做事要有100个手腕
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作者： 林昊编著
出 版 社： 中国商业出版社
出版时间： 2009-5-1字数：版次： 1页数： 306印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787504464057包装： 平装编辑推荐
人做事做到位是成功者成就一生的真
人生一世，无外乎两件事：一件是做人，一件是做事。
做事有“手腕”——社会家庭游刃有余 做事有“手腕”——工作事业飞黄腾达
做事没“手腕”——社会家庭矛盾纷争 做事没“手腕”——工作事业举步维艰
聪明不是你做事的惟一资本，金钱地位也不是你做事的全部资本，只有靠“手腕”做事才是你成事最好的资本。小事成就大事，“手腕”成就完美，本书成就你“手腕”人生。
一个人不管有多聪明，多能干，背景有多好，如果不懂得如何去做人、做事，那么他最终的结局肯定是失败。做人做事是一门艺术，更是一门学问。很多人之所以一辈子都碌碌无为，那是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人做事。
“手腕”是做事的一种策略，一种技巧，一种方法；所谓“手腕”，是做事时胜人一筹的谋略，是抢占先机的目光，是恰到好处的应对，是理想与行动的完美展现，是播种与收获的成功法则。
内容简介
不论是商界精英，还是政坛老将；不论是达官贵人，还是平民百姓，那些能成就一番事业的人，都懂得做事要有“手腕”。
“手腕”是做事的一种策略，一种技巧，一种法则；所谓“手腕”，是做事时胜人一筹的谋略，是抢占先机的目光，是恰到好处的应对，是理想与行动的完美结合，是播种与收获的成功法则。
《做事要有100个手腕》一书向你展示社会生活中最直接、最便利、最有效的做事技巧，让你在最短的时间内掌握左右逢源、马到成功的做事法则与本领。
目录
第一章平衡心态——成就大事之本
1.做事要有积极的心态
2.无法改变环境时就改变自己
3.拥有一颗平常心
4.不畏艰难，越挫越勇
5.在挫折中迸发出的力量
6.相信置之死地而后生
7.不为小事分散精力
8.苦，但笑容依然灿烂
9.热情成就事业
10.不要轻言放弃
第二章目光敏锐——做事离不开一双慧眼
11.做事需要瞬间看破人心
12.好眼力从培养观察力开始
13.要先了解求人的对象再办事
14.机遇垂青有准备的人
15.绝不放弃万分之一的机会
16.第一时间发现机遇
17.留心身边事，机遇自然来
18.与其等待不如创造机遇
19.绝境时也不要放弃
20.善于琢磨便能发现机遇
第三章快速出击——及时行动，出手有招
21.抢占先机，第一时间行动
22.看准了，就抓稳
23.第一时间作出调整
24.第一时间把握时代脉搏
25.让行动为理想插上翅膀
26.做事要分轻重缓急
27.选择你最可能实现的目标
28.短期目标越具体越好
29.机遇与风险是孪生兄弟
30.做事更要有质量——到位
第四章能说会道——凭一张嘴做事
31.见什么人，说什么话
32.打人不打脸，揭人不揭短
33.观其态，听其心，说其话
34.语随境变，恰到好处
35.语为心声，管好自己的嘴巴
36.巧妙地随机应变
37.说话开好头，凡事都不愁
38.改正不良的说话习惯
39.见机行事，委婉说话
40.说话时尽量常用“我们”
第五章经营人脉——八面玲珑，路路畅通
41.编织好你的人脉
42.把握交际的关键点
43.学会和陌生人说话
44.善待身边的每一个人
45.善于制造交际优势
46.左右逢源，与人和睦
47.给人良好的第一印象
48.多交朋友少树敌
49.距离不可太远，也不要太近
50.生命中的贵人
第六章攻守进退——能屈能伸，舍小取大
51.直路不通走弯路
52.要拿得起，更要放得下
53.灵活变通，条条大路通罗马
54.事变我变，人变我变
55.逆境中需要往好处想
56.吃亏是福也是做事的一种“手腕”
57.做事不能认死理
58.以退为进求贵人
59.东边不亮西边亮
60.善于接受新事物
第七章思路畅通——创新是成功做事的捷径
61.做事要懂得创新
62.独辟蹊径，出奇制胜
63.适当进行逆向思维
64.创新是成功做事的捷径
