电子商务概论
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作者： 卢志刚主编
出 版 社： 机械工业出版社
出版时间： 2008-3-1字数： 382000版次： 1页数： 237印刷时间： 2008/03/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787111234258包装： 平装内容简介
电子商务具有集信息技术和商务应用为一体的复合特性，本书内容包括电子商务引论，电子商务机理与运行模式，电子商务的支撑环境(互联网络、安全与支付、物流，法律)，以及无线网络与移动电子商务。通过本课程的学习，能够使学生全面掌握有关电子商务各个方面的基本知识，为他们学习电子商务领域其他专业课程打下基础。
本书重点介绍概念和方法，尽量做到理论联系实际，对电子商务领域的基本概念进行了规范化的阐述，避免概念上的混淆。
本书既可作为高等学校电子商务专业的教材，也可作为计算机软件技术、信息管理、计算机应用等专业本科生的教材，还可作为从事电子商务系统规划、设计和开发人员的参考书。
目录
出版说明
前言
第1章电子商务引论
1.1电子商务的概念
1.1.1对电子商务的不同理解
1.1.2电子商务概念的演变
1.2电子商务的产生和发展
1.2.1电子商务产生的基础
1.2.2电子商务发展的动力
1.2.3电子商务的发展与现状
1.3电子商务的影响与作用
1.4习题
第2章电子商务机理与运行模式
2.1电子商务的功能与特性
2.1.1电子商务与传统企业业务流程的区别
2.1.2电子商务的功能
2.1.3电子商务的应用特性
2.2电子商务框架分析
2.2.1电子商务基本框架
2.2.2电子商务的参与者
2.3电子商务系统体系结构
2.3.1电子商务系统的结构
2.3.2基础设施
2.3.3支撑环境
2.4电子商务应用模式
2.4.1828模式
2.4.282C模式
2.4.3C2C模式
2.4.482G模式
2.4.5C2G模式
2.5习题
第3章电子商务网络基础
3.1因特网与电子商务
3.1.1因特网的产生与发展
3.1.2因特网的特点
3.1.3因特网的主要功能与应用
3.2Internet基本原理
3.2.1Internet协议
3.2.2IP地址
3.2.3域名
3.3Web技术
3.3.1web技术结构
3.3.2浏览器
3.3.3Web编程语言
3.4网络互联技术
3.4.1从C／S到B／s
3.4.2内联网
3.4.3外联网
3.5Internet接人技术
3.5.1拨号上网
3.5.2ISDN
3.5.3XDSL
3.5.4DDN
3.5.5其他接入技术
3.6习题
第4章电子支付
4.1传统支付
4.1.1传统支付方式
4.1.2传统支付方式的局限与弊端
4.2电子支付概述
4.2.1电子支付的概念
4.2.2电子支付的类型
4.2.3电子支付的发展趋势
4.3电子货币
4.3.1电子货币的概念
4.3.2电子货币的特点
4.3.3电子货币的种类
4.4电子支付解决方案
4.4.1电子现金
4.4.2信用卡
4.4.3电子支票
4.4.4电子钱包
4.5网上银行
4.5.1网上银行概述
……
第5章 电子商务安全
第6章 电子商务与物流
第7章 网络营销
第8章 无线网络与移动电子商务
第9章 电子商务法律规范
参考文献
书摘插图
第1章电子商务引论
本章介绍电子商务的有关知识包括：电子商务的基本概念、发展阶段、产生背景和发展前景，以及电子商务的产生对社会产生的作用和影响。这是学习本书后续内容的必要准备。
1．1 电子商务的概念
迄今为止，对电子商务还没有一个权威的定义，这也是电子商务概念很容易引起混乱的原因之一。国内外不同的书籍、机构等对于电子商务的定义都有差异，电子商务研究者从不同角度给出了众多电子商务的定义。
狭义电子商务是指基于Internet(辅以其他信息技术)的交易活动，即产品或服务的买卖，对应英文的E．coInInerce，包括B28，B2C，C2C，B2G的很多应用，如网上商店，旅行信息网等，通过E—commerce，你可以足不出户获取世界各地的信息，并享受厂家为你提供的各式各样的商品和优质服务。
广义电子商务是指基于Intemet(辅以其他信息技术)，支持企业产、供、销、人事、财务等全面经营过程的商务活动，对应英文的E．business，比如ERP，CRM，E—SCM等电子商务的典型应用。
1．1．1对电子商务的不同理解
什么是电子商务?顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通信方式来完成。例如，你通过打电话、发邮件或发传真的方式来与客户进行商贸活动，也可以称作为电子商务。
从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用Internet网络，能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现。也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过Internet一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着不可或缺的作用。
电子商务引起人们的普遍关注，细说起来也不过是最近几年的事情。人们对电子商务还没有一个统一和规范的认识。
电子商务专家李琪教授对电子商务的定义如下：
电子商务可划分为广义和狭义的电子商务。
……
