现代公共礼仪
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作者： 陈联，王欢芳编著
出 版 社：
出版时间： 2008-4-1字数： 308000版次： 1页数： 222印刷时间： 2008/04/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787811054033包装： 平装内容简介
本书以现代交际礼仪为主线，努力做到深入浅出，详实具体，融理论性、实践性、知识性和可操作性于一体。在对礼仪的产生和发展、基本内涵、主要特征和作用等进行系统阐述的基础上，重点对“仪表礼仪”、“着装礼仪”、“交往礼仪”、“聚会礼仪”、“校园礼仪”、“求职礼仪”、“办公礼仪”和“公共场所礼仪”等交际礼仪的重要方面进行了着重阐述。为了帮助读者学习、掌握并在实践中更好地应用交际礼仪知识，本书采取图文结合、故事引入、各类训练等生动具体的形式，使读者在轻松的氛围下获得礼仪知识。本书也可以广泛用作高等院校和公关礼仪培训教学用书。
目录
第一章 礼仪概述
第一节 礼仪的由来和发展
第二节 现代礼仪的涵义和特点
第三节 礼仪的功能和作用
第二章 仪表礼仪
第一节 仪态举止
第二节 表情神态
第三节 仪容修饰
第四节 发型美观
第三章 着装服饰礼仪
第一节 着装的原则
第二节 服装的色彩
第三节 礼服的穿着
第四节 饰物的佩戴
第四章 交往礼仪
第一节 称呼
第二节 介绍
第三节 握手
第四节 名片
第五节 交谈
第五章 聚会礼仪
第一节 拜会
第二节 集会
第三节 宴会
第四节 舞会
第六章 校园礼仪
第一节 课堂礼仪
第二节 课外礼仪
第三节 宿舍礼仪
第七章 求职礼仪
第一节 求职的心理准备
第二节 求职的材料准备
第三节 面试时的礼仪
第四节 面试后的礼仪
第八章 办公礼仪
第一节 办公室修饰礼仪
第二节 办公室沟通礼仪
第三节 通讯礼仪
第四节 信函礼仪
第五节 会谈礼仪
第九章 公共场所礼仪
第一节 观看礼仪
第二节 出行礼仪
第三节 人际空间
第十章 中外习俗
第一节 我国主要习俗
第二节 世界主要国家礼俗
第三节 国外主要节日习俗
附录：领带的结法
附图：礼仪姿势
参考文献
书摘插图
第1章礼仪概述
礼仪是人们步入文明社会的“通行证”。人类自诞生那天起，便开始了对文明与美的追求。礼仪体现了人类社会不断摆脱愚昧、野蛮、落后，促使整个社会进化的过程，也是一个国家、一个民族开化、进步与兴旺的标志。我国素有“礼仪之邦”的美誉。
礼仪是人类文明的标尺，是每一个人生命旅途中的一门必修课。知礼懂礼、守礼行礼是一个人立足社会的基本前提，成为走向社会后获得自尊现自信、理解与支持的重要手段，是成就事业、获得成功的重要条件，是现代人的处世根本、立业之基。“不学礼，无以立”，孔子的这句名言告诉我们，礼仪是中华民族优秀的传统美德的一部分。
因此，人们就很有必要学习和掌握必要的礼仪知识。
无独有偶
美国第25任总统威廉.B.麦金利的好朋友查尔斯.G.道斯曾经讲述过的一件事更能说明问题：
多日来，总统为任命一个重要的外交职务而犯难——他要在两个同样有才干的候选人中选出一个，然而始终举棋不定，难以折板。突然他回忆起一件事，此事竞如此清晰地浮现在眼前：一个风雨交加的夜晚，总统搭乘一辆市内有轨电车，坐在后排的最后一个位子上。电车停在下一站，上来一位洗衣老妇人，挽着一个沉重的篮子，孤零零地站在车厢的过道上。老妇人面对着的是一位具有绅士风度的男子，该男子举着报纸将脸挡住，故意装着没看见。总统从后排站起来，沿着过道走去，提起那一篮子沉甸甸的衣物，把老妇人引到自己的座位上坐下。该男子仍然举着报纸低着头，对车厢里发生的一切似乎什么也没有看见。总统顺便朝那子瞅了一眼，那张脸庞深深地印入了脑海。
……
