变身职场达人一本就够 (平装)
分类: 图书,励志与成功,人在职场,
品牌: 罗伊·A·库克格温·O·库克劳拉·J·耶尔赵菁
基本信息出版社:人民邮电出版社; 第1版丛书名:职场达人一本就够平装:149页开本:大32开ISBN:9787115237163条形码:9787115237163ASIN:B0046XB3GW商品描述内容简介本书由五部分组成，分别讲述了成为职场达人必备的五项职场修炼，包括加强个人内在素质的修养、提升工作能力、增强人际交往能力、锻炼职场应变能力、胜任国际公司工作能力。 书中加入了大量案例和图片，内容轻松易读，便于理解，将职场中的各项能力与工作实际相结合，实用性、操作性强。 本书适合所有职场人士和即将走入职场的年轻朋友阅读。目录目录 第一项修炼内外兼修变身职场达人 第一章职场达人内在素质的修炼 一、企业形象由你来决定003 二、举手投足间成就你的职场生涯007 三、练就职场达人的七大职业素养009 第二章职场达人职业形象的提升 一、穿衣打扮彰显你的职场魅力017 二、职场中关于“打招呼”的学问020 三、职场中关于“握手”这回事025 四、身处职场，你不可以不懂的11条职场礼仪规则027 第二项修炼能力提升练就职场达人 第三章职场工作中必备的四项工作技能 一、技能一——日常商务写作033 二、技能二——工作电子邮件的处理035 三、技能三——企业网页的设计038 四、技能四——公共演讲的能力040 第四章组织能力锻炼——成功地筹办会议 一、筹办会议之前的准备工作048 二、会议进行中及结束后的协调工作052 三、如何在参会者中脱颖而出055 四、组织远程会议056 第三项修炼轻松拥有职场人脉 第五章职场中要学会与人沟通 一、打造职场沟通力063 二、当面与人沟通的技巧066 三、通过电话沟通赢得职场高分068 第六章职场中要学会与人相处 一、如何与上司相处074 二、如何与同事相处077 三、如何与客户建立良好的人际关系079 四、如何与团队相处082 第四项修炼从容应对职场危机 第七章办公室危机处理 一、办公室危机的化解087 二、办公室冲突的处理原则090 三、关于办公室恋情095 第八章公关危机处理 一、危机中应对媒体的策略097 二、公关危机的善后处理101 第五项修炼跨国文化不可不知 第九章身在外企，入乡随俗——与外国同事打交道 一、了解彼此的文化差异105 二、在外企中如何表达问候106 三、如何与外国客户谈业务109 四、关于请客送礼的学问112 五、关于性别问题114 六、到国外出差115 第十章学习商务就餐礼仪 一、就餐中体现良好的职业素养120 二、了解西餐从餐具摆放开始123 三、餐桌上的礼仪学问126 四、如何尽地主之谊130 五、应邀赴宴时应该怎么做才得体134 第十一章赴正式的大型宴会 一、接受邀请136 二、正式宴会中的学问与讲究137 三、参加商务餐会145 四、一些非正式场合的聚会146