65.眼光决定命运，点子造就财富
66.鼓励每个员工主动创新
67.敢为天下先
68.打破常规，路更宽更广
69.创新比模仿更重要
70.开发你的创造性思维
第八章借力发力——他山之石可以攻玉
71.善用“借”的力量
72.借鸡生蛋发展企业
73.众人拾柴火焰高
74.借力打力，空手夺金
75.借他人的钱来赚钱
76.让名人成为你发展的奠基石
77.让他人为自己赚钱
78.巧“借”他人言
79.巧用反问，借助对手的力量
80.结交比自己优秀的人
第九章有礼有节——以礼寄情，事半功倍
81.做事顺利，礼仪当先
82.常向对方真诚问候
83.送礼有学问
84.感情投资宜放长线
85.学习拜访与待客的礼节礼貌与禁忌
86.常把微笑挂在脸上
87.诚信会给自己带来财富
88.客套的作用不容忽视
89.记住各种类型人的名字
90.礼节是你的自荐信
第十章提升修养——做事之前先做人
91.忍让是一种修养
92.决定你一生的人格魅力
93.诚信会给自己带来财富
94.大智若愚，藏巧于拙
95.为人要低调，处世要高调
96.拒绝坏习惯
97.不必太较真
98.恒心成就一番事业
99.学会控制自己的情绪
100.勇于承担责任
媒体评论
自信人生二百年，会当击水三千里。 ——毛泽东
书摘插图
第一章平衡心态——成就大事之本
1.做事要有积极的心态
一个做事有“手腕”的人，心态总是比较积极的。他能够乐观地面对人生，乐观地接受挑战和应付麻烦事，所以下意识心理会把强大的激励因素加到他的意识心理上，使他在危急情况中能够生存下去，这时他也就成功了一半。
一个人的心态是其思想、信念、理想、感情和信心的产物。它不仅决定了这个人的性格，还对这个人的外部世界产生影响。心有多大，世界就有多大，一个人心里所想，决定了他是一个怎样的人。积极的心态是一种看不见、摸不着但又实实在在，给你无穷无尽力量的东西。
“积极”的心态就意味着信心、期待、自信、主动、乐观，对任何事物都抱有一种积极向上的态度。而“消极”则相反，害怕、讨厌事物、焦虑、对自身和法则缺乏信心。具有积极心态的人，能乐观向上地正确处理人生中的各种困难、矛盾和问题。具有消极心态的人则不敢也不积极地去解决人生所面对的各种问题。
积极的心态能为他们带来成功。假使你觉得自己的前途无望，觉得周围的一切都很黑暗惨淡，那么你应该立刻转过身来，朝向另一面，朝向希望与期待的阳光，将黑暗的阴影遗弃；把颓废的思想、疑惧的心理，从你的心中驱走，挂上光明的、愉快的图画。
小李和小刘同样在市场上经营服装生意，他们初人市场的时候，正赶上服装生意最不景气的季节，进来的服装卖不出去，可每天还要交房租和市场管理费，眼看着天天赔钱。这时小李动摇了，他以赔了8000元钱的价钱把服装店盘了出去，并发誓从此不再做服装生意。而小刘却不这样想。他认真分析了当时的情况，觉得赔钱是正常的，一是自己刚刚进入市场，没有经营经验，抓不住顾客的心理，当然应该交一点儿学费；二是当时赶上服装淡季，每年的这个季节，服装生意人也都不赚钱，只不过是因为他们会经营，能够维持收支平衡罢了。小刘对自己很有信心，知道自己适合做服装生意。果然，转过了一个季节，小刘的服装店开始赚钱。三年后，他已经成为当地有名的服装生意人，每年有5万元的利润。而小李在三年内改行几次，都未成功，仍然穷困潦倒，一筹莫展。
一个人在生活中总是消极地思考问题，那么就会成为一种难以克服的习惯，即使出现好机会，这个消极的人也会看不见抓不着，他会把每种情况都看做一种障碍、一种麻烦，这也是他之所以一直失败的原因。
面对同样的机会，充分运用积极思维思考的人能获得人生中有价值的东西，从而使自己获得成功；而习惯于消极思考的人则看着幸福渐渐远去，心里懊悔，却不见有任何行动，所以自己不得志。
积极思考与成功的关系是相辅相成的。毫无疑问，一个不想当元帅的士兵，一辈子都是士兵。这说明，只要你积极思考，就没有解决不了的难题，就没有做不成的事情。
人生的成功实际上在于追求成功的过程，而不是结果。积极思考是个人信心的表现，不管遇到多么棘手的事情，都要用一种积极的心态去思考，那么你的问题就会迎刃而解，人生几十年就会轻松很多。
积极思考是一种精神，在处于困境时是对未来的希望和信心。摆脱困境，靠的就是乐观的精神，并在乐观精神的感召下不断努力拼搏。没有乐观精神，处于困境的企业就无法起死回生；没有乐观的精神，怀才不遇的才子一生只能抱怨，没有任何施展才华的机会。有些人被困难击垮，就是由于缺乏乐观精神。
