伟大推销员的11项素质--造就金牌推销员的培训读本
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作者： 隋晓明 编著
出 版 社： 中国市场出版社
出版时间： 2010-3-1字数： 250000版次： 1页数： 282印刷时间： 2010-3-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787509201497包装： 平装
本书介绍了伟大的推销人员也不是天才！同样的起点，同样的销售流程，他们的能力也并不比普通销售人员高出多少。但是。伟大的推销员每天所做的事情与普通销售人员相比.仅仅有那么一点点微小的不同，他们只多付出了1％的激情、1％的准备、1％的思考、1％的执著——就是这一点点微小的不同，他们成功了。正是这行为上一点点微小的不同，习惯上一点点微小的不同.造就了伟大推销员与一般推销员在收入和成就上的巨大差距。
第一章 成功销售的人：心态过硬
一、肯定自己的职业
二、做自己的主宰者
三、“我也可以做得到”
四、不因拒绝而退缩
五、推销中坚持到底
六、驾驭自己的情绪
第二章 成功销售的人：眼光独到
一、处处都有新市场
二、用心留意好产品
三、人人都是潜客户
四、利用渠道的力量
五、吸取竞争者的精华
第三章 成功销售的人：准备充足
一、训练一定要专业
二、抓住一切机会学习
三、了解自己的产品
四、锤炼自己的话术
五、制订详细的行动计划
六、合理安排有限的时间
七、在名片上花点心思
八、检查随身“工具箱”
第四章 成功销售的人：拜访有道
一、寻找有决定权的人
二、精通成功预约的技巧
三、做好心理暖身运动
四、把握最初的6秒钟
五、设计巧妙的开场白
六、清楚讲解你的产品
第五章 成功销售的人：以小见大
一、从细节上征服客户
二、良好形象易得信任
三、微笑最能打动人心
四、耐心倾听受人欢迎
五、真诚赞美拉近距离
六、幽默具有无形的魅力
七、诚信赢得更多合作
八、用心与客户交朋友
第六章 成功销售的人：避开歧途
一、不要为推销而推销
二、不要过于自我
三、不要忽略小事
四、不要与客户争辩
五、不要攻击竞争对手
第七章 成功销售的人：运筹帷幄
第八章 成功销售的人：对症下药
第九章 成功销售的人：水到渠成
第十章 成功销售的人：重视服务
第十一章 成功销售的人：聚沙成塔
