电子政务原理与技术
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作者： 孙正兴戚鲁 编著
出 版 社： 人民邮电出版社
出版时间： 2003-4-1字数： 513000版次： 1页数： 326印刷时间： 2003/04/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787115111883包装： 平装编辑推荐
内容简介
本书从管理和技术有机结合的角度，对电子政务所涉及的基础概念、基本原理、运行模式、实现技术和应用方法等进行了系统介绍。本书对信息技术和信息化对管理的革命性变化进行了较透彻的分析，对电子政务的起源和发展、相关概念、内容范畴及发展与实施模型做了系统的阐述，对电子政务的核心模式eMPA及相应的新的管理理念和方式进行了较全面而深刻的论述，对电子政务系统构成、体系结构、内容管理和决策智能等技术手段也做了完整的分析和描述。全书内容丰富，既有对电子政务原理的详细描述和概括，也有实施策略的分析和论述；既有数字管理、流程再造和虚拟政府等新管理方法的描绘，也有分布式计算环境、应用集成、数字化图书馆、信息门户、政务智能、数据仓库和数据挖掘等新的信息技术的解剖。
本书是既适合管理类人员，也适合于技术类人员阅读的读物，可作为国家公务员信息素质的培训教材和高等学校计算机科学技术、信息资源管理及MBA和MPA等专业的教材，也可作为政府部门及电子政务商业公司从事电子政务规划、管理和实施的实用参考资料。
作者简介
目录
第1章电子政务理论基础1
1.1信息：信息社会的细胞1
1.1.1数据、信息和知识1
1.1.2信息的特征3
1.1.3信息的功用4
1.1.4信息的传播5
1.2信息技术：信息社会的助推器6
1.2.1信息技术的范围6
1.2.2信息技术的发展里程8
1.2.3信息技术的发展规律9
1.3信息系统：信息社会的“大脑”11
1.3.1信息系统的概念11
1.3.2信息系统的类型12
1.3.3信息系统的功能14
1.3.4信息系统的评价15
1.4信息化：迈向信息社会的工程16
1.4.1信息化概念的内涵16
1.4.2信息化的构成要素18
1.4.3信息化的有形组分20
1.4.4信息化的主要特征21
1.4.5信息化的时代特点22
第2章电子政务概论24
2.1电子政务的概念24
2.1.1电子政务的定义24
2.1.2电子政务的特点26
2.1.3电子政务的相关概念28
2.2电子政务的内容31
2.2.1电子政务的对象31
2.2.2电子政务工程33
2.2.3电子政务的功能34
2.2.4电子政务的内容37
2.3电子政务的作用40
2.3.1电子政务的5E价值41
2.3.2电子政务对政府管理变革的影响43
2.3.3电子政务对社会经济发展的影响45
2.4电子政务的发展47
2.4.1世界电子政务的发展47
2.4.2我国电子政务的发展53
2.4.3我国电子政务的特点与要求56
2.4.4我国电子政务现状分析57
第3章电子政务模型62
3.1电子政务发展模式62
3.1.1电子政务的发展定位62
3.1.2电子政务的发展模型64
3.2电子政务环境65
3.2.1电子政务的社会环境66
3.2.2电子政务的内部环境70
3.3电子政务运行模式74
3.3.1政府间电子政务74
3.3.2政府对企业的电子政务75
3.3.3政府对公民的电子政务75
3.3.4电子政务增殖运营76
3.3.5电子政务运行模式的效应战略78
3.4电子政务实施模式80
3.4.1电子政务的核心：eMPA80
3.4.2电子政务的实施策略83
3.5电子政务技术模式88
3.5.1电子政务网络平台88
3.5.2电子政务基础平台91
3.5.3电子政务体系平台93
3.5.4电子政务应用平台94
第4章电子政务管理97
4.1电子政务管理问题97
4.1.1政务管理方式面临的挑战98
4.1.2政务管理方式的调整方向99
4.1.3电子政务的核心在于管理创新100
4.2数字管理：电子政务管理的目标104
4.2.1数字管理概念与特点104
4.2.2数字管理的功用105
4.2.3数字管理的构成106