一个生活比较潦倒的推销员，每天都埋怨自己“怀才不遇”，命运在捉弄他。
圣诞节前夕，家家户户张灯结彩，充满节日的热闹气氛。他坐在公园里的一张椅子上，开始回顾往事。去年的今天，他也是孤单一个人，以醉酒度过了他的圣诞节，没有新衣服，也没有新鞋子，更别谈
“唉！今年我又要穿着这双旧鞋子度过圣诞节了！”他准备脱掉这双旧鞋子。这个时候，他突然看见了一个年轻人自己滑着轮椅从他身边走过。他顿悟到：“我有鞋子穿是多么幸福！他连穿鞋子的机会都没有！” 之后，这个推销员做任何一件事都以乐观的心态，积极地对待，发奋图强，力争上游。数年之后，生活在他面前终于彻底改变了，他成了一名百万富翁。因此，纵观那些事业成功的人都会耍这一“手腕”。
你为人是积极还是消极，也许是天生的，但只要肯努力练习，悲观的人也能学会积极地思考。心理学家的研究证明，如果你一发现自己有消极、自暴自弃的思想就要把它控制住，你便能把情况重新来评断，觉得还不至于太糟糕。
训练自己有建设性的思考习惯，把潜意识沉浸在富于创造性的行动中。每天利用几分钟的时间，想像明天、下一个星期或是明年，都可能发生许多愉快的事情；不要对未来烦恼或忧虑。多想想美好的事情，你会在不知不觉中实现它们。排除会导致失败的消极观念及怨恨、嫉妒等不好的感情，输入正确有益的积极观念，你便可获得成功所需要的积极人生态度。如此一来，就养成了积极思考的习惯。
2.无法改变环境时就改变自己
在人生当中，我们十有八九不会一帆风顺，一定会遇到困难，一定会碰到障碍，也一定有“头破血流”的时候。有些事情我们不能改变，那么，就改变我们自己吧！
这些事情就像“大山”一样，是我们无法改变的，或者至少是暂时无法改变的。移山我们可能移不动，虽然山不走开，但我们可以绕开，所以从“山”的障碍我们得到启示：如果事情无法改变，我们就改变自己。
塞尔玛随丈夫从军，原本想军旅生活应该是丰富多彩的，但是让她没有想到的是部队驻扎在沙漠地带，住的是铁皮房，当地气温很高，在仙人掌的阴影下都高达华氏125度；更让她受不了的是她丈夫奉命远征，只留下她孤身一人。周围都是些印第安人、墨西哥人，语言不通，所以她感觉极其孤独、寂寞。因此，她整天愁眉不展，度日如年。
无奈中她只得写信向父母诉说自己的遭遇，希望能得到父母的同情与安慰。但是父母的回信让她大失所望，信上没有说什么安慰的话，也没有长篇的暖人文字，只是一张薄薄的信纸，上面有三十几个字：
“两个人从监狱的铁窗往外看，一个看到的是地上的泥土，另一个看到的却是天上的星星。”
她看完信后，非常生气，对父母的回信十分不满意。但尽管如此，她还是把这三十几个字读了一遍又一遍。后来她终于发现了自己的问题所在：她过去习惯性地低头看，结果只看到了泥土。但自己为什么不抬头看？抬头看，就能看到天上的星星！而我们生活中一定不只是泥土，一定会有星星！自己为什么不抬头去寻找星星，去欣赏星星，去享受星光灿烂的美好世界呢？
想到这里，她豁然开朗。她惊喜异常，每天紧皱的眉头一下子舒展了开来。这时，她也明白了父母的用心良苦。
她开始主动和印第安人、墨西哥人说话，尽管有语言障碍，但她还是尽力与她们接触，结果她发现他们都十分好客、热情，慢慢地他们都成了她的朋友，还送给她许多珍贵的陶器和纺织品做礼物；她研究沙漠的仙人掌，一边研究，一边做笔记，没想到仙人掌是那么的千姿百态，那样的使人沉醉着迷；她感受沙漠的海市蜃楼，她欣赏沙漠的日出日落，她享受着新生活给她带来的一切。
她发现生活一切都变了，变得使她每天都仿佛沐浴在春光之中，每天都仿佛置身于欢笑之间。后来她回美国后，根据自己这一段真实的内心历程写了一本书，叫《陕乐的城堡》引起了很大的轰动。
同样，如果别人不喜欢自己，是因为自己目前还不够让人喜欢；如果顾客不愿意购买我们的产品，是因为我们还没有生产出足以令顾客愿意购买的产品；如果无法说服他人，是因为自己还不具备足够的说服能力；如果我们还无法成功，是因为自己暂时没有找到成功的方法；如果事情无法改变时，那就先改变自己，最终事情会因你的改变而改变。
车尔尼雪夫斯基说：“既然太阳上也有黑点，‘人世间的事情’就更不可能没有缺陷。”既然如此，那就先改变自己吧！
……
