世界500强企业员工的15种美德/世界
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作者： 郭林生编著
出 版 社： 华夏出版社
出版时间： 2008-8-1字数： 210000版次： 1页数： 207印刷时间： 2008/08/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787508048772包装： 平装编辑推荐
揭示500强企业成功管理的核心准则，培养优秀员工职业素质的经典读本。国际企业培训最新信息大全。
美德比智慧更强大，美德比能力更重要。
惟贤惟德，能服于人。不患位之不尊，而患德之不崇。不耻禄之不伙，而耻智之不博。
《世界500强企业金牌员工素质培训》系列丛书由中国当前最优秀的培训师和企业管理图书作者撰写，精心研究了世界最杰出、最受瞩目的知名企业最具普遍性的素质培训资料和教材，探索优秀员工如何通过提高个人职业素质成就了这些具有可持续发展能力和远大前景的企业，是专门为希望提升自己和团队竞争力的职专人士编写的。丛书案例丰富新颖、深入浅出，适合作为所有追求卓越的大中小型企业员工的培训教材和参考读物。
世界500强企业员工的15种美德。最受500强企业推崇的职业美德：麦当劳——忠诚：胜于智慧的职业品质；迪斯尼——敬业：爱自己所做的每一份工作；通用电器——诚信：信用是生命的承重轴；微软——感恩：换发巨大的内在驱动力；IBM——勤奋：在平凡的岗位演绎精彩；美洲航空公司——节俭：节约一分钱，挖掘一分利；海尔——责任：对工作负责到底；松下——激情：最佳工作态度的源泉；丰田——坚韧：做一棵逆境中的“胡杨树”；施乐——协作：学大雁 ，别做海鸥；沃尔玛——执行：去做，之后要结果；诺基亚——专注：拿着“凸透镜”工作；联想——自制：战胜自己，才能迎战困难；联邦快递——认真：糊弄工作就是糊弄自己；索尼——谦虚：放低自己才能吸收更多的智慧。
职场就像一片“生存森林”，每天都在上演着“优胜劣汰”的情景剧，要想在这片森林里生存下来，并不是一件简单的事。 本书深入浅出，结合世界优秀企业cEO和资深入力专家的观点，帮助你拓展看待美德的视角，给你的工作方式带来强有力的冲击，让你从中汲取精华，为你的生活和工作提供宝贵的经验和智慧，使你在潜移默化中改变对美德的看法，在无声无息中完善你的品格。
内容简介
本书总结了为世界500强企业优秀员工所推崇的十五种职场美德，分别是：忠诚、敬业、诚信、感恩、勤奋、责任、节俭、激情、坚韧、团队、执行、专注、自制、认真、谦虚。它们是世界500强企业成功的秘诀，也是所有想成功的人必须具备的崇高美德。
作者简介
郭林生，国家注册培训师、助理经济师，现任深圳华商世纪企业管理顾问有限公司总经理。作者深谙国毒之道，以“育商海领袖，铸中华商魂”为宗旨，曾为众多知名企业家和企事业单位员工提供培训、咨询。
目录
美德1 忠诚：胜于智慧的职业品质
麦当劳 绝不宽恕不忠诚的行为
柯达 员工不能成为旁观者
比利孚电子公司 忠诚是一种凤骨
明治保险公司 忠诚才能立业
美德2 敬业：爱自己所做的每一份工作
迪斯尼乐园 把你该做的事做好
杜邦 不为薪水而工作
海尔 敬业精神带你走向成功
丰田 让敬业成为一种习惯
美德3 诚信：信用是生命的承重轴
GE 诚信是做人做事的准则
柯达 永远不犯说谎的错误
海尔 信誉是一笔无价的财富
道格拉斯飞机制造公司 诚实是块金字招牌
美德4 感恩：焕发巨大的内在驱动力
微软 懂得感恩的人，永远受公司垂青
IBM 对工作心存感恩
惠普 用感恩代替抱怨
