直复营销管理
分类: 图书,管理,市场/营销,销售,
作者： 夏俊 编著
出 版 社： 中国发展出版社
出版时间： 2001-1-1字数： 255000版次： 1页数： 324印刷时间： 2001/01/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787800873645包装： 平装编辑推荐
直复营销是一种广告与通路相融合的新兴营销方式。它具有企业与顾客间的互动性、营销活动空间上的广泛性和效果的可衡量性等特点。在过去的20年内，直复营销在发达国家业发展成为一个独立的行业。通过直复营销渠道实现的销售额也逐年增长，例如，美国消费品部门通过直复营销渠道实现的销售额占全部零售额的比重已达10%。从这个意义上说，今天的企业实际上已经迈入了一个直复营销时代。
内容简介
直复营销是一种广告与通路相融合的新兴营销方式，它具有企业与顾客互动性、营销活动空间上的广泛性和效果的可衡量性等特点。企业运用直复营销可以实现的目标有：销售产品或服务，对销售线索进行资格认证和建立客户关系。本书全面介绍了直复营销管理的决策过程，以及计划和执行直复营销活动。对直复营销原理、方法和工具进行了系统描述，尤其对直邮、电话营销、印刷媒介、电视、广播和因特网等直接反应媒介的活动规划和实施进行了详尽阐述。
作者简介
目录
第一章直复营销概述
第二章直复营销战略计划
第三章直复营销市场细分
第四章目标市场定位、发盘规划与直复营销实验
第五章直复营销的基础：数据库营销
第六章直复营销名录
第七章直复营销媒介之一：直邮营销
第八章目录营销
第九章直复营销媒介之二：电话营销
第十章直复营销媒介之三：直接反应印刷媒介
第十一章直复营销媒介之四：直接反应电视
第十二章直复营销媒介之五：直接反应广播
第十三章直复营销媒介之六：网络直复营销
第十四章企业对企业直复营销
第十五章直复营销商业履行过程
第十六章直复营销活动的经济分析
第十七章国际直复营销
附录 本书部分术语中英文对照
参考文献
媒体评论
