焦作明年旅游工作目标确定
2007年焦作市旅游工作的指导思想是：深入贯彻市委八届十一次全会精神，围绕深化“焦作现象”主题，持续抓好旅游服务，叫响“世界杰出旅游服务品牌”；大力度开展宣传促销，强力开拓高端旅游客源市场；不断完善旅游要素，拉长旅游产业链条；规范提高旅游行业管理，创造和谐诚信旅游环境，进一步推动焦作旅游产业化发展步伐。
2007年焦作市旅游工作的奋斗目标是：全市游客人数要比2006年提高8%，力争达到1026万人；旅游门票收入要比2006年提高8%，力争达到2.86亿元；旅游综合收入要比2006年提高10%，力争达到82亿元。
围绕以上指导思想和奋斗目标，2007年全市旅游业要重点抓好以下五个方面的工作。
（一）继续加大精品景区建设力度，不断提高旅游总体竞争力。一是继续着力开发培育云台山、青天河、神农山、峰林峡、青龙峡5个精品景区和陈家沟、嘉应观、韩园、月山寺、影视城5个精品景点，把云台山、神农山打造成一流的生态旅游精品，把青天河、峰林峡、青龙峡打造成国内具有较强吸引力的休闲度假旅游品牌。二是认真指导云台山景区创建5A级景区，指导青天河、神农山景区做好省级文明景区迎检工作，指导其他景区（点）做好市级文明景区创建工作。三是积极发展科普旅游、工业旅游、农业旅游等新兴的旅游产品和精品线路，规划建设方庄、影寺（云河谷）、紫陵等旅游休闲度假区。四是继续深入研究发掘太极文化，重点突出我市太极拳发源地地位；深入挖掘景区景点的文化内涵，加强对太极文化村、神农文化名山等文化旅游项目的开发建设力度，丰富提高我市及景区的文化内涵和品位。六是加紧督促旅游景区周边环境整治，加大整治工作力度，尤其是对焦克路、焦辉路、云台大道等旅游道路的周边环境，进行重点整治，努力营造优良的旅游氛围。
（二）进一步开拓客源市场，扩大沿海经济发达地区和国外市场的份额。不断深化、扩展“焦作现象”，再掀“焦作现象”探究热潮。在巩固山东、河北、山西等已有客源市场的基础上，继续开发沪、苏、皖、浙、闽、粤、琼等东南沿海地区，特别要在环渤海经济带、长三角、珠三角等地区有重点突破；以中国北方旅游交易会在内蒙古呼和浩特举办为契机，大篷车首赴内蒙、宁夏、甘肃、新疆等西北地区开展促销，初步开发西部旅游市场；五一、十一前后组织全市旅游系统赴日、韩、泰及港、澳、台等海外旅游市场促销。举办好第六届焦作山水国际旅游节和第六届红叶节，借助大型节会营造社会效应，聚集人气、招徕游客。继续加强同新闻媒体、知名网站的合作，进行不间断、叠加式宣传报道。在认真研究分析2006年旅游市场形势的基础上，科学制定2007年度优惠政策，引导旅游主体的市场开发工作。
（三）突出抓好“旅游服务创品牌”工作，提升旅游服务水平。认真总结“旅游服务创品牌”工作中好的经验和做法，大力推广宣传，指导全市旅游服务工作实践。争取完成东方红广场、火车站、汽车站旅游咨询投诉点建设，完善服务功能，满足日益增多的入焦散客需求，逐步形成健全的游客投诉咨询网络。完善意见征询制度，利用多种渠道，面向广大市民、外地游客、旅行商广泛征询意见，定期对征询到的意见进行汇总、整理，提出解决办法。在各大景区发放2次意见卡，召开1—2次意见征询座谈会，广泛倾听各方意见，不断提高旅游服务水平。完善各主要旅游景区的游客服务中心，为游客及时提供便捷、周到、优质的旅游服务，协调景区游客分流。
（四）加强旅游从业队伍建设，构建和谐旅游环境。加大行业管理力度，为旅游企业营造良好的发展环境。培育旅行社做大、做强，认真实施千分制考核，规范旅行社经营行为；推行旅行社行业等级评定制度，实行旅行社行业从业人员“诚信服务卡”佩证上岗制度；积极为旅行社协调解决实际困难。加快旅行社星级饭店和旅游定点单位发展步伐，促进旅游行业规模逐步扩大。以复核检查和专项检查为载体，不断加大对旅游星级饭店的管理力度，在全市开展绿色饭店创建活动，倡导“绿色消费”。抓好全市旅游从业人员培训教育工作，通过开展景区讲解员培训、注册导游员年审培训、导游员考前培训、岗位培训、星级饭店检查员和内审员培训等，逐步形成完善的旅游教育培训体系，培育出大批适应旅游业发展需求的高素质人才。继续开展各类旅游服务技能比赛，推进旅游服务标准化。
（五）加快旅游配套设施建设，进一步拉长旅游业链条。进一步督促加快旅游服务接待体系的构建和完善。加快风味小吃一条街、餐饮娱乐一条街、休闲购物一条街的建设步伐，构建焦作旅游特色街区，拉动旅游消费。指导各星级宾馆、饭店结合自身优势，不断完善晚间娱乐演出项目。进一步加大旅游商品、纪念品开发力度，协调市有关部门，制定和完善鼓励旅游商品生产和销售的优惠政策，在市区规划建设1—2处大型旅游商品（纪念品）交易市场。每季度对全市星级定点饭店餐馆进行情况通报，进一步规范我市旅游住宿、
餐饮市场秩序。积极筹建焦作山水旅游展厅，展示我市旅游工作发展过程中的重大举措、发生的重大事件、获得的重要荣誉以及各级领导来焦作参观考察调研各项工作的图片、实物，全面反映全市两个文明建设的成就。
