人力资源管理：理论与实践（第2版）
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作者： 张爱卿，钱振波主编
出 版 社： 清华大学出版社
出版时间： 2008-3-1字数： 603000版次： 1页数： 452印刷时间： 2008/03/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787302168911包装： 平装内容简介
本书从战略高度阐述了人力资源管理的理论基础、与经营战略相匹配的人力资源政策以及多方面的人力资源管理实践，包括人力资源战略规划、工作分析、人才的基本素质与测评、招募与甄选、培训与开发、绩效管理、职业生涯管理、薪酬管理、员工的健康与帮助计划、劳动关系管理和国际人力资源管理，全面系统地介绍了人力资源管理的最新理念、流程、方法与技术。全书理论联系实际，在每一章的开始有学习目标、导入案例，章后有本章小结、复习思考题和案例分析，帮助读者掌握基本知识和实际操作技能，并引导读者对所学问题进行深入思考，提高运用所学知识分析实际问题的能力。
本书适合本科学生和MBA使用，也可供企业的各级各类管理者、人力资源管理专业人员和一切有志于了解人力资源管理相关知识的人士学习和使用。
目录
第一章人力资源管理导论
第一节人力资源管理概述
一、人力资源与人力资源管理的含义与特征
二、人力资源管理的职责和功能
三、人力资源管理的目标
四、人力资源管理对企业战略的贡献
第二节人力资源管理部门与人力资源管理专业人员
一、人力资源管理部门在企业中的地位与角色
二、人力资源管理部门的结构及其所承担的任务
三、人力资源管理专业人员的素质要求
第三节人力资源管理的历史、所面临的挑战与发展趋势
一、人力资源管理的历史发展
二、当前人力资源管理所面临的挑战与问题
三、人力资源管理的发展趋势
本章小结
复习思考题
案例分析
第二章人力资源管理的理论基础
第一节人力资源管理理论
一、人性假设
二、人力资本与人本管理理论
三、激励理论
第二节人力资源管理政策与实践
一、人力资源管理政策
二、人力资源管理实践
本章小结
复习思考题
案例分析
第三章人力资源战略规划
第一节人力资源战略规划概述
一、人力资源战略规划的含义
二、人力资源战略规划的内容
三、人力资源规划的过程
第二节人力资源预测与平衡
一、人力资源需求预测
二、人力资源供给预测
三、人力资源供需平衡
第三节人力资源管理信息系统
一、人力资源管理信息系统概述
二、人力资源管理信息系统实施步骤
三、人力资源管理信息与信息安全
本章小结
复习思考题
案例分析
第四章工作分析
第一节工作分析概述
一、工作分析的内涵
二、工作分析的常用术语
三、工作分析的内容
四、工作分析在人力资源管理中的重要性
五、工作分析的对象和时机
六、工作分析的原则
第二节工作分析方法
一、传统工作分析方法
二、工作分析系统方法
第三节工作分析流程
一、工作分析的前期准备阶段
二、工作分析的调查阶段
三、分析与综合阶段
四、控制和运用阶段
第四节编写工作说明书和工作规范
一、工作说明书的编写
二、工作规范的编写
三、工作说明书编写中存在的问题及应注意的准则
本章小结
复习思考题
案例分析
附录
第五章人才的素质与测评
第六章招募与甄选
第七章培训与开发
第八章绩效管理
第九章薪酬管理
第十章职业生涯管理
第十一章员工的健康与帮助计划
第十二章劳动关系管理
第十三章国际人力资源管理
参考文献
书摘插图
第一章人力资源管理导论
【本章学习目标】
了解人力资源管理在组织层面的基本情况，包括人力资源与人力资源管理的含义、职责与功能、目标、对企业战略的贡献等。
了解人力资源部门及其从业人员的有关情况，包括在企业中的地位与角色、组织结构及其所承担的活动、从业人员的素质要求等。
了解人力资源管理的历史发展、所面临的挑战与问题及其发展趋势。
【导入案例】
宝洁（中国）公司的人力资源管理
宝洁公司名列美国“最受MBA欢迎的50家企业”名单中。无独有偶，在一份“最受中国大学生欢迎的外企”的调查报告中，宝洁公司同样名列前茅。宝洁公司何以具有如此魅力?请看其独特的人力资源管理。
获取（选人）——在沙海中淘金
宝洁（中国）公司每年都要在全国各重点大学举办大规模的招聘会，通过严格有序的招聘，吸引大批富有才干的年轻人。
宝洁在大学校园给人的感觉是“太难进了”，即使在北大、清华，宝洁的招聘会也会挤得水泄不通。有限的几个名额，就有数十倍甚至上百倍的人去应聘。如此激烈的竞争是罕见的。
应聘者的竞争使宝洁能够在众多的人中大浪淘金。填表、第一轮面试、解难能力测试、TOEIC英文测试、第二轮面试……当然“留下来的就是宝洁所需要的一流人才”。宝洁人力资源部的高级经理张伟认为：“宝洁员工应该是具备领导能力、诚实正直、能发展自己、能承担风险、团结合作、具有专业技能和积极地创新以解决问题的人。”
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