特许加盟实战手册：特许商分册
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作者： 肖彬 编著
出 版 社： 海天出版社
出版时间： 2003-3-1字数： 700000版次： 1页数： 619印刷时间： 2003-3-1开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787806548868包装： 平装编辑推荐
一个运作良好的特许经营体系，可以让它的加盟者稳稳当当地步入小康和中产阶层；而特许人作为该体系的盟主，则可以此为平台，干出一番轰轰烈烈的事业！
受许人是加盟店的真正主我，经营绩效与其自身利益密切相关，所以工作起来非常勤奋，非常有责任心。他们在将自己的商店经营得有声有色的同时，也使得总部的事业、信誉与声望蒸蒸日上。
内容简介
特许经营能很好地利用受许人在当地市场的各种社会资源。由于受许人更了解当地市场，了解当地人的消费习惯，不存在无形的市场壁垒，这些优势都将有力地推动特许经营在当地的发展。每一家加盟店都是由受许人自己出资，总部只需提供已经成熟的经营方式。由于不受资金的限制，特许企业可以迅速地将扩张规模——这种扩张速度有时是非常惊人的。特许经营体系是特许人已经证明成功的基础上进行扩张，而且有限的投资风险已与众多的受许人共同分担，因此是一种非常稳健的经营模式。
作者简介
肖彬，毕业于中南工业大学，曾就职于广州、深圳等多家外企。在特许经营、连锁经营及专卖店的运营管理和市场推广方面拥有八年实战经验。现任深圳金策管理顾问有限公司特许经营项目总监。
目录
第一章制定和实施特许经营发展计划
第二章特许总部的组织与管理
第三章样板店的建设与管理
第四章特许权组合的开发
第五章特许经营企业的市场营销
第六章企业形象与企业文化建设
第七章特许经营的人力资源管理
第八章商品采购与物流管理
第九章信息系统的建设与管理
第十章特许经营的财务管理
第十一章加盟店的督导与管理
第十二章特许经营活动中的法律问题
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