ATTITUDE态度决定一切拥抱成功的10个步骤
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作者： （美）哈瑞尔 著，李胜利 译
出 版 社：
出版时间： 2009-1-1字数：版次： 1页数： 182印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787802491229包装： 平装编辑推荐
美国态度之星、500强企业明星培训师，凯斯哈瑞尔经典力作，美国同名畅销书《态度决定一切》，中国大陆唯一授权版本。
“凯斯哈瑞尔是践行《态度决定一切》取得成功的典范。读完本书，让人激情澎湃！”
——《高效能人士的七个习惯》及《高效能人士的第八个习惯》作者史蒂芬柯维
态度对于取得个人生活和职业生涯的成功都至关重要，这就是本书的主要观点。不仅如此，它还告诉我们化态度为实际行动，从而使人生达到新高度的技巧和步骤。
——人类潜能大师、《唤起心中的巨人》作者安东尼罗宾斯
任何一个想提升人生质量的人，最重要的一点就是要具备积极的态度。你的态度在很大的程度上决定了你会如何度过人生，以及你的人生道路能走多远。这就是凯斯哈瑞尔这本了不起的著作要强调的重点。
——美国最杰出的商业哲学家吉姆罗恩
内容简介
在全球励志演讲圈和职业培训师里，凯斯哈瑞尔可谓是最炙手可热的人物之一。
《华尔街日报》盛赞其为“态度之星”。不论是他的客户IBM、可口可乐、摩托罗拉、波音和AT&T等大公司，还是读过本书的读者，都会认同这种说法。
凯斯的明星魅力毋庸置疑，现在，他将透过本书与大家分享他成功的秘密，并为你提供一个完整的成功计划，帮助你培养更健全、更快乐、更有建设性的人生态度和工作态度。
对有意掌控职业与人生的人士而言，本书是一本富于启发性、鼓舞性和实用性的励志手册。它能帮助你消除负面心理垃圾，培养积极人生态度，进而将态度转化为行动，实现心中的梦想。
所以，当你拿起这本书时，一段奇妙的旅程就开始了，它可以极大地帮助你改善人际关系，提升你的工作能力和自我满足感。现在，马上开始享受这段美妙的旅程吧！
目录
推荐序
新版自序 态度100％地影响到你所做的每一件事
新版前言 化态度为行动的10个步骤
第一章 态度决定一切
步骤1：了解态度的威力深入了解态度的威力，是化态度为行动的首要任务。本书其他9个步骤都建立在这一关键步骤基础之上。态度至上，它影响你做的每一件事。
第二章 态度是一种选择
步骤2：选择去掌控自己的生活本步骤帮助你明确，今日的选择将影响明日的成功。始终把控制权掌握在自己手里，才是正确的选择态度。这是化态度为行动的第二步。
第三章 猎捕不良态度
步骤3：操练自我意识在本步骤中，你会学到如何化转折点为学习点，以协助你化态度为行动。
第四章 彻底改变不良态度
步骤4：重新打造你的态度本步骤将告诉你：观念的改变会带来态度的改变，这将有助于你化态度为行动。
第五章 化态度为行动
步骤5：找出目标与激情本步骤将帮助你理解，拥有明确目标和无限激情的力量是何其强大。这将帮助你建立起化态度为行动所需要的愿景、目标和计划。
第六章 未雨绸缪：危险在前方
步骤6：积极主动，未雨绸缪本步骤帮助你理解未雨绸缪的重要性。在不可预知的所有困难、灾难和恐惧面前，只要永不放弃，永不后退，你就能克服一切困难。这是帮助你把态度转化为行动的必需心态。
第七章 态度工具箱
步骤7：探索自励的诀窍本步骤将激发你的能量和激情，使你进步，你将从中获得自我提升的工具，并促使你把态度转化为行动。
第八章 建立一流的态度拉拉队
步骤8：建立态度拉拉队本步骤着眼于如何组织建立将你推向成功的后援团队，以获取个人生活与职业生涯的双重成功。流的拉拉队再加上正确的态度，可以让你轻而易举地变成彻底的行动派。
第九章 培养无畏态度：视改变为契机
步骤9：视改变为契机本步骤帮助你拥抱改变。同时，视改变为契机，是你应对改变的关键纲领，也是你接受改变的必要策略。接下来，就是欣然接受改变并采取行动，迎接下一个成功。
