生产与运作管理：制造与服务（第8版）
分类: 图书,管理,一般管理学,管理学,
作者： （美）蔡斯（Chase RB）等著
出 版 社： 机械工业出版社
出版时间： 2001-3-1字数：版次： 1页数： 812印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787111072492包装： 平装编辑推荐
这是一本优秀的“运作管理”教科书。本书据其英文最新版本第8版译出。作者以系统的生命周期为主线，对近年来备受工商界关注的热点——企业过程再造、企业资源计划、供应链管理、虚拟工厂、基于时间的竞争、同步制造与约束等理论作了精辟的阐述。书中大量的应用举例及精彩案例为读者分析和处理实际问题提供了指南。在新突破栏目中还为读者展示了富有创新和开拓精神的先导公司及其先进的运作方法。书中还配有大量的练习题，充分启发读者的思路。读者必能从中获益。本书适用于本科生、研究生和MBA管理课程的教学，也适用于各类管理人员培训和自学。
内容简介
这是一本优秀的“运作管理”教科书。本书据其英文最新版本第8版译出。作者以系统的生命周期为主线，对近年来备受工商界关注的热点——企业过程再造、企业资源计划、供应链管理、虚拟工厂、基于时间的竞争、同步制造与约束等理论作了精辟的阐述。书中大量的应用举例及精彩案例为读者分析和处理实际问题提供了指南。在新突破栏目中还为读者展示了富有创新和开拓精神的先导公司及其先进的运作方法。书中还配有大量的练习题，充分启发读者的思路。读者必能从中获益。本书适用于本科生、研究生和MBA管理课程的教学，也适用于各类管理人员培训和自学。
目录
第一部分 运作管理的本质与基本内容
第一章 运作管理的应用领域简介
第二章 运作策略与竞争
第三章 项目管理
第二部分 产品设计与过程选择
第四章 制造业的产品设计与过程选择
第四章附录 运作技术
第五章 服务行业的产品设计和过程选择
第五章附录 排队论
第六章 质量管理
第六章附录 统计质量控制方法
第三部分 设施规划与工作设计
第七章 战略能力计划
第七章附录 线性规划
第八章 准时化生产系统
第九章 设施选址
第十章 设施布置
第十一章 工作设计与作业测定
第十一章附录 学习曲线
第四部分 供应链管理
第十二章 供应链管理
第十三章 预测
第十四章 总生产计划
第十五章 独立需求库存系统
第十六章 非独立需求库存系统：MRP-TYPE系统
第十六章附录 SAP R/3
第十七章 作业排序
第十七章附录 仿真
第五部分 系统修正
第十八章 运作咨询
第十九章 企业过程再造
第二十章 同步制造与约束理论
第六部分 附录
