人力资源管理案例分析

分类: 图书,管理,一般管理学,人力资源/行政管理,
作者: 吴冬梅等编著
出 版 社: 机械工业出版社
出版时间: 2008-7-1字数: 368000版次: 1页数: 379印刷时间: 2008/07/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787111243878包装: 平装编辑推荐
人力资源管理案例分析
国外案例与本土案例相结合;大型企业与中小型企业案例相结合;经验介绍型案例与问题分析案例相结合,以问题分析型案例为主。
内容简介
本书是“现代企业人力资源管理实务”丛书中的一本,可以与丛书中的其他图书配套使用,内容既包括几个综合性案例,比如人力资源变革、人力资源管理战略,又按照人力资源的几太构成板块,精选了岗位分析评价、员工招聘、员工培训、员工职业生涯规划、绩效考核、薪酬管理、员工管理等方面的案例,并一一加以评析。本书对于人力资源管理的从业者、一线管理人员有很好的借鉴意义。
目录
序
前言
第一章综合案例
案例1他为什么笑着离开惠普
案例2温州成雄公司的人力资源变革
案例3中海地产人力资源战略管理
案例4华为的人力资源管理
第二章岗位分析与岗位评价
案例1××煤炭公司工作分析实施案例
案例2ATMB公司工作分析研究
案例3澳克玛集团人力资源部岗位分析
案例4要素计点法在A公司中的应用
案例5M集团公司的岗位评价
第三章员工招聘
案例1A通讯集团结构式面试
案例2宝洁公司的校园招聘
案例3耐顿公司的招聘哪里出了错
案例4一个电话引发的空降
案例5A公司的人才招聘
第四章员工培训
案例l江苏XSJ大酒店培训的困惑
囊例2培训是为他人做嫁衣吗
案例3A公司员工培训的困境
案例4鄂尔多斯的员工培训
案例5“友谊”毁掉的培训
第五章员工职业生涯规划
案例1花旗银行的人才“九方格”
案例2霍兰德职工倾向测验量表
案例3万科公司的员工职业生涯管理
第六章绩效考核
案例1博能公司的MBO缋效考核
案例2利用平衡计分卡走出绩效考核怪圈
第七章薪酬管理
案例1将70%的红利分给员工
案例2水路公司销售总监的报酬问题
案例3薪酬心愁新仇
第八章员工管理
案例1比尔益茨十大优秀员工准则
案例2万科企业股份有限公司员工手册(节录)
案例3沃尔玛公司如何解雇员工
参考文献
书摘插图
第一章综合案例
善待离职的员工
在惠普,辞退员工有两种不同的情况:第一种是公司的战略调整;另一种情况的对象是表现不好、业绩评估为1分(这部分人不得超过员工总数的5%,实际情况通常都低于这个数)的极少数人。惠普对这两种不同类型的裁员是区别对待的:如果是公司战略调整而导致的裁员,责任不在员工身上,应该由公司承担主要责任,所以公司要为此付出代价,给员工更多的补偿。同时要承认这是公司的错误,向员工道歉,并想办法帮助被裁减的员工:一是帮助他们找到更好的工作;二是给员工高于预期的补偿;三是给予他们复职的优先权。制度无情人有情,对于惠普来说,裁人的决策是无情的,是非做不可的,但是处理方式可以是委婉的,让员工觉得公司很有人情味,觉得自己受到了尊重。
对于第二种方式的裁员,即末位淘汰是必须慎重实施的。惠普的末位淘汰制度有着严格的程序,不是谁想做就可以做的,以免某些管理人员滥用职权。在惠普,一个员工表现不好,工作做得有问题时首先会被给予口头警告,同时启动3个月的观察期。在这3个月之内,一般不采取任何进一步的措施,如果该员工在3个月之后没有明显的改进,该员工的顶头上司会给予该员工书面警告,并通知人力资源部备案。书面警告的观察期也是3个月,如果期满时该员工仍然没有任何改进,那么他就离被解聘不远了。……