谈判就这几招
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作者: 冯德连,管州编著
出 版 社: 河南人民出版社
出版时间: 2000-10-1字数:版次:页数:印刷时间:开本:印次:纸张:I S B N : 9787215047235包装: 精装编辑推荐
本书内容包括:并不神秘:揭开销售谈判的面纱、一种双赢哲学:销售谈判就是分蛋糕、自我塑造:谈判者的心理准备、有的放矢:看、听、问、答、叙等。
内容简介
本书内容包括:并不神秘:揭开销售谈判的面纱、一种双赢哲学:销售谈判就是分“蛋糕”、自我塑造:谈判者的心理准备、有的放矢:看、听、问、答、叙等。
目录
并不神秘:揭开销售谈判的面纱
自我塑造:谈判者的心理准备
有的放矢:看、听、问、答、叙
灵敏反应:谈判的思维与诡辩
知已知彼:不打无准备之仗
良好的开端:谈判开局的技巧
焦点磋商:报价、讨价、还价
地雷阵:是布置,还是排除
退一步:给对方一个台阶
胜利在望:咬定青山不放松
附录:谈判者的心理测试