16岁故事（绿三辑）
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作者： 《故事会》编辑部 编
出 版 社：
出版时间： 2008-12-1字数：版次： 1页数： 153印刷时间： 2008/12/01开本： 32开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787545201789包装： 平装内容简介
本书是《商场超市经营管理工具箱》丛书中的一本，主要介绍了假日促销、主题促销以及选择假日促销及主题促销的模式、广告运作、促销公关管理等内容，并列举了国内外商场超市假日促销及主题促销的创意和成功案例。本书语言通俗、案例丰富、插图精彩，对读者有实际指导意义。
本书适用于商场超市的导购人员、促销人员、企业策划人员以及管理人员，也可作为商场超市企业开展假日促销和主题促销的内训参考教材。
目录
第一章概论
第一节促销的概念与相关知识
一、促销的概念
二、促销的分类
三、促销的目的作用
第二节超市促销策划流程
一、快讯蘸品促销流程
二、一般商品促销流程
三、促销战术的运用
第三节商品促销规范管理
一、促销方案制定规范
二、促销策划管理规范
第四节促销技巧
一、未考虑购物的顾客
二、未做出决定的顾客
三、坚定要买的顾客
四、没有主见的顾客
五、自称买不起的顾客
六、对待不听商品介绍的顾客
七、对待自称“我刚结婚”的顾客
课外阅读一：促销活动现场小技巧
课外阅读二：沃尔玛的服务促销——“店内诊所”
第二章超市假日促销的模式
第一节超市假日促销
一、假日促销的作用和意义
二、假日促销计划的制定
三、假日促销活动策划
第二节选择超市假日促销的模式
一、促销费用标准
二、促销方式
课外阅读一：日化产品××卖场促销活动操作要素
课外阅读二：便利店促销的误区
第三章超市假日广告促销与策划
第一节超市假日广告促销策划管理
一、超市假日广告促销策划原则
二、制定广告策略的实施
三、广告宣传的若干技巧
第二节超市假目广告促销方式
一、POP广告
二、橱窗广告
三、DM广告
四、广告单
五、网络广告促销
第三节销售促进与广告
一、差异性和相似性
二、引入新产品
三、销售促进可以建立品牌
课外阅读一：××饼干的促销策划方案
课外阅读二：白酒新品促销策划
第四章超市假日公关促销与策划
第一节 超市假日公关促销策略概述
一、超市假日公关策划内涵、原则
二、超市假日公关策划步骤
三、超市公共关系工作
四、公共关系的促销功能
第二节超市假日公关促销策略
一、宣传性公关促销策略
二、服务性公关促销策略
三、文化性公关促销策略
四、社会性公关促销策略
课外阅读一：服务促销策略规划
课外阅读二：夏季纳凉促销晚会方案
第五章主题促销策划
附录：案例集锦
参考文献
书摘插图
第一章概论
第一节促销的概念与相关知识
一、促销的概念
伴随着超级市场的出现，促销活动已成为超市经营活动中必不可少的一部分，没有促销活动的超市是不可能长久生存下去的，没有好的促销活动的超级市场不可能谋取长足的发展。促销是指企业向客户传递产品信息，促使客户做出购买行为而进行的一系列说服性的沟通活动，它是构成市场营销策略的四个要素之一，另外三个要素是产品、价格和渠道。
促销不同于推销和营销。当消费者的热情低落时，企业让推销员硬性销售产品，并给消费者以优惠价或回扣，这种对付市场疲软的方法，就是推销。在短时间内，推销可以产生立竿见影的效果，但绝非长久之计，它解决不了消费者对现有商品的兴趣日渐衰退的根本问题。而市场营销的着眼点是顾客的需求和市场的需要。市场营销与推销的根本区别在于：推销以产品为中心，它是一种减少库存、促进销售、局限于商品本身的短期行为；而市场营销则以消费者为中心，其出发点是人类的各种需要和欲望。促销则是推销和营销的统一，它克服了两者的缺点，吸取了两者的优点。……