第十章 留下永恒的印记
步骤10：留下永恒的精神财富在这个最后的步骤中，你会发现，在他人的生命中留下影响，不仅很重要，而且是对自我实现的一种奖励。有鉴于此，你将进一步激发出把态度转化为行动的力量。
书摘插图
第一章态度决定一切
步骤1：了解态度的威力深入了解态度的威力，是化态度为行动的首要任务。本书其他9个步骤都建立在这一关键步骤基础之上。态度至上，它影响你做的每一件事。
从记事起，父母、老师、教练和上司每年都耳提面命地向我灌输积极态度的重要意义。我不仅经常听到这些言论，而且也确实目睹了积极态度的强大力量。在高度成功的人士身上，我多次目睹了这个事实。这些成功故事的一部分还变成了媒体的头版头条。那些没有形成轰动新闻的故事，当然也会在周围人的生活中传扬。可以说，积极的态度是成功人生的基石。
正因为有如此鲜明的事例证明着积极态度的力量，我也把拥有自己的良好态度、帮助别人懂得态度决定一切，作为我毕生的事业。
有人质疑我的主张，告诉我态度只能对结果产生影响作用，但不能决定一切。当然，要想达到目标，还需要规划，需要勤劳。我相信，不管做什么，全力以赴都是绝对重要的。前进吧，发挥出你的最大潜力！
但是，你的能力有可能比你所认识到的更为强大，话又说回到态度上来，态度决定一切，因为态度渗透在每一件事中。它影响我们工作时的言行举止、人际关系，是我们建立幸福人生的基石。
既然态度是如此重要，我们最好弄懂它的意义。据《美国传统字典》的定义，态度是人面对某些事情的心理或情感状态。对我来说，态度可以用一个词来概括：人生。态度在人生中有不可思议的作用，它可能是积极行动的有力工具，也可能是削弱能力、压制潜力的致命毒药。态度如何，决定了究竟是你驾驭人生还是人生驾驭你，决定了你是大步向前还是背道而驰。
要想培养一种帮助你走向人生巅峰的态度，你必须首先懂得，心灵天生是态度的控制中心，态度只是内在心灵的外在反映。要改变你的态度，必须首先净化你的心灵。
耳之门，眼之门，口之门
世界上最好的计算机是人。我们的人生规划要通过我们的耳闻、目睹、口说来实现，能否控制好耳之门、眼之门、口之门，决定着人生规划的成功与失败。目睹之物直接进入内心，对我们的心灵状态、人生观念和人生态度不断产生着深刻的影响。同理，我们的耳闻之物，也具有把我们推上巅峰或抛下深渊的力量。而我们的口之门，也可以显示心与口的沟通情况。就像谚语所说，语言是打开心结的钥匙。我们的语言对我们的态度影响力很大。
这些理念将在本书中得到全面展开。你将会看到，在你的一生中，任何进入心灵之物都可能重塑你的态度，强有力的转变能带来个人生活与职业生涯的双重丰收！
我的态度重塑
我自己的态度重塑故事，在我的生活中早已开始。
我的青少年时光全部用于追求一个梦想：成为一名职业篮球队员。在高中时，我荣获了“全美明星球员”和本州冠军队“最有价值球员”的称号。我接受了西雅图大学的奖学金，四年大学生活中有三年在担任篮球队队长。到大四时，每场比赛中我的平均得分都在16分以上。1979年6月，我盼望能进入NBA打球。这是我与每一个我认识的人的共同梦想。由于我在高中和大学的篮球生涯一直都很成功，我的家人、朋友、队友以及其他所有关注过我的人，都认为这是理所当然之事。
在NBA选秀日当天，我等了又等，等了又等……但电话始终未曾响起。我整个人都崩溃了。从小到大，我一直全身心地投入篮球运动，把前途押在成为NBA球员上，因此，让我放弃这个梦想简直太残酷了。当这个梦想破碎的时候，我产生了一种强烈的被欺骗的感觉。
在接下来的一天又一天、一周又一周之中，每当别人谈起我新秀选拔失败的事情，我都是心如刀绞。即使面对的是一个陌生人，如果他从我6.5英尺（198cm）的身高断定我肯定是个职业篮球队员时，我的心痛仍然丝毫不减。在很长一段时间内，我都在与痛苦抗争。最终，我下定决心让自己振作起来。我要找到一条出路，要去接受这场人生巨变，专注于生活中积极的一面。我知道，内心要成长，就必须与生活共进退。
我以全新的态度，来回应人们针对我快2米的身高所产生的疑问。不久前，在一次午宴上，邻座的一位女士问我是否在NBA打球。
