现代物流管理
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作者： 曹翠珍 著
出 版 社： 经济科学出版社
出版时间： 2008-8-1字数： 350000版次： 1页数： 239印刷时间： 2008/08/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787505873445包装： 平装内容简介
随着物流业的发展，“物流管理”作为一门新兴的学科成长很快，物流管理理论的研究也越来越受到国内外理论界和实业界的重视。作者把这本《现代物流管理》奉献给广大物流理论和实业界同仁，其目的旨在对推动我国物流业的发展起到抛砖引玉之作用。本书的问世，既是作者运用系统化原理于物流管理学研究的一个大胆尝试，也是多年来对物流管理学教学、科研、实践成果的总结和延伸。
本书共10章，主要包括物流管理概论、供应链管理、物流系统化管理与绿色物流、运输及运输优化模型、仓储管理及库存控制、包装与集装技术、物流配送管理、物流信息技术、第三方物流、物流服务管理。
本书在广泛参考国内外物流管理的相关著作和论文，吸收它们的理论、思路、方法与实践经验的精华的基础上，结合作者多年的教学实践及在物流企业服务和培训的体验总结撰写而成，注意围绕物流管理理论与实践的主线，突出重点，并选择具有代表性的案例供读者借鉴。
目录
第1章 物流管理概论
1.1 现代物流概述
1.2 物流分类与构成
1.3 物流管理概述
【案例分析】海尔：现代物流创造的奇迹
第2章 供应链管理
2.1 供应链概述
2.2 供应链管理
2.3 供应链管理与物流管理
【案例分析】戴尔供应链：为直线模式铺路
第3章 物流系统化管理与绿色物流
3.1 物流系统化的意义
3.2 物流标准化与合理化
3.3 绿色物流
【案例分析】小公司成为物流大鳄 宝供物流的“三级跳”
第4章 运输及运输优化模型
4.1 运输概述
4.2 运输管理
4.3 合理运输
4.4 运输优化模型
【案例分析】鹿特丹：欧洲开始的地方
第5章 仓储管理及库存控制
5.1 仓储管理概述
5.2 仓库系统布局设计
5.3 仓储优化管理
5.4 库存控制
【案例分析】雀巢与家乐福的供货商管理库存系统
第6章 包装与集装技术
6.1 包装概述
6.2 包装管理
6.3 集装单元技术
【案例分析】某食品企业的包装管理
第7章 物流配送管理
7.1 配送概述
7.2 配送管理
7.3 配送中心及其管理
7.4 配送中心的设计
7.5 配送模式选择
【案例分析】上海百大配送
第8章 物流信息技术
8.1 物流信息及其标准化
8.2 物流信息系统
8.3 物流信息系统资源
【案例分析】沃尔玛物流系统的电子演进
第9章 第三方物流
9.1 第三方物流的发展概况
9.2 第三方物流的特征与作用
9.3 第三方物流的运作模式
【案例分析】从和黄天百与华普结盟看第2-3-物流
第10章 物流服务管理
10.1 物流服务及其管理
10.2 物流服务质量
10.3 物流服务方式的选择
10.4 物流企业客户关系管理
【案例分析】联邦快递的客户管理系统
主要参考文献
书摘插图
第1章 物流管理概论
随着现代科学技术的迅猛发展，经济全球化趋势的加强，现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛认为是企业在降低物资消耗、提高劳动生产率以外的重要利润源泉，并在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。物流是现代社会赖以存在的基本经济活动之一。可以说谁掌握了物流，谁就掌握了市场。物流配送专家詹姆斯阿尔理德在其专著《无声的革命》中写道：“主要通过提高物流配送打竞争战的时代已经悄悄来临。看清这一点的企业和管理人员才是未来竞争激流中的弄潮者，否则，一个企业将可能在新的物流配送环境下苦苦挣扎，甚至被淘汰出局。”目前，不少对市场意识敏锐的企业，把现代物流理念、先进物流技术和现代信息管理模式引入企业经营管理中，使物流成为提高市场竞争能力和提升企业核心竞争能力的重要手段。
1.1 现代物流概述
1.1.1 现代物流的内涵
物流活动的历史可谓源远流长。在人类的历史长河中，物流活动与人类朝夕相处、息息相关。物流是社会经济的基础活动。人类对物质不断增长的需求是推动社会发展的根本动力。从小生产时代到大批量生产时代，之后又进入个性化的小批量、多品种消费时代直到电子商务时代，其增长过程就是人类对需求物质的数量、品种和方便快捷性要求不断提高的过程。但是，“物流”这一概念却姗姗来迟，物流的概念在西方国家出现也不过短短80年的历史。
物流的概念，最早来源于西方早期的市场营销方面的著作。1915年美国的阿奇萧在《市场流通中的若干问题》一书中提出：“物流是与创造需要不同的一个问题。”并提到物资时间或空间上的转移会产生附加值。唐纳德鲍尔索克斯说：“在20世纪50年代以前，物流企业所进行的纯粹是建立在功能基础上的后勤工作，对所存在的综合物流根本没有什么概念或理论。”
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