物流配送管理实务
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作者： 陈平 主编
出 版 社： 武汉理工大学出版社
出版时间： 2007-8-1字数： 421000版次： 1页数： 329印刷时间： 2007/08/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787562925378包装： 平装内容简介
本书以物流配送操作实务为基础，以物流配送作业流程为主线，借鉴和吸收国内外现代物流配送管理理论，运用最新物流配送管理科研成果和实训系统，密切结合我国物流配送企业的实际情况，系统阐述了物流配送的基本理论、主要运作模式、基本要素、作业流程，以及物流配送中心的基本管理实务，并对物流配送的作业管理、信息管理、成本管理，以及电子商务条件下的物流配送进行了较详尽的探讨。本书注重理论联系实际、注重物流配送管理实务操作和学生应用能力的培养，通过大量物流配送管理实训和案例分析，培养学生分析问题和解决问题的能力。本书可作为高等职业院校电子商务和物流管理等相关专业教师及学生的教材用书，也可作为物流配送专业人员的职业技能鉴定培训用书、参考用书。
目录
1 物流配送概述
1.1 物流概述
1.1.1 物流概念的产生与演变
1.1.2 物流的概念
1.1.3 物流的分类
1.1.4 物流系统的概念
1.1.5 物流管理的概念
1.1.6 物流企业类型
1.2 配送的产生与发展
1.2.1 配送产生的时代背景
1.2.2 配送制的形成与发展
1.2.3 西方国家物流配送现状与发展趋势
1.2.4 我国物流配送现状与发展前景
1.3 配送的概念及特性
1.3.1 配送的概念
1.3.2 配送的特点
1.3.3 配送的分类
1.3.4 配送的意义和作用
1.3.5 物流配送合理化
1.4 物流配送的基本要素与作业流程
1.4.1 物流配送的基本要素
1.4.2 物流配送的作业流程
1.4.3 物流配送路线优化
案例分析
实训指南
习题与思考题
2 物流配送的技术装备与标准化
3 进货作业管理
4 分拣作业管理
5 配货作业管理
6 配送加工管理
7 物流配送中心管理
8 配送成本管理
9 电子商务配送管理
10 跨国物流配送管理
附录
参考文献
书摘插图
2.1 物流配送的信息技术装备
物流配送是物流活动中一个特殊的、综合的重要形式，它是把商流和物流相结合，实现货物按客户要求送达的具体实施过程。现代化的物流离不开信息的采集、存储、传输和加工处理。按照国家标准《物流术语》GB／T l8354--2001中的定义，与物流活动相关的信息就是物流信息，它是反映物流各项活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。由于物流配送相关活动的特殊性、综合性、具体性、技术性，物流配送的信息及其信息技术装备在物流活动中就显得非常现实和重要。
2.1.1 计算机及外设系统
计算机是一种快速、高效、准确地进行信息处理的数字化电子设备，它已广泛直用于信息处理、自动控制、辅助设计、辅助制造、辅助教学、人工智能、现代通信等各个领域和各个行业。物流配送管理系统当然也不例外，物流配送管理系统使用的计算机硬件设备主要是进行物流配送数据信息的录入、日常操作管理，单证报表的打印输出，配送商品的进、销、存、调的管理与核算。在物流配送管理过程中要进行频繁的管理与检索，为了提高物流配送的工作效率，保证数据的安全性、准确性、实时性，物流配送管理系统使用的计算机硬件设备应为当前市场主流产品配置，应该采用较先进的服务器和客户机，要有一定的计算机外部设备预留接口，并能保证网络和通信的畅通。
一个完整的计算机系统包括硬件系统和软件系统两大部分。计算机硬件系统是构成计算机实体部件的总称，通常这些部件是由电子器件、机械装置等物理部件组成的。计算机硬件系统一般都是看得见、摸得着的设备实体，是计算机进行工作的物质基础，是计算机软件运行的载体和场所，它包括主机和外部设备。
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