拥抱一下桑兰
昨晚，偶尔看到中央12台播放的一挡谈话节目，讨论的是桑兰和保姆的问题。看的时候节目已经过半，在桑兰家现场调查的部分没有看到，只看到演播室讨论的部分。
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给我印象深刻的是，桑兰提到保姆的态度不好，当她向保姆提意见的时候，保姆会皱眉头、转而说其他的事、甚至转身走开。嘉宾的反应基本是统一的，一致认为：态度是相互的，桑兰的态度不好，保姆的态度也肯定就不会好——让我觉得非常不公平的是，嘉宾就此讨论得非常激烈，并且举例说明自己对别人态度如何好，但没有一个人，包括主持人，谁也没有问桑兰一句：“是不是你先有了不好的态度，她才会有这样的反应?”没有任何人问这样一句话。所有人都预先判定桑兰的态度一定就是不好的。而这些反复强调和人沟通的重要性的人，在现场就没有和桑兰沟通;这些反复强调沟通重要性的人，没有发现保姆的这种反应实际上就是在拒绝和桑兰沟通;也是这些反复强调对别人态度要好的人，自己说话的态度就咄咄逼人。每个人都在依照自己的想象来理解这件事，但没有人向桑兰提问去寻找事实。而桑兰一直在微笑。
另一件让我印象深刻的事情是，在结末总结的时候，有位女士的说了这样的话：“雇主别把保姆当奴仆，保姆也别把自己当奴仆。”原话我不记得了，大意就是如此。这句话虽然从雇主和保姆两方面来说，但说的都是“别把保姆当奴仆”，我感觉弦外之音就是在指责桑兰把保姆当奴仆看待。桑兰究竟有没有这么做且不论，但既然是探讨此事，就不该有先入为主的印象，站在保姆的立场考虑之后，也该站在桑兰的立场考虑，比如可以换成这样的话：“雇主别把保姆当奴仆，保姆也要有自己的职业道德。”这样的总结就公平得多。
至于有一位女士说给多少钱她也不去伺候桑兰这样的人，这话我理解，伺候这样的病人确实不容易，您不愿意伺候是您的选择，但假如您真去服务了，就得有相应的职业道德。可以不做，做了就要做好，这是任何行业都应该遵守的基本道德。
这次访谈给我的印象是，大多数人都站在保姆一方，而桑兰独自一人坐在主持人身边，对每一句指责的话都露出微笑，她对面就是嘉宾和观众。这让我想到了文革时期的批判大会。我想应该在她身边也多放几个人，哪怕只是放上她的经纪人一个人，也可以在她不得不强颜欢笑的时候握握她的手给她安慰。每当看到她微笑，我都感觉很心疼。如果桑兰就在眼前，我会给她一个拥抱。
所有人的谈话，我都有一个感觉：站着说话不腰疼。
都说保姆也是人，没错啊，可现在谁不是人啊?司机也是人，服务员也是人，在公司打工的也是人，可你听说过哪个做错了事雇主不能说的?
