服务业实战 2000 版 ISO 9001 标准
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作者： 田武,李亨编
出 版 社： 中国计量出版社
出版时间： 2001-4-1字数：版次：页数：印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787502614539包装： 精装内容简介
本书分析了我国服务业发展的历史和现状，阐明服务行业贯乇实施ISO 9001：2000标准的重要意义；针对服务业的实际情况，对ISO 9001：2000族标准做了介绍。
