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01.防吃回扣坑游客 四川给导游发工资买保险
昨天，省劳动保障厅、省旅游局、省工商局联合召开会议，公布我省导游人员劳动用工制度的具体实施意见，导游的薪酬和社会保障将得到进一步的保证。年审导游证劳动合同是依据目前全省一共有近2万名导游，大...查看完整版>>防吃回扣坑游客 四川给导游发工资买保险02.明星当导游 近百海外游客醉于四川美景
“地震后，从网络和电视上看到了四川的受灾情况，此次前来，希望能把重建后的四川美景带回新加坡，让更多的新加坡人领略四川的风光。”为向新加坡游客介绍四川风光，近日，新加坡影视当红明星曹国辉第...查看完整版>>明星当导游 近百海外游客醉于四川美景03.香港女导游与游客打架被停牌半年遭处罚
就今年农历正月初三发生香港女导游与内地安徽游客打架事件，近日规管旅游业的香港旅游业议会开会审理，据指裁决初步结论是涉事的友佳旅行社被罚款及记分10至20分，当事人导游“阿蓉”停牌半年。旅游业议会原定14日审...查看完整版>>香港女导游与游客打架被停牌半年遭处罚04.皖籍被购物游客首笔退款上周到账 导游“恶女珍”被罚停牌半年
-- 赴港旅游被购物、被辱骂，他们上传了“恶女珍”视频；对香港香港旅游 | 香港旅行社方面第一次做出的判决不满意，他们决定再度进行维权…… “恶女珍”事件发...查看完整版>>皖籍被购物游客首笔退款上周到账 导游“恶女珍”被罚停牌半年05.香港导游“恶女珍”上书向安徽游客致歉
-- “恶女珍”事件的处理结果又有了新进展：港方同意帮助皖籍游客进行协调并退货。 拿到二度申诉后从香港香港旅游 | 香港旅行社方面和安徽安徽旅游 | 安徽旅行社省旅游局反馈回来的处理意见...查看完整版>>香港导游“恶女珍”上书向安徽游客致歉06.导游再曝行业内幕 购物回扣按游客地域分
“海南环岛6天5晚常规品质游，准四星标准，价格0元；5天4晚，价格-50元。”看到这样的海南旅游报价单，您会心动吗？不要以为这是天方夜谭，素有“揭黑导游”之称的邬敬民，在央视社会与法频道《大家看法》周末节...查看完整版>>导游再曝行业内幕 购物回扣按游客地域分07.资深导游曝潜规则：国内游客分九等
暗访“零负团费”石林一日游 导游设套请游客入局截至今日，新《旅行社管理条例》实施已整整一年零一个月。新条例规定，严格禁止旅行社低于成本报价招揽旅游者；不得欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行...查看完整版>>资深导游曝潜规则：国内游客分九等08.上海游客深情致信盛赞贵州导游
-- 本报讯（欧阳昌佩 报道）5月11日，上海市崇明县卫生后勤服务管理中心全体职工给贵州省旅游局写来一封饱含深情的感谢信，盛赞贵阳中国旅行社导游熊祖国在5天的旅游过程中给予他们的热情、周到和细...查看完整版>>上海游客深情致信盛赞贵州导游09.湖南游客来信表扬厦门导游员优质服务
-- 近日，一封来自湖南省浏阳市水利局的表扬信寄到了厦门市旅游局党组书记、代局长林世超的手中。这是一份来自游客的诚挚感谢，更是一张导游服务的满意答卷。 今年3月，浏阳市水利局组团来厦三日游，...查看完整版>>湖南游客来信表扬厦门导游员优质服务10.凤阳县对导游员实行游客意见卡考核及反馈制度
新年新气象。自2月份起，凤阳县旅游部门对全县近50名导游、讲解员全部实行游客意见卡评价考核制度，并将游客意见与导游的考核和工资挂钩，以此进一步强化导游的服务意识，提高导游的服务质量，树立导游的正面形象。...查看完整版>>凤阳县对导游员实行游客意见卡考核及反馈制度

 

 

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