SAP R/ 3业务蓝图--理解业务过程参考模型
分类: 图书,计算机/网络,行业软件及应用,
作者： 潇湘工作室
出 版 社： 人民邮电出版社
出版时间： 2000-10-1字数：版次： 1版1次页数： 204印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787115088147包装：内容简介
本书共分为3部分，第一部分详细介绍了企业业务工程的原理、目的和帮助实现的信息技术，并讨论了业务蓝图、R/3参考模型和按需求设置；第二部分在销售、生产、采购、控制、财务、人力资源以及资产管理方面提供了大量的方案和实例，说明R/3系统在业务领域中的作用；第三部分描述了R/3系统的体系结构、框架、基础系统和业务工程。
本书适用于希望了解企业业务过程优化处理、实施SAP R/3系统的专业咨询顾问和用户以及企业管理人员、商学院的教师和学生。
目录
第一部分 业务工程
第1章 业务工程和企业优化3
1.1 业务工程的重要性4
1.2 业务工程原理4
1.3 业务工程的目的4
1.4 业务工程的优点5
1.5 使用信息技术的业务工程6
1.6 信息技术的集成7
1.7 信息技术的发展8
1.8 客户机/服务器技术9
1.9 客户机/服务器技术的优点10
1.10 SAP和客户机/服务器技术11
1.11 小结12
第2章 业务蓝图14
2.1 业务蓝图的优缺点15
2.2 R/3蓝图的常规设计16
2.3 R/3蓝图的中心点17
2.4 事件驱动的过程链方法（EPC）17
2.5 描述复杂的业务过程19
2.5.1 采购墨粉20
2.5.2 招收新雇员21
2.5.3 计划一次研讨会21
2.6 R/3参考模型的EPC方法和视点25
2.6.1 参考模型视图??汽车交易25
2.6.2 组件模型??发生了什么事情27
2.6.3 组织模型??谁执行这项任务28
2.6.4 数据模型??需要什么28
2.6.5 交互模型??公司的各个模型如何交互31
2.7 小结32
第3章 按需求配置34
3.1 标准软件的实现问题35
3.2 与业务蓝图的映射36
3.3 用红线给蓝图做标记37
3.4 扩展业务过程设计38
3.5 实施个案研究39
3.5.1 假想的例子39
3.5.2 实例1??Schwarzkopf40
3.5.3 实例2??Conoco有限公司41
3.6 小结42
第二部分 过程设计
第4章 价值链的思考45
4.1 价值链原则46
4.2 R/3和价值链47
4.3 价值链的思考48
4.3.1 价值链示例1??复印机的定货到交货49
4.3.2 价值链示例2??Applied Micro Circuits公司（AMCC）49
第5章 销售后勤51
5.1 标准订单处理方案51
5.1.1 邮寄活动处理53
5.1.2 销售活动处理54
5.1.3 客户RFQ处理57
5.1.4 客户报价单处理57
5.1.5 标准订单处理58
5.1.6 交货处理59
5.1.7 存储物料的交货处理61
5.1.8 帐单处理61
5.2 合同处理61
5.3 第三方订单处理63
5.4 寄存库存处理63
5.5 现金订单处理64
5.6 紧急订单处理65
5.7 分散运输65
5.8 销售和分销示例66
5.8.1 Micrografix Corporation66
5.8.2 Jet Aviation67
第6章 生产后勤68
6.1 批量生产68
6.1.1 销售和经营计划处理72
6.1.2 需求管理72
6.1.3 物料需求计划73
6.1.4 生成和执行生产订单74
6.2 重复式制造75
6.3 订货型生产75
6.4 流程式制造76
6.5 项目相关的"按订单设计"77
6.6 接收生产货物的质量管理78
6.7 生产后勤示例??Autodesk Incorporated78
第7章 采购后勤80
7.1 处理库存物料方案80
7.1.1 物料需求计划84
7.1.2 对库存物料的请求的处理85
7.1.3 处理发给供应商的RFQ85
7.1.4 供应商报价单处理86
7.1.5 库存物料的采购订单处理86
7.1.6 收货处理87
7.2 处理消耗物料87
7.3 寄存库存管理88
7.4 转包合同订单处理90
7.5 库存转储处理91
7.6 外部服务管理91
7.7 物料管理示例92
7.7.1 Chevron Corporation92
7.7.2 Westcoast Energy公司93
