甘肃省13市州全面恢复国内旅游12市州恢复入境旅游
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6月19日,在全省旅游经济形势分析会上,甘肃省旅游局正式发布,除陇南市外,甘肃其他13个市州全面启动恢复国内旅游市场;除陇南市、甘南州外,其他12个市州全面恢复入境旅游市场。
会议分析认为,今年上半年,甘肃遇到了一系列前所未有的灾害,受灾地区旅游市场全线停顿,未受灾地区也受到了间接影响,旅游市场陷入了最困难的时期。目前,地震灾害即将过去,进入全面恢复重建时期,甘肃旅游恢复振兴旅游市场也有许多积极有利的方面,如省地各级政府对恢复重建、振兴旅游的高度重视,以厕所建设为重点的基础设施建设对旅游环境的改善,两岸关系和其他外交关系的改善,周边灾区的开放旅游,公众对走出地震悲情、走出阴影的心理预期,多数地区的旅游设施没有受到损失等等。甘肃省认真分析形势,针对面临的困难和问题,将切实采取有效措施,抓好下半年的市场开发、行业管理和安全工作,努力做到旅游市场恢复发展,旅游管理规范有序,旅游安全切实得到保障。
甘肃省旅游局提出,全省要按照整合资源、集中力量、突出重点、注重实效的原则,及时准确地发布信息,全力以赴加大宣传促销工作力度,消除灾害影响,主要从三个方面开展宣传促销工作,尽快恢复和重振旅游市场。
一、全面加快恢复重建,精心准备恢复市场
在恢复重建上,要加强组织领导,落实工作责任,把恢复重建作为当前最紧迫、最重大的政治任务,融入全省恢复重建工作大局,尽快恢复受损旅游设施和线路。要全面摸清旅游灾情,做好恢复重建规划,加快景区和旅游基础设施的恢复建设,为旅游市场做好产品准备。
在恢复市场上,从6月19日开始,全省灾区的旅游市场,除陇南旅游和甘南的入境旅游外,都要全面启动旅游市场,未受灾地区要消除灾情影响,加快发展。要积极做好准备,待陇南地震重灾区恢复旅游和甘南藏区对海外市场正式恢复开展旅游后,省旅游局将在第一时间对外全方位发布陇南灾区恢复旅游、甘南藏区对外开放等旅游信息。通过国家旅游局各办事处,对海外市场发布恢复旅游的信息和线路产品;在国内主流媒体和网站发布旅游信息;在省内举办新闻发布会,全面扩大宣传,重振旅游形象。以陇南、甘南为重点,给予全力支持,策划、指导并协助灾区恢复重建,组合产品,加大宣传力度,举办专题促销活动,重塑甘肃安全、稳定、良好的旅游形象。
在工作目标上,要加大兰州及河西各地等未受灾地区旅游市场的发展,争取7月份基本恢复到去年同期水平;天水、平凉、庆阳、临夏、定西、白银等一般受灾地区,要加大受损旅游设施的恢复重建,从现在开始全面开放市场;甘南州对国内市场全面开放;根据恢复重建和社会稳定情况,争取尽快恢复陇南旅游市场和甘南对海外市场的开放。
二、完善线路产品结构,调整市场开发目标
在线路产品上,要整合资源,突出重点,精心策划,一要针对入境游和入省游市场,重振丝绸之路甘肃精品游的品牌影响;二要积极打通兰州-临夏-甘南-九寨沟的平安绿色旅游通道,为将来开发大九寨北部环线产品打基础;三要继续做好黄河风情旅游线、甘肃东北部黄土风情红色旅游线和寻根朝靓等产品的开发;四要以受灾地区为重点,适应旅游业转型升级的要求,切实加大生态休闲度假、乡村旅游、红色旅游、民俗体验、体育健身、自驾车、登山探险、沙漠越野、日全食观测等特色专项旅游产品的开发力度;五要以举办好大型活动为契机,加大宣传报道力度,促进市场恢复。
在市场目标上,一要激活省内短线游市场,切实加大城郊游、乡村游等省内短线旅游的资源整合和宣传力度。各市州要加强联合,共同推出省内资源共享、市场互动的系列短线产品;二要加大周边市场的开拓力度,除西宁和银川市场外,重点是开发陕西、河南和山西市场;三要调整长线市场的主攻方向,国内长线市场将由华北市场调整为主攻珠江三角洲和长江三角洲市场;四要继续抓好台港澳和日韩等境外重点客源市场。要加大甘肃受灾地区在目标市场的促销力度,各要地制定具体可行的措施,切实加大市场开发力度,尽快重塑、恢复安全、健康、良好的旅游形象。