“是，是这样。我是第一轮选拔出的新秀之一，是最有价值球员，我还是球队的老板，我们每年都是冠军。”
“你真的是在NBA打球吗？”她疑惑地问。
一直在关注你的篮球生涯。”然后他问我在阿拉斯加做油漆工，到底想闯出什么名堂。
“我在努力寻找我的人生出路。”
他有些心酸地看着我，然后用油漆刷指着我，就像举着一把武器。“我为你感到失望！”他责备道，“从我了解的资料来看，你是一个优秀的篮球队员，一个优秀的学生，但是现在看来你已经放弃了，你只是坐在这里，选了一条轻松的道路往前走。”
我需要有人把我狠狠地摇醒，而我的这位前球迷帮了我的大忙。他让我认识到，现在该是我重新振作的时候了！第二天，我去找这位油漆工，他还不知道到底发生了什么事情。我说：“让我告诉你一些事儿，如果你一直在关注我，那么，请你继续关注我吧，因为我并未放弃我的生命，我只是在努力寻找我的下一场比赛！”
这位老兄帮了我一个天大的忙。他让我认识到，我的失败者态度正让我深深陷入泥淖之中，难以自拔。我登上了离开阿拉斯加的最近一班飞机，径直飞回西雅图。在路上，一个计划浮上我的心头，这虽然是一个常见的计划，但总胜过在阿拉斯加彩绘冰柱度过余生。
新态度，新计划
我的父亲曾是西雅图社区大学的教授，教过36年的商业与会计课程，他过去经常劝我主修商学或会计学，因为这可以帮我找到稳定的工作。回到家后，我的首要目标便是让我父亲知道，我准备在商业领域一试身手。我决定去找一份工作，只要他愿意提供一个机会，我会尽可能地坚守这份工作，就像他一样。
我曾经对职业运动员的前途满怀信心，但现在已经化为泡影。这一次，我准备找个工作并一直坚持下去。为了做一个在挑战面前永不退缩的人，我把目光锁定于大企业中的龙头老大IBM——这是《财富》500强中的“蓝巨人”（BigBlue，IBM的昵称），这家公司一向声称他们从来不解雇有工作能力的人。
我的堂兄肯尼劳姆巴德大学毕业后进入西雅图的IBM公司工作已经三年了，而且做得非常好，他也曾经在大学打过篮球。我去找他，咨询我是否有进入“蓝巨人”工作的机会：“你觉得我具备进入IBM的条件吗？”
“当然，”他回答道，“不过，这并不容易，要想进去，你必须先做好为IBM这样的公司工作的准备！”
IBM新兵训练营
“蓝巨人”IBM当时并不招收新人，但肯尼说我必须立即着手准备，只有这样，当IBM开门招新的时候，我才能有备无患。他让我每周六上午到他家去，他会帮我做模拟面试和相关培训。我知道，他不会拿培训开玩笑。你可能会以为，如果是你的堂兄，他肯定会对你手下留情，我的堂兄肯尼可不是这样，我是在严格的要求中开始学习的。我第一次到他家的时候，一切都还没有开始，他就把我轰回了家，理由很简单：着装不当——我穿着一身可以跳迪斯科的套装，衬衫也不合适，脚上的蓝色羊皮鞋更是离谱。“这是件严肃的事，而你看起来像是要去俱乐部玩，”肯尼严厉地说，“除非你按商业面试的要求穿戴，否则不要回来！”
这是我第一次因着装不当而被从亲戚家里轰出来，我知道我应该怎么做了，我非常感谢肯尼的直言不讳。我成了肯尼的一个“工作项目”，在接下来的几周中，他依旧对我严格要求。他教我如何保持得体的商业态度，如何运用我的语言与沟通技巧进行工作，他还要求我杜绝街谈巷语：“凯斯，与IBM客户交谈的方式，与你跟加油站的哥们儿交谈的方式大不相同！”
肯尼还训练我的姿势体态、演说技巧。愿上帝保佑我的堂兄，他非常认真地让我做着各种准备。他还给我讲IBM的历史，讲IBM作为工商管理界高管杰出培训集团的声望，讲IBM创始人托马斯沃特森（Thomas Watsonsr.）诠释出的三个基本理念：尊重个人、服务客户、追求卓越。一旦我对IBM的经营理念有不清楚的地方，肯尼都会用我比较容易理解的语言加以解释，比如利用与篮球有关的类比。在模拟面试中，他还教我认识自己的不足，发挥自己的优势。由于没有学过商学专业，也没有为大公司工作过，所以我的工作阅历与知识积累都比较欠缺，但篮球队长的经历已经让我懂得了什么是合作、竞争与领导。
……