第8章 外部会计95
8.1 供应商处理95
8.1.1 供应商主记录处理97
8.1.2 供应商发票处理99
8.1.3 预付款99
8.1.4 自动付款100
8.1.5 手工付款100
8.2 客户处理101
8.3 OTA供应商处理102
8.4 债权人子公司/总公司处理103
8.5 总帐处理103
8.6 特殊目的分类帐处理104
8.7 合并105
8.8 客户示例??Syntex公司106
第9章 组织和人力资源管理108
9.1 员工管理110
9.1.1 组织规划处理110
9.1.2 职务描述112
9.1.3 处理职工的规划和发展状况112
9.1.4 人员安排112
9.1.5 人事成本规划113
9.2 业务事件处理113
9.3 差旅费用处理114
9.4 时间管理处理115
9.5 工资单处理116
9.6 工资管理117
9.7 福利管理118
9.8 客户示例??The Wellmann Group119
第10章 业务规划与控制120
10.1 成本对象控制121
10.1.1 生产订单的初级成本核算123
10.1.2 生产订单的同期成本核算125
10.1.3 期末结算和最终成本计算125
10.2 获利性分析126
10.3 利润中心会计127
10.4 制造费用管理128
10.5 客户示例??Convex Computer公司129
第11章 资产管理131
11.1 规划的设备维护131
11.1.1 维护计划处理134
11.1.2 维护计划的进度安排135
11.1.3 维护调用处理135
11.1.4 维护订单的创建和处理135
11.1.5 维护订单的下达136
11.1.6 维护订单的执行136
11.1.7 维护订单完成确认136
11.1.8 维护订单的结算136
11.2 损害引起的设备维护137
11.3 项目相关的设备维护137
11.4 现金管理138
11.5 预算139
11.6 固定资产处理140
11.7 租赁资产的流程管理141
11.8 客户实例??美国Chevron产品公司142
第三部分 体系结构、框架和工具
第12章 R/3系统的体系结构145
12.1 R/3和分布式环境146
12.2 R/3的三层客户机/服务器体系结构147
12.3 R/3三层客户机/服务器的优点148
12.4 程序间通信150
12.5 中间件的事务管理151
12.6 分布式业务过程集成的基本原理153
12.7 R/3中应用程序分布的能力155
12.8 应用程序分布的工具157
12.8.1 基于模型的应用分布157
12.8.2 分布参考模型157
12.8.3 业务蓝图158
12.9 小结159
第13章 R/3的外围和基本构架160
13.1 业务集成的背景161
13.2 SAP业务框架162
13.2.1 企业应用程序的配置162
13.2.2 业务框架的基本原理163
13.3 作为集成要素的资源库（Repository）164
13.3.1 业务过程165
13.3.2 业务对象166
13.3.3 数据模型167
13.3.4 面向对象的接口168
13.3.5 业务组件168
13.4 企业应用程序开发169
13.4.1 ABAP/4 Development Workbench169
13.4.2 Development Workbench的特征171
13.5 小结173
第14章 R/3中的业务工程174
14.1 R/3业务工程概述175
14.2 R/3业务工程的优点176
14.3 企业的建模和配置177
14.3.1 应用程序组件178
14.3.2 Session Manager178
14.3.3 企业的组织180
14.4 采用R/3中的参考模型182
14.4.1 业务对象模型183
14.4.2 面向对象的数据模型183
14.4.3 业务过程模型184
14.4.4 工作流模型187
14.5 实施R/3的指南189
14.6 项目管理190
14.7 工作流和人员组织190
14.8 开放的资源库接口191
14.9 业务工程??对将来的展望195
第15章 新时代的企业196
15.1 电子商务198
15.2 新时代应用程序组件199
15.3 R/3 Internet应用程序方案200
15.4 行业参考模型、过程配置和纵向市场201
15.5 自治软件代理202
15.6 小结204