三、加大宣传促销力度,努力恢复旅游市场
1、加强整体形象宣传。选择国家及甘肃省内主流媒体,投放电视插播广告、专题片系列播放、制作大型广告牌、制作系列旅游专版等多种方式,加大甘肃旅游的形象宣传。
2、加大丝绸之路品牌的宣传促销。重点联合办好丝路神光”日全食观测旅游盛典、肃北透明梦柯冰川登临探险、甘南香巴拉旅游节、临夏和政花儿大奖赛、武威沙漠越野赛、兰州水车旅游文化节等系列活动,借助活动炒作宣传;争取邀请海内外旅行商和珠三角、长三角市场的旅行商到我省考察踩线;组织参加好香港国际旅游交易会、中国国际旅游交易会、台北旅展、第四届海峡两岸旅交会、西博会等大型参展促销活动,力争组团赴美加和台湾市场促销,确保今年下半年市场的尽快恢复和明年旅游市场的稳定增长。
3、抓住机遇,大力开发九寨沟旅游通道。按照构建大九寨北部旅游环线的思路,抓住机遇,主动出击,近期共同开发兰州-临夏-甘南-九寨沟平安绿色旅游通道,并逐步建成通过陇南的旅游环线。甘肃省旅游局已经与四川省旅游局、九寨沟管理局和九寨沟县政府进行了协调,甘川联合考察了兰州经临夏甘南至九寨沟的旅游线,并初步达成共识,准备将在九寨沟开放旅游后,联合四川省旅游局和兰州、临夏、甘南、阿坝各市州,在兰州举办新闻发布会;争取请国家旅游局牵头,在北京、上海等国内重点市场联合举办推介会,组织旅行商、媒体到甘南-九寨沟考察踩线。甘肃省旅游局正在与九寨沟管理局协商,拟联合对组织游客到这一线路的旅行社进行奖励支持,协调有些景区争取一些优惠政策,以多种形势加大促销力度,大力开发兰州至九寨沟这一平安绿色旅游通道。
这一线路的开发对甘肃改变产品结构,促进南线发展将是一次历史性的机遇。该线路途经的临夏和甘南州,将尽快完善以厕所为重点的基础设施建设,通过招商引资等多种办法,有针对性地加强酒店等接待服务设施的建设,加大人员培训力度,提升接待能力和服务质量;多方协调,力争解决沿线公路交通的顺利畅通和标识、标牌建设问题,完善服务内容,切实把这条线路建成以兰州为集散地,到九寨沟旅游的平安绿色旅游通道。将重点加强导游讲解人员对这条线路的讲解培训,确保这条线路旅游流量的实际需要。
4、加大省内游和周边市场开发力度。以省内市场和周边市场作为我省旅游市场恢复启动的重点,首先树立省内公众的旅游信心,倡导省内旅游活动,组织省内各媒体开展恢复甘肃旅游的系列宣传;组织各地加大在省内的宣传力度;组织各旅行社积极开展省内旅游组团活动。6月下旬,将组织中东部受灾地区一行近50人,到陕西、河南、山西三省8市,开展专题促销活动,开发暑期来甘旅游市场。
5、加强网络信息宣传。一是要加快“12301”全国旅游服务热线平台建设,按照国家旅游局的要求,我们要解放思想,拓宽思路,采取服务外包等方式,争取在奥运会召开前,在全国第一批开通12301省级呼叫热线。以热线工程建设为契机,努力推进以“三网一库”建设为基本内容的旅游信息化建设工作。二是各市州旅游局、各有关部门要高度重视信息上报、资料采集更新等工作,充分发挥网络传媒的宣传推介作用,加快建设和完善步伐,努力把我省各地旅游信息化平台打造成高效快捷的网上办公平台、旅游形象的展示平台、旅游业界的交流平台和旅游产品的营销平台。三是甘肃旅游网将加强与中国旅游网、新浪网乐途旅游频道、新华网甘肃分频道、西北旅游网、环球游报网等多家网站的链接与合作,加强信息服务,要求各地一定要设专人及时上报信息上网宣传。
甘肃省将在做好旅游行业恢复重建工作的同时,努力恢复生产经营,奋力开拓市场,加强行业管理,确保旅游安全,力争把灾害对旅游业的影响降到最小,确保尽快促进旅游市场的恢复和正常经营。
欢迎社会各界到甘肃观光旅游。