你的沟通有没有用—教师、家长的说话效能（万千教育）
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作者： 王淑俐 著
出 版 社： 中国轻工业出版社
出版时间： 2008-3-1字数：版次： 1页数： 172印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787501963249包装： 平装编辑推荐
沟通不仅是为满足别人的需求，更希望能达到“自我满意”。否则勉强自己去迎合别人，只会觉得虚假及委屈，总有一天会因压抑不住而爆发。不管时代怎么改变，教师仍有其不可取代的功能，在知识技能的传授、品格态度的陶冶或心理障碍的消除等方面，永远需要教师“因材施教”的激励、了解、安慰与开导。尤其在当今这样的时代，学生、家长、教师同事、社会团体等，均表现得是“公说公有理，婆说婆有理”，非得通过高度的沟通技巧，才有办法化解歧异。否则心力都耗在压制对方上，毫无建设性，实在可惜！本书通过一系列实用有效的方法，将会教你如何有效沟通。
内容简介
现在的老师、家长不好当啊：孩子不听话、谈话形如“鸡同鸭讲”，亲师间沟通障碍频频……
本书通过一系列实用有效的方法，帮助您建立起一个能够有效交流的平台，更难能可贵的是，作者并非单单陈述沟通技巧，“头痛医头、脚痛医脚 ”，而是从更深层次的影响说话效能的隐性因素着手，引导您提升自身魅力、玩转沟通技巧，使沟通“有笑”又“有效”。
作者简介
王淑俐，学历：台湾师范大学教育学博士。 现任：台北教育大学、台湾科技大学、政治大学、世新大学、实践大学等兼职教授，台北市教师研习中心工作坊课程讲座主讲人，台北市“教学辅导教师培训”讲座主讲人，文化复兴总会“生命教育推行委员会”讲座主讲人。 专长：1.情绪管理与压力抒解7.声带保健与正确发声2.创意生涯与时间管理8.个人及组织公关3.教学技巧与评鉴9.行为改变技术4.教育及学校行政沟通10.激励技巧与自信心建立5.亲子沟通与单亲问题11.性别平等与两性沟通6.沟通与口语表达训练
目录
第一部分提升自身魅力——有效沟通的前提
第一章认识孩子：天使还是恶魔
第二章摆脱教学倦怠
第三章主动求新求变
第四章人格特质与沟通技巧
第五章好体力与教学效能
第六章教学观摩
第七章好老师比赛
第二部分玩转沟通技巧——有效沟通的秘诀
第八章说话技巧是教育者的工具
第九章教育者也要重视“公共关系”
第十章如何与家长沟通
第十一章比导游更好的沟通能力
第十二章真心的付出，自然的回报
第十三章“爱”的良性循环
第十四章没有教不会的学生
第十五章如何关怀成绩弱势的孩子
第十六章激励技巧的奥妙
第十七章陪伴是最好的沟通
书摘插图
第一章 认识孩子：天使还是恶魔：
父母及教师在面对孩子时，是什么样的教育者？
是笑脸迎人、满面春风，还是盏气凌人、满脸寒霜？
是对孩子感到满意而频频夸奖，还是觉得孩子毛病太多、屡劝不听？
通常认为孩子是天使，还是恶魔？
以“皮革马利翁效应”（Pygmalion Effect）来说，孩子被认为是什么，就可能变成什么。但是，哪个父母不希望自己的孩子是天使，为何偏偏却把孩子塑造成恶魔？我的长子钧豪就“被迫”当了多年的恶魔，之后，差点也让女儿钧怡成为恶魔。为什么？答案就在下面的这几封信当中。
钧怡：
后天就是你升上中学的第一次阶段考试了，你知道妈妈不愿“逼”你读书，也没有送你去补习班，就是相信你能自我鼓励及安排，做一个会读书也会休闲的真正好学生。
我等了你两天了，看看你会不会规划如何准备你的各科考试，看看你会不会克服惰性及逃避心理，拿出数学参考书后面的考题来练习（还有好多题目没做吧）。今天是你读书之路的十字路口，是要“向右走”，自动自发、天助自助；还是“向左走”，成为一天到晚被骂，还是打死不肯读书的人，就靠你自己选择了。
这样的一封信，十个小孩中有八个不当一回事，也不会回信。你呢？
妈妈
2005.10.10上午10：00
我写这样的信，是期待女儿怎样的“标准答案”？她会道歉、忏悔，做出符合我所期望的举动吗？会向父母保证收起贪玩的心，不再逃避、偷懒，然后开始伏案苦读吗？这样一番“说教”就能达到效果吗？我是否“太天真”或“太偷懒”了？父母常把事情丢给孩子自己处理，却忘了必须先培养孩子负责及规划的能力。
……
