镇江市旅游局推出五项措施 强化夏季旅游安全生产监管
近期,镇江市旅游局推出五项措施强化夏季旅游安全生产监管,具体做法是:一是抓好安全防范。针对暑期旅游高峰到来,专门下发通知要求各地、各旅游经营单位开展常态安全教育,落实安全生产责任制,做好安全预案,从源头上消除隐患,提升服务质量。二是维护旅游者切身利益。举办导游、领队人员安全教育培训班,要求旅行社选用安全信誉好、有客运资质的旅游车辆,旅游饭店、旅游景区设立醒目的安全警示标识,保持疏散通道畅通。三是加强市场监管。会同安监、卫生、消防、园林、技监等部门,开展行业安全大检查;重点抓好旅游广告、旅游合同、旅游购物和导游服务项目的专项检查;积极部署旅游企业应对地震、洪水等自然灾害,确保旅游安全无事故。四是组织开展“旅游百日安全生产检查专项行动”,重点排查、整治消防安全和火灾隐患;开展旅游安全生产月活动;开展放心消费活动。五是认真受理旅游投诉、旅游咨询,确保投诉受理率达100%,处理率、结案率达95%以上。