物流企业运输作业岗位管理
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作者： 中国物流行业岗位规范指导丛书编委会编著
出 版 社： 中国海关出版社
出版时间： 2008-6-1字数： 240000版次： 1页数： 190印刷时间： 2008/06/01开本： 大16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787801655110包装： 平装内容简介
目前，市场上关于物流的书籍、刊物种类繁多，但物流实务性的图书却罕见。为了填补空白，满足大力发展现代物流业的需求，我们共同组织编著了“中国物流行业岗位规范指导丛书”。该丛书编委会力图以实用为本，注重实操性，将丛书编写成可以指导物流行业从业人员的工具书，培训物流人才的教学用书，规范流程和精细化管理的参考书。
该丛书具有以下特点：
1．系统性。从物流管理与物流技术两个方面对物流企业的岗位属性与操守进行了完整、系统的资料收集、分析及论证。
2．指导性。对物流企业和企业不同层次的岗位职能管理具有指导作用。
3．工具性。对物流管理要素的合理配置和效率改进可以起到工具作用。
该丛书以物流行业规范化管理为基础、岗位精细化管理为主线，把物流企业的整个操作流程与职能岗位工作紧密联系，有助于规范岗位准则、作业细则、单证和表格的填制，也有助于企业制度的制定。物流企业可以根据自身情况，将丛书提供的岗位范本转化并应用于企业的人员管理和业务综合管理。
目录
1公路运输总述
1.1总述
1.2公路运输业务流程
1.3公路运输的分类
1.3.1按货物的营运方式分
1.3.2按货物类别分
1.3.3按运送速度分
2零担货物运输
2.1零担货物运输概述
2.2受理托运
2.2.1受理托运的必备条件
2.2.2托运受理的方法
2.2.3托运单的填写
2.3过磅量方
2.4验收入库
2.5开票收费
2.6货物承运
2.7运输变更
2.8配运装车
2.8.1备货
2.8.2交代装车任务
2.8.3监装
2.8.4 注意事项
2.9货物交接
2.10货物中转
2.11货运到达
2.12零担货物运输的组织形式
2.12.1 固定式零担货物运输的组织
2.12.2非固定式零担货物运输的组织
3整车货物运输
3.1整车货物运输概述
3.2整车货物运输的受理
3.3整车货物托运受理工作程序
3.3.1货物托运人签填托运单
3.3.2托运单内容的审批和认定
3.4整车货物的核实理货
3.4.1整车货物的核实
3.4.2整车货物的理货
3.5整车货物的监装、监卸
3.5.1货物的监装
3.5.2货物的监卸
3.6整车货物的运输变更
4超限、超长和超重货物运输
4.1公路超限品
4.2超限品物流运输的组织管理
4.2.1超限品物流运输的特殊性
4.2.2超限品运输的审批
4.3超限、超长和超重货物运输工作流程
4.3.1 办理托运
4.3.2理货
4.3.3验道
4.3.4制定运输方案
4.3.5签订运输合同
4.3.6线路运输工作组织
4.3.7运输统计与结算
5鲜活易腐货物运输
5.1鲜活易腐货物
5.2鲜活易腐品运输的特点
5.2.1品类多，运距长，组织工作复杂
5.2.2季节性强，运量波动大
5.2.3运送时间要求紧迫
5.2.4 易受外界气温、湿度和卫生条件的影响
5.2.5 某些鲜活易腐品须配备专门的运载设施
5.3鲜活易腐品保藏和运输的方法
5.4鲜活易腐品的运输组织与管理
6危险品运输
6.1危险品的定义
6.2危险品的分类
6.3危险品运输作业的要求
6.3.1 包装要求
6.3.2装卸安全要求
6.3.3运输安全要求
6.4危险品物流运输的组织
6.4.1危险品物流运输法规
6.4.2危险品物流运输资质管理
6.4.3危险品运输业务流程规范
7托盘、集装箱、甩挂运输
7.1托盘化运输
7.1.1托盘和托盘化运输的定义
7.1.2托盘的特点
7.1.3托盘的分类
7.2集装箱运输
7.2.1集装箱运输的特点
7.2.2集装单元化
7.2.3集装单元化器具
7.3集装箱货物及交接方式
7.3.1集装箱货物的种类
7.3.2集装箱货物适用的集装箱
7.3.3集装箱货物的交接方式
7.4公路集装箱运输
7.4.1公路集装箱运输的特点
7.4.2公路集装箱运输车辆种类
7.4.3公路集装箱运输流程
7.4.4公路集装箱运输中转站
7.4.5集装箱运输作业流程及主要单证流转
7.5公路集装箱货物运输
7.5.1公路集装箱货物运输的特点
7.5.2公路集装箱运输的货源组织
7.5.3公路集装箱运输货源的组织手段
7.5.4公路集装箱多式联运办理
7.6甩挂运输
8装卸搬运
8.1装卸搬运管理
8.1.1 定义
8.1.2搬运路线
8.1.3作业方法
8.1.4装卸搬运作业的合理化
8.1.5提高装卸搬运作业效率的方法
8.1.6物料搬运的原则
