霍山县旅游局精神文明创建见成效
霍山县旅游局以营造廉洁高效的政务环境，公平守信的市场环境，健康向上的人文环境，安居乐业的生活环境，可持续发展的生态环境为目标，以全面提高旅游从业人员的文明服务素质和营造和谐的旅游发展环境为出发点，扎扎实实地开展了旅游系统精神文明创建工作，取得明显成效。
一是抓组织重计划，营造创建氛围。成立了精神文明创建工作领导小组，并根据实际出台了《霍山县旅游局2007年精神文明建设工作意见》，明确了文明创建工作的指导思想、创建内容和具体措施，使文明创建工作有人抓、有人管、有计划、有措施，营造了浓厚的文明创建氛围。
二是抓规划重特色，加大开发力度。聘请专家高标准修编了《霍山县旅游产业发展总体规划》（2007——2020年），为我县旅游产业又好又快的科学发展绘就了宏伟蓝图。组织人员精心设计编制旅游线路，加快景区景点建设，按照生态性、休闲性、特色性的原则，继续加大铜锣寨、佛子岭、大别山主峰景区的开发建设力度。
三是抓检查重整治，树立良好形象。旅游行业作为窗口行业，接待外来人员多，职工的文明程度始终代表着霍山旅游的形象，代表着全县人民综合素质，该局出台了《关于开展旅游从业人员“文明素质月”活动的通知》，要求机关环境清洁、整齐，工作人员全部挂牌上岗，文明服务，在全县各旅游企事业单位中营造了人人争做文明职工，人人争做文明公民的浓厚氛围。在旅游黄金周到来之前，会同有关部门开展了旅游市场节前专项综合治理大检查以及文明服务宣讲。依法治理整顿了“黑导”、“黑店”，说服教育经营者守法经营，创建了正常的经营秩序。要求旅游景区和旅游饭店插彩旗、挂标语，营造节日气氛，推广“微笑服务”，推广使用文明用语，得到各级的一致好评。佛子岭、东方两家旅行社率先推行了服务承诺制，向游客公开承诺服务质量；山城宾馆、南岳山庄等各宾馆饭店的服务人员衣着整治，文明服务，为来霍山观光、旅游、投资的客人留下了美好印象。目前，南岳山庄和佛子岭旅行社正积极开展创建全省巾帼文明岗和文明标兵活动。
