长颈鹿智慧商务图画系列-图话推销技法

分类: 图书,管理,市场/营销,销售,
作者: (日)清水龙雄 著,肖庆华,庆珂 译
出 版 社: 西南财经大学出版社
出版时间: 2000-1-1字数: 100000版次: 1页数: 189印刷时间: 2000/05/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787810555500包装: 平装编辑推荐
“干推销这一行并不轻松”,有过推销经历的谁都有这种体会。
但也有不少人觉得“推销是非常愉快的事情”。那么,他们为什么会有如此感觉呢?
答案非常简单!
这就是,他们始终都忠实地执行作为推销员的最基本的职责,仅此而已。他们的成功绝不是靠高超的推销术,只有少部分人属于例外。
内容简介
本书总结了推销的基本要点,以期不浪费读者的宝贵时间。同时希望打算搞推销工作的年轻人牢记这些要点,并加以实行,这就是编写本书的目的。
“男人有胆量”这句话正在逐渐消失,无论在过去还是现在,搞推销都需要胆量,女推销员也同样如此。没有独立工作能力的人,不可能代表公司与顾客谈判和作出决断,从而签订购销合同。在公司里耍威风在外面却委委琐琐的人不能当推销员。不管是男是女,搞推销的人都应当有爱心,这点非常重要。能否给客户留下好印象取决于人品而不是甜言蜜语。
作者简介
清水龙雄,1934年生于日本群马县安中市,曾在新泻大学理学部进修医学课程,毕业于庆应义熟大学法学部。
在版印刷部门干过人事、调查、营业、促销、企划业务,后历任中坚企业的开发科长、人事部长、咨询部长等职。
现任经营管理决部顾问,清水经营研究所所长、产能大学综合研究所、群马女子短期大学讲师,咨询机构、经营研究中心理事,日本教育情报学会会员。
主要著作:《推销员常识》、《推销员ABC》、《小公司的经营战略》、《小公司的经营计划》、《小公司的市场营运》、《战略计划与预算战术》、《印刷营业指南》等。
目录
前言
1 推销员的成功首先来自于心理准备
一 推销员的法则
二 推销员的失败是有其原因的
三 推销员胆量和温柔
四 别当“工薪族”
五 强化知识
六 别怨天尤人
七 学会积极思考
八 重新认识推销的正道
九 推销员的三冠王
十 用“常识”来丰富自己
十一 除我以外,全是我的老师
十二 “失败是成功之母”的真意
2 推销员的态度、谈话方式和交际方式
一 态度——金钱
二 不同场合穿不同的服装
三 推销员也要练习发音
四 掌握运用语言的基本要领
五 要“善于听”
六 吹捧对方要适度、自然
七 话题要包括衣食住行各个方面
八 掌握敬语的用法
九 纠正语病
十 送、收名片的方法
十一 体现人品的低头方式
十二 入座的方法
十三 品尝茶点增进好感
十四 熟悉宴会规则
十五 赠礼品的方法
十六 探视病人也要区别对待
十七 朴实的吊唁方式
3 商谈成功的秘诀
4 最时髦的推销方法
5 处理身边琐事的方法
6 推销员自我启发的方法
7 推销员必备的法律知识
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