网络营销实务（曾鸣）
分类: 图书,管理,市场/营销,市场营销,
作者： 曾鸣，张德军 主编
出 版 社：
出版时间： 2008-10-1字数： 239000版次： 1页数： 209印刷时间： 2008/10/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787564202989包装： 平装内容简介
本书课程内容和结构以网络营销专业知识和业务技能为主体，充分体现企业对网络营销人才知识与能力的要求，主要包括网络营销概述与宏观环境、网络营销平台建设与推广、网络营销运营与策略、网络营销的战略与管理等。教材内容直接针对中小企业网络营销岗位需求，随企业需求变化及时跟进和更新，为学生顺利上岗提供了有效的教学保障。根据高职院校的办学定位以及企业对网络营销人才的实际要求，教材编写以“理论够用、实践为重”为指导思想，重在实践技能的培养。教材内容编排打破以前的理论体系，以实际网络营销项目的操作环节为顺序，让学生在具体项目中进行学习。努力缩短学生与企业之间的距离。
目录
前言
基础篇
第一章 网络营销概述
第一节 网络营销的内涵
第二节 网络营销的理论体系
第三节 网络营销与传统营销
思考与练习
实训操作
第二章 网络营销环境
第一节 中国互联网发展状况
第二节 网络营销在中国的发展
第三节 网络消费者行为分析
思考与练习
实训操作
平台篇
第三章 网络营销平台建设
第一节 电子商务平台
第二节 企业营销型网站建设
第三节 企业网站规划与建设
思考与练习
实训操作
第四章 企业网站推广
第一节 企业网站推广概述
第二节 搜索引擎推广
第三节 网络社区营销
第四节 病毒性营销
第五节 交换链接
第六节 网站排名与品牌推广
思考与练习
实训操作
运营策略篇
第五章 网络市场调研
第一节 网络调研概述
第二节 网络直接调研
第三节 网络间接调研
思考与练习
实训操作
第六章 网络营销策略组合
第一节 网络营销产品策略
第二节 网络营销价格策略
第三节 网络营销渠道策略
第四节 网络营销促销策略
思考与练习
实训操作
第七章 其他运营策略
第一节 网络客户关系管理
第二节 网络广告
第三节 E—mail营销
思考与练习
实训操作
管理篇
第八章 网络营销战略
第一节 企业资源分析
第二节 网络营销战略目标
第三节 网络营销业务模式
第四节 企业网络营销战略规划与实施
思考与练习
实训操作
第九章 网络营销效果评价与控制
第一节 网络营销效果评价体系
第二节 网络营销评价数据收集
思考与练习
实训操作
参考文献
书摘插图
第一章 网络营销概述
第一节 网络营销的内涵
一、网络营销概念
互联网是一个虚拟而真实的世界，是双向交流和通信的工具，是一个没有时间和地域限制的信息世界。在这个世界中，有消费者，有商家，有产品，有服务，有交易。互联网是一个名副其实的市场。
随着经济的发展，大部分产业都有面临生产能力过剩的窘境，市场成为了买方市场，营销也就成为必然。营销是为了有目的的地满足需求而进行的市场调研、产品开发、定价、促销、产品销售、售后服务等一系列活动。广义地说，凡是以计算机网络进行的、为达到一定营销目标的经营活动，都可社称为网络营销，包括企业通过互联网、局域网（Intranet）、外联网（Extranet）爷开展的信息发布、信息收集、网上交易和售后服务等经营活动。网络营销通常又称为网上营销、在线营销。如果我们把目光聚焦在互联网，网络营销可以进一步理解为：网络营销是企业利用互联网技术，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、实现盈利的经营活动。网络营销主要包括网络调研、网络消费者行为分析、网络市场定位、网络营销策略制定与实施、网络客户关系管理、网络营销信息反馈等环节。本书主要讨论的是这种狭义的网络营销。
网络营销在国外有多种说法，其含义和应用场合有一定的区别。
e—Marketin9．这是目前比较习惯和采用的形式。e一表示电子化、信息化、网络化。它简洁明了，又与电子商务（e—Business）、电子市场（e—Market）相对应。
Web Marketin9．从字面意义上来说，Web Marketin9强调的是基于网站的营销。目前的网络营销主要是以网站为基础进行的，因此，用Web Market—ing来代表网络营销也有一定的说服力。
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