4.2.4数字管理的核心：管理重组109
4.3流程再造：电子政务管理的方法110
4.3.1流程再造的概念110
4.3.2流程再造的原则115
4.3.3流程再造与组织文化119
4.3.4政府业务流程再造原则121
4.4虚拟组织：电子政务管理的形式122
4.4.1网络时代的组织结构发展趋势122
4.4.2虚拟组织概念及特性125
4.4.3虚拟组织的结构形态126
4.4.4电子政务中的虚拟政府129
第5章电子政务体系模型133
5.1分布式计算模型133
5.1.1协作计算模型134
5.1.2传统两层结构计算模型135
5.1.3多层分布计算模型137
5.1.4多层体系结构模式139
5.1.5主流分布式对象技术143
5.2多层体系结构中的中间件147
5.2.1中间件的基本概念147
5.2.2中间件的分类及比较148
5.2.3应用服务器：特殊的中间件150
5.2.4标准中间件体系结构155
5.3电子政务体系模型实施167
5.3.1电子政务多层体系结构实施所要考虑的问题167
5.3.2电子政务应用体系结构设计169
5.3.3电子政务信息网络基础平台175
第6章电子政务应用系统182
6.1电子政务的信息处理需求182
6.1.1电子政务的信息类型及维度182
6.1.2分布式计算的共享性信息183
6.1.3电子政务的信息流动方式184
6.1.4电子政务的信息处理任务185
6.2电子政务信息技术系统186
6.2.1事务处理和客户集成服务系统：组织目标的基础187
6.2.2管理信息系统：提供信息的预览190
6.2.3工作组支持系统：团队式工作支撑环境191
6.2.4信息资源管理系统：组织的黄金宝藏194
6.2.5决策支持系统：创建支持决策的新信息200
6.2.6主管信息系统：支持战略管理的信息需求202
6.2.7组织互联系统：组织之间的信息通道203
6.3电子政务应用系统204
6.3.1电子政务应用系统的部署204
6.3.2电子政务应用系统的内容210
6.4电子政务的应用集成216
6.4.1电子政务应用集成问题217
6.4.2电子政务应用集成的概念和功用218
6.4.3电子政务应用集成的内容219
6.4.4电子政务应用集成的方式221
6.4.5电子政务应用集成的解决方案222
第7章电子政务内容管理225
7.1电子政务信息资源管理框架225
7.1.1电子政务中的信息资源管理问题226
7.1.2电子政务信息资源管理标准和信息采集231
7.1.3电子政务的信息资源管理中心234
7.2内容管理系统：数字图书馆系统239
7.2.1内容管理是电子政务信息集成中的重要方面239
7.2.2数字化图书馆系统是实现内容集成的重要工具239
7.2.3数字化图书馆系统的体系结构241
7.3内容管理的关键技术：多媒体文档数据管理242
7.3.1多媒体文档数据管理的定义242
7.3.2全文数据库建库原理与应用技术244
7.3.3多媒体信息检索关键技术252
7.3.4Web数据库技术257
7.4内容服务的关键技术259
7.4.1信息门户：内容服务的窗口259
7.4.2信息推拉技术：内容发布的手段266
第8章电子政务管理智能271
8.1电子政务智能的定义与作用271
8.1.1政务智能的定义和构成271
8.1.2政务智能在电子政务中的作用275
8.1.3政务智能的实施277
8.1.4政务智能决策系统278
8.2数据仓库系统：储存数据的宝库282
8.2.1数据仓库的基本概念及功用282
8.2.2数据仓库的基本原理和体系286
8.2.3数据仓库的实施步骤与原则289
8.2.4数据仓库数据转换及解决方案292
8.3联机分析处理(On-Line Analytical Processing)301
8.3.1OLAP的定义和特点301
8.3.2OLAP的多维数据概念303
8.3.3多维数据库305
8.3.4OLAP的多维分析方式305
8.4数据挖掘技术310
8.4.1数据挖掘的概念和定义310
8.4.2数据挖掘的功能316
8.4.3数据挖掘的实施319
后记322
参考资料324
媒体评论
