联知创新复杂产品系统创新的知识管理
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作者： 陈劲，童亮 著
出 版 社： 科学出版社
出版时间： 2008-1-1字数： 220000版次： 1页数： 214印刷时间： 2008/01/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787030200907包装： 平装编辑推荐
本书基于国内外大量文献研究并结合对典型复杂产品系统项目的实地调研和案例研究，提出了基于跨组织合作联结的复杂产品系统创新知识管理机制模型，并通过大规模问卷调查验证模型的合理性，深入全面地分析了复杂产品系统创新过程中跨组织合作和知识管理机制，并对复杂产品系统创新过程中的知识重要性和知识管理障碍进行了，细致的分析。
本书使定量化数据分析和定性化案例研究相结合，在相当程度上拓展和强化了复杂产品系统创新的研究范围和研究深度，具有一定理论意义和方法论意义上的创新性。
内容简介
本书将跨组织合作理论、知识管理理论和复杂产品系统创新理论融合在一起，系统地分析了复杂产品系统创新项目执行过程中跨组织知识管理机制，并为我国复杂产品系统制造企业的跨组织知识管理措施提供政策建议。
本书可供大型制造企业、科研机构和大学的科研与创新部门的决策者、管理者和研究者参考。
目录
总序
前言
第一章 绪论
第一节 知识经济背景下的跨组织合作与复杂产品系统
第二节 问题的界定及研究意义
第三节 本书的研究思路与方法
第二章 相关理论概述
第一节 知识界定及知识管理
第二节 跨组织合作
第三节 复杂产品系统创新模式
第四节 知识管理、跨组织合作和复杂产品系统创新的相互联系
第五节 理论概述小结
第三章 复杂产品系统创新中跨组织知识管理的典型案例
第一节 复杂产品系统项目的选择和调查
第二节 案例项目背景
第三节 案例项目开发过程中的跨组织合作和知识管理
第四节 典型复杂产品系统项目的启示
第四章 复杂产品系统创新中跨组织的合作联结和知识管理
第一节 复杂产品系统创新项目流程和业务流程的整合
第二节 复杂产品系统创新的跨组织合作
第三节 复杂产品系统创新中的知识管理活动
第四节 跨组织合作、知识管理与复杂产品系统创新的互动机理
第五节 跨组织合作、知识管理与复杂产品系统创新之间的关系
第六节 研究策略的选择和变量的设计
第五章 问卷设计和调查方法
第一节 问卷设计
第二节 数据收集过程
第六章 复杂产品系统创新中的跨组织知识流动
第一节 被调查企业的基本情况
第二节 复杂产品系统创新过程中知识的重要性
第三节 复杂产品系统跨组织合作创新过程中知识管理的潜在障碍
第七章 跨组织知识管理对复杂产品系统创新的互动
第一节 基于跨组织合作的复杂产品系统创新知识管理因素辨识
第二节 基于跨组织合作的复杂产品系统创新知识管理模型
第三节 基于跨组织联结的复杂产品系统创新知识管理机制
第八章 结论与展望
第一节 结论与创新点
第二节 研究局限和展望
参考文献
附录：调查问卷
书摘插图
第四章 复杂产品系统创新中跨组织的合作联结和知识管理
第二章的文献综述和第三章的案例研究已经表明：知识管理、跨组织合作和复杂产品系统创新有着紧密的联系。以往关于知识管理的论述基本上是针对传统大规模产品制造环境而作出的，这些概述能否应用到复杂产品系统创新的背景中，还值得专门地有针对性地深入研究。基于此，本章主要提出复杂产品系统创新背景下跨组织知识管理的一个框架，作为后续研究的总体指导。
第一节 复杂产品系统创新项目流程和业务流程的整合
一般说来，企业经营流程是工作程序而且是可重复的，而项目流程则是一次性的而且是独特的。企业对经营活动都会制定一些规章程序，可能是由经营活动的重复和频繁出现所决定的。而项目流程则相反，有着非程序化特点，这就限制了出现工艺提高、标准化和规模经济性的可能性。传统的项目管理研究集中于项目设计、管理和执行的关键成功因素（Wheelwright and Clark，1992），大多注重项目，而不是企业。并且，关于知识管理机制设计的文献主要集中在经营流程上（Clark and Fujimoto，1991；Nonaka，1994），没有关注项目流程。但是在复杂产品系统的开发过程中，企业业务流程和项目流程占有同样重要的地位。
从图4．1可以看出，复杂产品系统开发过程中，有着形形色色的参与者，牵涉到与大量外部单位的沟通和协调。通常情况下，用户单位和系统集成商、供应商协同参与开发过程。主要的承包商和系统集成商负责开发复杂产品系统项目，形成暂时的跨组织合作网络。
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