管理学原理
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作者： 许云平 主编
出 版 社： 石油工业出版社
出版时间： 2008-7-1字数： 376000版次： 1页数： 229印刷时间： 2008/07/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787502166403包装： 平装内容简介
本书概括了管理的基本原理、基本职能、一般原则和管理的主要技术方法。同时，为适应现代经济发展对管理的要求，增加了一些管理的最新理论知识。全书以崭新的思路展开，建立了包括管理的基本原理、现代管理理论发展新趋势、道德与社会责任、计划与决策、组织与人事、领导与激励、控制与协调、管理方法体系以及管理创新等内容的管理学原理体系。全书深入浅出，通俗易懂，每章附有相关案例。
本书可作为高职高专院校经济管理类各专业的基础课教材，也可供各类管理干部和其他人员参考。
目录
第一章 管理概述
第一节 概念与性质
第二节 职能与作用
第三节 管理者的角色与技能
第四节 管理的对象与环境
本章小结
复习思考题
案例分析
第二章 管理理论的形成与发展
第一节 早期的管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为科学理论
第四节 现代管理理论
本章小结
复习思考题
案例分析
第三章 现代管理发展新趋势
第一节 战略管理
第二节 企业再造
第三节 组织文化
第四节 学习型组织
第五节 知识管理
本章小结
复习思考题
案例分析
第四章 道德与社会责任
第一节 道德概述
第二节 影响管理者道德素质的因素
第三节 管理与改善员工道德行为的途径
第四节 社会责任概述
第五节 社会责任的具体体现
本章小结
复习思考题
案例分析
第五章 计划与决策
第一节 计划与计划工作
第二节 计划工作的程序与原理
第三节 计划方法
第四节 目标管理
第五节 决策
本章小结
复习思考题
案例分析
第六章 组织与人事
第一节 组织设计
第二节 组织结构
第三节 人员配备
第四节 组织变革
本章小结
复习思考题
案例分析
第七章 领导、激励与沟通
第一节 领导
第二节 激励
第三节 沟通
本章小结
复习思考题
案例分析
第八章 控制与协调
第一节 控制的内涵
第二节 控制的过程
第三节 控制的技术与方法
第四节 协调
第五节 组织冲突
本章小结
复习思考题
案例分析
第九章 管理方法体系
第一节 管理方法概论
第二节 管理的法律方法
第三节 管理的行政方法
第四节 管理的经济方法
第五节 管理的教育方法
第六节 管理的数量分析方法
第七节 各种管理方法的综合运用
本章小结
复习思考题
案例分析
第十章 管理创新
第一节 管理创新概述
第二节 管理创新职能的基本内容
第三节 创新的过程和组织
第四节 战略管理创新
本章小结
复习思考题
案例分析
参考文献
书摘插图
第一章 管理概述
管理活动作为人类最重要的一项活动，广泛地存在于现实的社会生活之中，大至国家、军队，小至企业、医院、学校等，凡是由两人以上组成的、有一定活动目的的集体都离不开管理。管理是在一切有组织的活动中必不可少的组成部分。因此，在社会生活中，特别是在组织的活动中，就有必要了解什么是管理、为什么要进行管理活动、怎样才能有效地进行管理活动。本章主要阐述管理的含义、性质、作用及其基本职能，并对其构成和影响管理行为的主要因素进行分析。
第一节 概念与性质
一、管理的概念
什么是“管理”，从不同的角度出发，可以有不同的理解。从字面上看，管理有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”等意，即对一定范围的人员及事务进行安排和处理。但是这种字面的解释是不可能严格地表达出管理本身所具有的完整含义的。关于管理的定义，至今仍未得到人们的公认和统一。长期以来，许多中外学者从不同的研究角度出发，对管理作出了不同的解释。在美国、日本以及欧洲各国的一些管理学著作或管理教科书中，对管理有如下定义：
“管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。”
“管理就是计划、组织、控制等活动的过程。”
“管理是筹划、组织和控制一个组织或一组人的工作。”
“给管理下一个广义而又切实可行的定义，可把它看成是这样的一种活动，即它发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。”
“管理就是通过其他人来完成工作。”
“管理就是决策”等。
在我国的一些文献或教科书中也给管理下了一些定义，如“管理就是指由专门机构和人员进行的控制人和组织的行为，使之趋向预定目标的技术、科学活动。”“管理是管理者为使客观事物的存在和发展合乎一定的目的而采用相应的方式所进行的活动。”
上述对“管理”的定义从不同的侧面、不同的角度揭示了管理的含义，或者是揭示管理某一方面的属性。综合各家之说，管理都强调了过程及过程中的职能，又强调了效率。所以，我们认为：管理是指管理者在特定的环境下，有目的地对其所辖范围内的组织资源进行计划、组织、领导、控制，通过优化配置人、财、物、信息等资源，以有效实现既定组织目标的活动过程。
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