电子商务概论
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作者： 孙军，张英奎，管惠娟主编
出 版 社： 机械工业出版社
出版时间： 2009-4-1字数：版次： 1页数： 270印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 9787111265313包装： 平装内容简介
电子商务是集管理学、经济学、信息管理、网络技术、通信技术、社会学等多学科为一体的综合性学科，它能够帮助组织有效地开展电子商务并促进其事业成功发展。作为一种新兴的业态，电子商务越来越为更多的人所接受和重视。
本书是为满足电子商务人才培养和电子商务工作的需要而编写，内容的介绍尽可能做到深入浅出、重点突出，便于学生理解与掌握。书中列举了许多相关的电子商务案例，以方便电子商务理论教学的使用。
目录
出版前言
前言
教学建议
第1章电子商务概述
内容提要
1.1电子商务的概念
1.2电子商务的起源与发展
1.3电子商务的特点
相关网站，
复习思考题
第2章电子商务模式
内容提要
2.1电子商务的类型
2.2基于EDI的国际电子商贸
2.3企业间的电子商务
相关网站
复习思考题
案例分析
第3章电子商务的网络技术
内容提要
3.1计算机网络技术基础
3.2计算机网络
3.3计算机网络系统及服务
案例分析
第4章网络营销
内容提要
4.1网络营销概述
4.2商务网站建设
4.3网络营销技术
4.4网络营销的管理
相关网站
复习思考题
案例分析
第5章网上电子支付
内容提要
5.1网上银行产生与发展
5.2网络银行的功能与特点
5.3电子货币与电子支付
5.4电子商务的支付体系
5.5电子货币的应用实验
相关网站
复习思考题
案例分析
第6章电子商务物流管理
内容提要
6.1物流概述
6.2供应链管理与物流管理的关系
6.3电子商务物流配送
6.4第三方物流
6.5未来物流的发展模式与物联网
相关网站
复习思考题
案例分析
第7章电子商务的供应链管理
第8章电子商务的安全问题
第9章电子商务系统分析与设计
第10章电子商务网站建设
第11章客户关系管理
第12章电子政务原理
参考文献
书摘插图
第1章电子商务概述
内容提要
1.电子商务的概念
2.电子商务的起源与发展
3.电子商务的特点
1.1电子商务的概念
虽然电子商务正在以令人难以置信的速度渗透到人们的日常生活中，但是至今也没有一个统一的定义。世人众说纷纭，各国政府、学者、企业界人士都根据自己所处的地位和对电子商务的参与程度，给出了许多不同的表述，下面就是几个比较有代表和权威的定义。
国际商会于1997年11月，在巴黎举行了世界电子商务会议（The World Business Agenda for Electronic Commerce）。与会专家和代表对电子商务的概念进行了最具权威的阐述：电子商务（electronic commerce），是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。
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