董明珠谈营销
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作者： 龚明勇 著
出 版 社： 浙江人民出版社
出版时间： 2008-4-1字数： 250000版次： 1页数： 235印刷时间： 2008/04/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787213037375包装： 平装内容简介
本书首次清晰地梳理董明珠对格力名牌战略、专业化战略、独创的专营销售模式、渠道创新、质量管理等的思索和实践，揭示格力电器畅销的董式奥秘，解密董明珠的“斗争哲学”、经商之道和独特的人格魅力，真实披露董明珠作为一名女性企业家在激烈商战中的心路历程。这是一本全面解读“中国制造”代表人物、格力电器总裁董明珠管理思想的作品。
作者简介
龚明勇，毕业于湖北大学。担任过品牌经理、总经理助理、杂志副主编等职务，对企业管理、广告策划以及企业文化建设有独到见解和丰富的实际操作经验。现为北京奥格威营销咨询公司咨询专家。管理及营销类理论观点散见《销售与市场》、《销售与管理》、《中国商业评论》、《华商》、《知识经济》等杂志媒体。
目录
序 这位女性为何如此令人尊重
第一章 我叫董明珠
陌生的行业
试过方知深浅
道高一尺，魔高一丈
决不容许拖欠货款
感谢朱江洪
付出总有回报
我喜欢自由自在
第二章 管理比营销更重要
留下的是最好的
我能做到的你们也要做到
斗争代表了认真的态度
伟大的理论来自于伟大的实践
要培养接班人
第三章 不欺骗别人就是赢家
不让一个人亏损
品牌的一半是诚信
服务不容许掺假
降价是不负责任的表现
概念炒作误导消费者
改变游戏规则
第四章 工业精神就是吃亏精神
中国人欣赏宝马，德国人欣赏格力
务实的理想主义
要不怕吃亏
不拿消费者当试验品
现在亏损不代表未来亏损
第五章 产品才是第
第六章 就是要做空调业老大
第七章 我永远是对的
第八章 与国美全面全作会死得更快
第九章 谁说国有企业就经营不好？
第十章 让格力走向世界
附录一 董明珠语录
附录二 格力大事记
后记
媒体评论
知名的模式都不可复制
来源 价值中国网 郎鸣镝
一些企业据此就急急忙忙调整市场策略，把格力模式作为学习的样板，也开始组建自己的各个区域销售公司。
但，在国内这样一个地缘广大、层次多样、消费能力差别明显的市场上，营销模式也应该是多样性的，适合格力的未必适合其他企业。格力模式也未必能包打天下，切合自己的实际才是最好的。海尔的专卖店加大连锁，美的的区域代理加直营，志高的两条腿走路，格兰仕“为你而变”的多种模式并存，都不失为有自己的特色。为什么非要套搬格力的营销模式呢？弄不好“画虎不成反类犬”，得不偿失更麻烦。
书摘插图
决不容许拖欠货款
我开始明白了：一个效益再好的企业也会有被债务拖垮的可能，也就是说从那时起，在我经手的业务里，决不容许拖欠货款现象的存在，这为现在格力没有一分钱应收款的运作环境打下了良好的基础。
磨难是人生的老师，不经历风雨，怎么能见彩虹，磨难能使人迅速成长并成熟。一般人认为，人生的磨难来得越早越好，最好是在30岁之前，再晚了，人就容易丧失斗志，容易在磨难面前屈服，永远爬不起来。可是，这一年，36岁的董明珠经历了她人生中最艰难的时光。也正是得益于这段时间痛苦的磨炼，使这个原本温柔的女子，成为了以后的商界女强人。她仿佛如鹰一般，获得了重生。
过去的36年，董明珠过的是一种平静的生活，波澜不惊，没有留下任何痕迹；而36岁以后的岁月，对她而言，则完全是另外一种全新的人生。她像鹰一样，在短短的时问里，迅速完成了一个质的变化。
管理是门技术，也是门艺术，其中学问无限，奥妙无穷。我们发现所有管理出色的人，往往禀赋与悟性过人，自有一套，事业的成功，根本用不着借助管理学理论的帮助。
董明珠是个很善于学习和总结的业务员，在追债事件之后，她深刻意识到，自己绝对是个做营销的料，但是，像这样追款花费的人力成本毕竟是太高了，耗费了销售员太多的精力不说，还常常得不偿失。为了避免这类事情再次发生，唯一的解决办法就是从销售的源头人手，实行“先款后货，决不赊账”。从此之后，这8个字也成了董明珠为自己乃至公司所设立的一条不容改变的重要商规。在她手中，此后产生了数百万、数千万乃至上亿元的销售额，但是，再也没有出现过一笔应收款，这恐怕在中国现代营销界也算前无古人了。
……