8.1.7托盘联营
8.2装卸搬运常用的设备设施
8.2.1常用的机械设备
8.2.2选择装卸搬运设备的原则
8.2.3 叉车
8.2.4设备的使用和维护
8.2.5 自动分拣系统
8.3装卸搬运的安全规定
8.3.1总体要求
8.3.2机电设备作业
8.3.3化学品、危险品作业
8.3.4装卸搬运的一般安全技术要求
8.3.5事故原因分析
8.3.6起重机械安全规程
8.3.7操作起重机械须遵守的规定
9运输包装与标志
9.1包装的作用
9.2包装的基本要求
9.3包装标志
9.3.1 包装储运图示标志
9.3.2危险货物包装标志
9.4选用好包装
9.5包装件的安全运输
9.6包装件破损的原因
10运输调度
10.1调度管理概述
10.2车辆调度
10.3司机安排
10.4线路选择
10.5调度员岗位职责
10.5.1业务素质要求
10.5.2思想素质要求
10.5.3沟通和协调能力要求
10.6调度工作内容
10.7驾驶员操作基础规范
10.7.1 出车前检查
10.7.2行车途中检查
10.7.3收车后检查
11运输经理
11.1车队管理
11.1.1驾驶员管理
11.1.2车辆管理
11.1.3调度管理
11.1.4安全管理
11.2商务事故的协调处理
11.2.1货物运输服务质量的特性
11.2.2货运事故的协调处理
11.3运输组织与人员的管理方法
11.3.1 确立绩效目标计划的操作步骤
11.3.2确立绩效促进的操作步骤
11.3.3确立绩效考评的操作步骤
11.3.4绩效考评结果运用操作步骤
12.1.1车辆保养的目的
12.1.2车辆保养的主要工作
12.1.3车辆保养的注意事项
12.2车辆使用维护与保养
12.2.1洗车
12.2.2消毒
12.2.3检查
12.2.4运输车辆的保养
12.2.5车辆的定期保养
12.2.6车辆的非定期保养
12.2.7停驶、封存保养
12.2.8维护与保养管理
12.2.9车辆故障与修理
13运输合理化
13.1运输合理化概述
13.1.1影响运输合理化的因素
13.1.2不合理运输的类型
13.2提高运载工具使用效率的方法
13.2.1提高技术装载量
13.2.2提高整车比重
13.2.3加速车船周转
13.2.4组织双程运输，避免车船空驶
13.3运输路线的选择
13.3.1起讫点不同的单一路径规划问题的解决方法
13.3.2运输线路优化问题最小路集算法
13.4GPS实时追踪
附录
某公司零担快运业务标准
汽车货物运输规则
书摘插图
1公路运输总述
1.1 总述
运输的功能有两个：一是货物的转移，运输的主要目的就是以最低的时间、财务和环境资源成本，将产品从发送地转移到规定地点；二是货物的储存，对产品进行临时储存是一个不寻常的运输功能，即将运输车辆临时作为相当昂贵的储存设施。尽管利用运输工具来储存产品可能相当昂贵，但当考虑到装卸成本、储存能力限制，或延长前置时间的能力时，从总成本或完成任务的角度来看往往却是正确的选择。
公路运输是现代运输的主要方式之一，公路货物运输业是经济社会发展的一个基础性和先导性产业。随着经济全球化进程的加快和市场竞争的日益加剧，一个高效、便捷、安全的公路货运系统，不仅成为国家和地区投资环境的重要组成部分，也日益成为影响国家和地区制造业竞争力的重要因素。
目前，全世界机动车总数已达4亿多辆；全世界现代交通网中，公路线长占2／3，约2000万公里；公路运输所完成的货运量占整个货运量的80％左右，货物周转量占10％。在一些工业发达国家，公路运输的货运量、周转量在各种运输方式中名列前茅，公路运输已成为一个不可缺少的重要组成部分。
公路运输最显著的特点是公路运输的灵活性。从技术经济特性方面来看，其灵活性在所有运输方式中最强。在中、短途货物运输和集散运转上，它比铁路、航空运输具有更大的优越性，尤其在实现“门到门”的运输中，其重要性更为显著。尽管铁路、水运、航空运输等其他各种运输方式各有特点和优势，但或多或少都要依赖公路运输来完成最终两端的运输任务。例如铁路车站、水运港口码头和航空机场的货物集散运输都离不开公路运输。公路运输拥有适应性强、机动灵活、快速运达、方便性好、经济性好、联运范围广等特点。高速公路网的建设使得公路运输逐步成为现代物流运输的主体。公路运输的灵活性在现代经济体系下是最可贵的，可以实现真正意义上的“门对门”运输；可以根据实际需求及其变化，仅针对本身要求灵活地予以控制，公路运输是其他通道不可缺少的集散的方式与手段。而且，伴随着高速公路的快速发展，汽车平均行驶速度已经超过火车而坐上第二把交椅。
公路运输也具有一定的局限性：载重量小，不适宜装载重件、大件货物，不适宜长途运输；车辆运行中震动较大，易造成货损货差事故；运输成本费用较水运和铁路运输要高。
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