治企业，莫让企业治你
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作者： （美）琳达.雷.弗兰西斯（Francis，L.L）著
出 版 社： 科学出版社
出版时间： 2008-6-1字数：版次： 1页数： 204印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787030220219包装： 平装内容简介
作者采用幽默而辛辣的语言和大量事例，介绍了包括领导和管理、计划、销售、人事、财务等多方面的经营管理小知识。旨在使读者体会如何作为事业的主动者，而不是被动地被事业牵着走。本书旨在面向众多的初创业者、小企业管理者及自由职业者，在相对自由、系统性较弱的环境里，帮助读者更快地掌握管理的系统性思维。
作者简介
教育学硕士琳达雷弗兰西斯在加利弗尼亚州的莎巴斯特堡，靠着经营一家、为个性和谐发展障碍的成人服务的非营利性“中道”公司开始了自己的商业风险生涯。在她的指导之下，企业扩张到拥有24小时社区护理设施和一套工作培训方案的公司，朝着三个方向努力：全方位服务的园林景观、有机农场和育儿室、礼品店。 1989年，琳达作为一名业务顾问开始工作。从那时开始，她为成百上千的企业提供咨询和培训，使它们从家族小企业发展成为建筑、生产、服务、邮购、不动产、非营利性机构等领域的全国性知名企业。她曾经是一家国际性可再生能源和邮购公司的企业董事。琳达经常在全国性大会或联盟演讲，并主持与公司经营相关的研讨会。
琳达把以关怀和资助个体和群体为主的生命哲学融入她的整个工作，贯穿始终。她相信治理好企业，就能更好地照顾家人和大众。因此，她这本《治企业，莫让企业治你》不仅从内容、实践性和幽默度上支持她的研讨地，而且，有力地支持了她的热情和目标，告诉在能力和职业上各有所长的人如何在治理企业方面同样出色，如何在过程中做到更加明智、收获更多。
目录
Introduction
写在前面
Chapter 1 You and Your Business
第一章 你和你的企业
Small Businesses are Growing
成长中的小生意
Do You Know the Difference Between an Owner and a Worker？
你是否知道雇主与雇员的区别？
Your Job Description as an Owner
雇主该做的事
Your Leadership Role
领导者的角色
Make Sure the Business Meets Your Needs
确信企业能满足你的需要
Your“TO DO”List
现在就做
Capter 2 Do You Have the Time？
第二章 你有时间吗？
What is Time？
时间是什么？
Setting Your Goals
设定目标
Your Basic Time Management Principles
最基本的时间管理原则
“TO DO”List：Managing Your Time#1
现在就做：管理你的时间#1
Chapter 3 Time Management Techniques You Can Use
第三章 实用的时间管理技术
Your Brainand Your Perfect Week
大脑中的约会计划和你的完美一周
Yes，You Can Delegate！
开始分派任务
Is Procrastination Your Problem？
你是否有延迟耽搁的问题？
Making Your Meetings Work
充分利用会议
Making Telephone，Fax，and E-mail Work for You
充分利用电话、传真与E-mail
Paper Handling
纸上功夫
Interrupt Interruptions
排除干扰
Rearrange Your Office
整理办公室
Finally
最后一步
“TO DO”List：Managing Your Time#2
现在就做：管理你的时间舟
Chapter 4 Understanding and Using Your Financial Information
第四章 财务信息的理解与应用
Tree Confessions
真心坦白
Choosing an OutsideAccountant
选择外聘会计
Why Your Numbers are Important
数字的重要性
Your Balance Sheet
资产负债表
Ratios
比率
Your Profit and Loss Statement
你的盈亏账目报表
Understanding and Using the Gross Profit Margin to Manage Your Business
理解并使用毛利率来管理你的企业
Problems to Solve
需要解决的问题
Your Annual Budget
年度预算
Your“TO DO”List：for the Next Three Months
现在就做：三个月的任务
Chapter 5 Cash is King
第五章 现金为王
Sales do not Mean Money in Your Hand
销售额并不意味着你手中的现金
Cash Flow Projections
如何规划现金流
Aging Reports
账龄分析
Job／ProductCosting
工作，产品成本计算
InSummary
结论
Your“TO DO”List：Forevermore
现在就做：坚持下去
Chapter 6 Planning Your Future
第六章 规划未来
Why You Need to Plan
为什么要规划
Before You Start Your Planning There are a Few Things You Need to do
在开始规划之前，需要做几件事
Your Planning Process
规划的过程
A Real Life Example of Why You Should Plan
关于怎样计划的实例
“TO DO”list：Your Plan for Planning
现在就做：为计划而做计划
Chapter 7 Opening Your Books With Open Book Management
第七章 用财务资讯共享管理来公开你的账簿
An Overview：Is This for You？
概述：适合你吗？
Resources Available to You
一些有用的资源
How You Get Started and How You do it
怎样开始？怎样进行
In Summary
结论
“TO DO”List：Open Book Management
现在就做：财务资讯共享管理
Chapter 8 Who do You Need？
第八章 你需要什么样的人？
Your People Make it Work
发挥人的作用
Creating Your Organization Chart
制定组织图表
Creating Your Job Descriptions
工作描述
“TO DO”List：Gettingto the People You Need
现在就做：得到你需要的人
Chapter 9 Finding the Right People
第九章 找到最优人选
Your Hiring Practices
用人习惯
Your Hiring Procedure
雇用程序
You Can do Great Interviews
你可以进行极棒的面试
“TO DO”List：What it Takes To Find Great Employees
现在就做：找到好员工的必要条件
Chapter 10 Keeping the Best of the Bunch
第十章 保持团队的最佳状态
Your New Emplovee Orientation
新员工的定位
How to Pay Your Emplovees
怎样付酬
Other Ways to Compensate Your Emplovees and Why
为什么也要有其他报酬
Doing Your Performance Reviews
回顾你的表现
Creating Your Own EValuation Tools
建立自己的评价工具
Conducting the Performance Review
行为评定的管理
How and When to Give Your Emplovees Raises
加薪的时间与方法
Training
培训
“TO DO”List：What it Takes to Keep Great Emplovees
现在就做：留住好员工的必要条件
Chapter 11 Keeping Your Company Legal
第十一章 维持公司的合法经营
Your Personnel Policies
人事政策
Your Personnel Files
人员档案
How to Discipline and Terminate an Emplovee
怎样惩戒和解雇员工
Your“TO DO”List：Staying Legal
现在就做：合法经营
Chapter 12 Now You Have to Sell it
第十二章 现在开始销售！
Who？Me？I’m Not a Salesperson！！
谁？我？我不是推销员！！
Moments of Truth
真实的时刻
What Makes a Star Salesperson？
怎样成为星级销售者？
The Selling Process
营销的过程
Determining Need
明确需求
Building Valueand Creating Desire
构建价值和需求体系
Making the Sale
开展营销工作
Your Sales“To DO”List
现在就“销”
Chapter 13 Taking the Leap
第十三章 达到顶峰
It’s Your Attitude that Makesthe Difference！！！
态度造成差异！！！
An Approach
一条捷径
One Last True Confession
最后的真诚告白
Time for You to Take the Leap
让你达到顶峰的时间
“TO DO”List：Taking the Leap！
现在就做：达到顶峰！
Glossary
术语表
Bibliography
供进一步阅读的参考资料
About the Author
作者简介
