市场调查手册
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作者： 袁岳主编
出 版 社： 浙江人民出版社
出版时间： 2002-5-1字数： 140000版次： 1页数： 188印刷时间： 2002/05/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787213023774包装： 平装内容简介
访问员应如何敲门
受访者不开门时怎么办
如何回答：“ 我不相信你”
如何回答：“你为什么要访问我，而不去访问别人”
受访者的问卷完成一关想终止怎么办
访问员应如何调节访问中的气氛
访问时准备什么样的礼品最好？
……
读了这本书，答案便在你心里了
目录
基础篇
现场实施有哪些具体的方法
现场实施需要哪些人力资源
市场研究的样本选择运用什么技术方法
现场实施需要的基本工具是什么
实施篇
访问员在接触受访对象时应如何做
访问员在访问的过程中应注意哪些问题
访问员在访问结束时应注意哪些问题
实施前期应该如何进行质量控制
调查项目现场实施中应如何进行质量控制
调查项目现场实施后期应如何进行质量控制
现场实施后期应如何做好质量控制工作的检讨
如何更好地进行访问员管理
如何更好地进行督导员管理