希尔顿饭店 会感恩的人，才能享受工作
美德5 勤奋：在平凡的岗位演绎精彩
微软 为一分希望，付出十分汗水
IBM 勤奋是事业成功的“桨”和“帆”
美孚石油公司 勤奋让你脱颖而出
长岛铁路公司 勤奋是一种精神
美德6 节俭：节约一分钱，挖掘一分利
美孚石油公司 节约是一种认真的态度
美国航空公司 节省每一分钱
台塑 节约才能成为永远的赢家
松下 帮公司节约，为自己谋福利
美德7 责任：对工作负责到底
麦当劳 人可以不伟大，但不能没有责任心
海尔 对工作负责，对自己负责
奥美 公司的事就是自己的事
3M公司 职责之外，多加一盎司
美德8 激情：最佳工作态度的源泉
松下 热情创造奇迹
玫琳凯 用信念点燃激情的火焰
英特尔 热情是前进路上的加油站
微软 永葆“疯狂”的激情
雅虎 把工作当成乐趣
美德9 坚韧：做一棵逆境中的“胡杨树”
丰田 坚韧不拔是一种无声的力量
松下 坚定是成就事业的必备品质
摩托罗拉 成功就在坚毅的背后
美德10 团队协作：学大雁，别做海鸥
松下 企业不需要“罗宾汉”
海尔 奇迹诞生于团队
微软 天才的唯一取代就是团队合作
施乐 抱团打天下
美德11 执行：去做，之后要结果
沃尔玛 不打折扣，绝对服从
诺基亚 成功从来不与借口同行
松下 120％的执行创造120％的满意
西门子 思考+行动=执行
美德12 专注：拿着“凸透镜”工作
诺基亚 打遗自己的核心竞争力
戴尔 聚集你的全部力量
嘉信 理财专注在哪里，成功就在哪里
卡内基钢铁公司 精力只集中于一件事情上
美德13自制：战胜自己，才能迎战困难
联想 纪律至高无上
西门子 培养自我管理的特质
俄亥俄州石油公司 改掉拖延的恶习
安德鲁装修公司 自律让你更出色
美德14 认真：糊弄工作就是糊弄自己
海尔 要么不做，要做就做到最好
麦当劳 追求工作零缺陷
沃尔玛 认真的态度是一种能力
联邦快递 养成认真的做事风格
美德15 谦虚：放低自己才能吸纳更多的智慧
松下 保持谦虚，希望在即
索尼 高调做事，低调做人
联合利华 给自己一面镜子
书摘插图
美德1 忠诚：胜于智慧的职业品质
麦当劳 绝不宽恕不忠诚的行为
忠诚是一个人的安身立命之本。忠诚是一种美德，更是一种能力，是其他所有能力的统帅和标志。如果缺乏了忠诚，其他能力便失去了用武之地。
在选择人才时，麦当劳公司总裁克罗克非常强调一条在他看来是不可或缺的原则——对麦当劳的忠诚。
在克罗克创立麦当劳前，他曾经与一个推销员合伙准备做厨房折叠式桌椅的生意，后来却发现这个推销员与自己的秘书勾结，仿造这种桌椅并更换了另一个名称把它推向市场。克罗克一气之下就把他们解雇了。
后来这个推销员得知麦当劳公司成立并经营得很红火时，想再次投靠克罗克，却被克罗克断然拒绝了。他对那推销员说，我可以原谅别人偶尔犯一次无意但诚实的错误，但对不忠诚的行为却是永远无法宽恕的，我绝不会宽恕或原谅不忠诚的行为。
麦当劳公司认为：忠诚是一个人的安身立命之本。忠诚是一种美德，更是一种能力，是其他所有能力的统帅和标志。如果缺乏了忠诚，其他能力便失去了用武之地。
忠诚是一种义务，忠诚是一种责任，忠诚使人与企业同呼吸、共命运，为荣誉而工作，用生命去执行。
一个缺乏忠诚的人，企业不可能放心地雇用，因为这样的人一旦背叛企业，企业由此遭受的损失将是无法估量的。
杜邦公司要招聘一名技术人员，月薪2万美元，报名者蜂拥而至。
王明是一家企业的技术人员，因公司效益不好失业了，他也参加了应聘。外语和专业技术都考得不错。唯有两道题令他头疼：“你所在的企业或者曾任过职的企业经营成功的诀窍是什么？技术秘密是什么？”
……
