分析
10.1本案例研究目的
10.2公司背景介绍
10.3人力资源管理现状及问题分析
10.4工作分析的前期准备
10.5工作分析调查
10.6工作分析的组织实施
附录
附录1：组织机构图范本
附录2：岗位设置管理流程
附录3：工作者职能等级标准定义
附录4：工作说明书模板
附录5：与工作分析相关的劳动标准
参考文献
书摘插图
1工作分析导论
案例导入
A公司是一家发展型房地产开发公司。近年来，房产市场需求强劲，公司规模持续扩大，现已经发展成为一家中型房地产开发公司。随着公司的发展和壮大，员工人数迅速大量增加，人力资源管理中的各种问题也逐渐显露出来。
公司现有的组织机构，还是创业时期设计的。随着公司规模的不断扩大，原有部门之间、岗位之间的职责与权限界定不够明确的缺陷渐渐地突显出来，扯皮推诿的现象时有发生。工作过程中，有的部门抱怨事情太多，人手不够，任务不能按时、按质、按量完成；而有的部门又觉得人员冗杂，人浮于事，效率低下。
在人员招聘方面，由于各用人部门的招聘标准含糊不清，主观设定成分很高，加之表述随意，导致招聘主管往往无法准确把握，辛辛苦苦在市场诚聘人才，但用人部门却往往不领情，经常埋怨被招人员大多只是差强人意。
另外，目前公司的许多岗位不能做到人岗匹配，使一些员工的专业能力不能得以充分发挥，严重影响了工作效率和工作效果。
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