摆脱企业危机
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作者： 陈宏军，江若尘著
出 版 社： 中国经济出版社
出版时间： 2009-2-1字数：版次： 1页数： 375印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787501788859包装： 平装编辑推荐
国内外富豪资产大幅缩水，相当多的中小企业关门倒闭，500强企业积极备战囊冬。作为企业领导人。您是否已作好了应对危相的准备？
是坐以待毙？是断臂求存？还是勇敢地面对危机，化危险为发展的相遇呢？
内容简介
你的企业能够度过漫长的经济危机冬季么，能够摆脱危机么？
世界在变小，竞争却加剧。2008年的华尔街金融风暴席卷全球，使人类社会经济受到史无前例的重创，把许多企业推到了为生存而挣扎的边缘。
摆脱危机已成为世界性的话题、共识和所要实现的梦想。《摆脱企业危机》将带你与世界顶级的危机管理专家对话，沟通思想和信息，还有许多危机的案例，告诉你企业精英直面危机的应对之策和经验教训。
为了企业的未来，中国的未来，亚洲的未来和世界的未来，让我们一起去分享书中的经典理论、思想、智慧和检验教训吧。
作者简介
陈宏军，安徽财经大学商务学院教授、硕士研究生导师，安徽财经大学高等教育研究所所长，主持和参加国家级和省部级等方面的课题20余项，出版专著和教材10余部，发表论文100余篇，多家企业和咨询公司顾问。
目录
第一章 危机＝危险＋机遇
第一节 面对世界经济危机的行动指南
第二节 危机与世界500强的十年变迁
第三节 在今日世界经济危机过程中世界500强的重新洗牌
第四节 2008年中国企业中的500强的成长与危机
第五节 2008国内外富豪身价缩水榜
第二章 企业危机管理的理论研究
第一节 企业危机管理理论的演变与研究方法
第二节 企业危机管理系统论
案例35次“紧急电话
第三节 企业危机管理环境结构论
案例创业要有危机感，时刻关注周围环境的变化
第四节 企业危机管理扩散论
案例雀巢与光明危机处理的愚蠢之举
第五节 企业危机发展阶段论
案例默克制药：回收万络事件
第六节 企业危机管理持续发展论
案例危机公关：企业头上的达摩克利斯之剑
第三章 企业危机管理运作的准备研究
第一节 企业危机管理阶段
案例华为公司强烈的危机意识：居安思危，防患于未然
第二节 企业危机管理小组
案例苏泊尔的一次超越——“特富龙”危机管理
第三节 企业危机管理计划
第四节 制定企业危机管理手册
第五节 危机管理教育
案例“毒米”唤醒危机意识
第四章 企业危机的诊断
第一节 企业危机的诊断
案例海王企业危机的“信号”
第二节 企业组织危机的诊断
案例危机管理成功的启示：关键是诚信的态度
第三节 企业利益相关者危机诊断
案例奥诗裳危机管理应专注
“利益相关者沟通法则
第五章 企业危机决策分析
第一节 危机决策的界定、要素和特点
案例辽宁阜新孙家湾煤矿“2？14”特大瓦斯爆炸事故
第二节 企业危机决策的原则和方法
案例“碧绿液”的绝地反弹
第三节 危机决策阶段划分
案例危机关头：名企决策有方
第六章 企业危机的处理与恢复
第一节 企业危机处理的步骤与策略
案例东芝笔记本事件
第二节 危机恢复工作
案例墨西哥旅游业是这样走出地震危机的
第七章 危机管理沟通
第一节 危机管理沟通的概述
案例“婴儿杀手”与“注射器和针头”危机
第二节 危机沟通的准备与计划
案例雀巢奶粉被曝碘含量超标
第八章 企业危机过程中的媒体管理
第一节 现代媒体概述
第二节 “1113”爆炸的教训、启示与危机传播理论
第三节 企业危机中的公众与媒体管理
案例塞勒菲尔德事件
参考文献
后记
书摘插图
第一章 危机＝危险＋机遇
第一节 面对世界经济危机的行动指南
对于今日中国来说，现在是危险大于机遇，未来则是机遇大于危险。
2008年10月在北京召开的共有45个国家的国家元首和政府首脑参加第七届亚欧首脑会议，胡锦涛重申“我们首先要把国内的事办好”，承诺“中国将继续本着负责任的态度，同国际社会一道努力维护国际金融稳定和经济稳定。”
在美国华尔街精英制造的金融危机掠过欧美大陆上空之时，发达国家经济普遍陷入困境之际，许许多多的政客要人和经济学家纷纷用最感人的语言，给中国戴高帽，视中国为“稳定世界经济的关键因素”、“核心所在”、“重要贡献”、展现“责任感”的机会等。面对如此多的“高帽子”，这就需要我们必须持有审慎的态度，防止欧美金融危机的转嫁。为此，我们要立足中国，放眼世界。我们必须回答以下三个问题：认识自己、何处是底部、如何作为。
一、必须认清自己，做好自己的事情
尽管中国拥有庞大的外汇储备①、实施资本管制，并实行稳健的货币政策，以及可以进一步启动的13亿人的内需市场，经济增长幅度不会迅速降低，但中国经济外向型依赖程度非常强，占GDP的30％～40％左右；在这场全球性的危机中，中国外汇储备因购买了美国债券而损失惨重；许许多多中国公司海外投资失利，损失数以百亿元计；中国出口贸易进一步降低，出口导向的增长方式开始式微；……
