湖北省赴台旅游组团社承诺诚信优质旅游
近日，省旅游局组织我省指定经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社进行了政策法规培训，要求赴台旅游组团社诚信经营、优质服务，切实保障湖北赴台湾旅游者的合法权益，促进赴台旅游“规范、有序、安全、健康”的发展。
4月2日，长江海外、省中旅、国旅宜昌公司、十堰国旅、新航线国旅5家指定经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社在省旅游局指导下集体做出诚信服务承诺。这些旅游企业表示，将按照《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》等国家法规和相关规定诚信经营，向旅游者提供真实可靠的赴台旅游服务信息，不做虚假宣传和虚假广告；不以低于旅游成本的报价进行广告宣传和招徕旅游者，不搞任何形式的价格欺诈和削价竞争；严格遵守合同约定，不擅自改变旅游行程、减少服务项目、降低服务标准，不强迫或者变相强迫旅游者参加非合同约定的付费项目；加强旅游安全管理，保障旅游者人身、财产安全；领队人员不能向旅游者兜售物品，不索要小费，不欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费，不收取旅游消费场所回扣。
省旅游局有关处室负责人介绍，将结合湖北省旅游行业优质服务年活动，加强对赴台旅游市场的监管，组织开展赴台旅游市场专项检查，督促赴台旅游组团社规范经营，严厉查处中介机构、非赴台旅游组团社开展绕道赴台旅游等违法违规经营活动。省旅游局提醒广大旅游者，参加赴台旅游应到长江海外、省中旅、国旅宜昌公司、十堰国旅、新航线国旅5家指定经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社报名，并签订国家旅游局、国家工商行政管理总局联合制定的《大陆居民赴台湾地区旅游合同》，以保障自身合法权益。
