济源假日办各部门联动,配合默契度五一
为了确保“五一”旅游黄金周工作的顺利开展,济源市假日办各成员单位,按照要求对本部门工作进行了全面而周密的安排,做到目标明确,责任分解,任务到人。“五一”前夕,济源市假日办各有关部门组织力量对市内宾馆、饭店、旅行社、旅游景区(点)、车站、码头等处的治安安全、消防安全、食品卫生安全、森林防火、旅游接待设施安全进行了重点检查,并督促落实了旅游区(点)的环境整治和游客疏导工作预案及应急处理措施,切实消除了安全隐患。黄金周期间,旅游、公安、交通、质监、卫生、气象部门等部门放弃休息,全部坚守在工作一线,为黄金周旅游工作提供了有力的保障。市假日办工作人员全天候值班备勤,及时汇总上报各种假日旅游信息,统筹兼顾,调处投诉,确保了“黄金周”期间出现的各种问题得到及时解决。各旅游接待单位,都对员工开展了技能培训和岗位练兵,提高了服务水平,并进行了整顿秩序、加强管理、改善服务等一系列举措,确保了黄金周服务工作不出纰漏。