变革之路
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作者： 刘宪旭著
出 版 社： 沈阳出版社
出版时间： 2008-3-1字数： 230000版次： 1页数： 297印刷时间： 2008/03/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787544135351包装： 平装内容简介
为了解决企业在变革过程中常常会遇到的一些问题，本书绘制了一幅变革实施路径图：
指明变革必须经历的过程及各个过程之问的逻辑关系
规定人们参与变革的起点与终点、需要完成的变革任务
指导人们有效地应对变革的阻力并建立变革顺应力
为人们树立努力的方向，为应对突发事件提供必要的帮助
企业应在变革策划过程中，策划这个变革路径图并作为变革实施的指引。
作者简介
刘宪旭，辽宁省盖州市人，1997年毕业于浙江大学，先后在国有企业、外资企业、台资企业从事质量管理工作。
为了使先进的管理方式能够在国内的企业中落脚、扎根，作者历时十年时间探索解决这一问题的方法，最终发现了企业存在及发展的五项深层次基础，并在自身领导变革及参考国内外变革案例的基础上，提炼出有效变革的实施过程——变革实施路径图。先进的管理方式只有植根于这些深层次基础上，经历变革路径图所指引的变革过程，才能融入并更新企业的基础结构，实现真正的变革。
目录
前言
第1部分认识企业的深层次基础
第1章传统和经验
1.1传统和经验
1.2顺应变革的企业文化
1.3企业的积累
第2章经营哲学和战略
2.1 经营哲学
2.2经营哲学与经营战略的区别
2.3顺应变革的经营哲学
2.4关注使命
第3章企业的结构化形式
3.1企业的结构化过程
3.2制度
3.3顺应变革的制度环境
第4章员工的素质和能力
4.1员工的能力构成
4.2不同角色人员的角色责任
4.3认清工作的意义
4.4发现自己的责任
4.5顺应变革的人力资源政策
第5章假设和前提
5.1假设和前提
5.2顺应变革的思维方式与假设
第6章深层次基础与变革的关系
6.1对深层次基础质量的评价
6.2在深层次基础上构建变革
第2部分变革的实施
第7章识别变革的需要
7.1正视现实
7.2定义顾客需求
7.3运用流程分析法
7.4评估企业绩效
7.5企业诊断
7.6进行调查研究
第8章确定变革的解决方案
8.1深层次基础结构的完整性
8.2借鉴
8.3企划
8.4创新
8.5变革的种类
8.6精心选择变革项目
第9章变革的策划
9.1变革方案的策划
9.2变革的成本构成
9.3变革实施的策划
第10章变革的责任分配
第11章变革的准备工作
第12章应对变革的阻力
第13章学习、教育与培训
第14章变革的执行
第15章变革的巩固
后记
附录一变革的人员构成
附录二变革工具的使用
参考文献
书摘插图
第1部分认识企业的深层次基础
本部分导读
企业面临的问题是多种多样的，而实践变革的逻辑却是类似的。
园丁把一粒种子埋在土壤里，期待它生根发芽，就要保证土壤有合适的温度、水、阳光等条件，还要持续地呵护、浇水、施肥，种子才会健康的生长。同样，当领导者把变革的种子放到企业中、期待它在企业中生根发芽时，要解决的问题也是一样：在企业“土壤”中，适合种子发芽成长的环境条件是什么?如何才能获得这些条件?
对企业来说，培养适合变革的营养环境的过程，就是变革管理过程。变革的内容，就是要识别影响变革的营养环境，然后通过变革管理创造适合变革成长的环境条件，让变革在这个环境中茁壮成长。
变革的基础环境
下图描述了在变革过程中，这个营养环境的构成，以及如何培养适合变革的营养环境。
变革的营养环境
变革的营养环境包括以下结构要素（如图1A）：
1.传统经验：指企业的传统、文化、自身具有的条件和现有的经验、积累。
2.经营哲学：解决企业“要做什么，要成为什么样的组织？”的问题。
……
